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追踪:被曝光后,淘宝“顺手买1件”悄悄改了规矩 ,彻底 ...
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追踪:被曝光后,淘宝“顺手买1件”悄悄改了规矩 ,彻底酿成 了“打闷包”
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2023-6-25 02:47:07
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最近,上海辟谣平台查询拜访 了淘宝“顺手买1件”的促销方法 (详情可见《淘宝“顺手买1件”能花19.8元买原价488元的产品 ?真相来了》),指出页面涌现 的“顺手买1件”商品涉嫌虚构原价,并且 在消费者下单前,不支持查看商品详情,涉嫌侵害消费者知情权。
报道刊发后,很多读者表示 有同感,认为平台不让消费者查看价格和详情,属于欺诈促销,应该曝光并督促整改。
年夜 部分 读者对“顺手买1件”表示 不满
记者跟踪查询拜访 发明 ,最近淘宝悄悄更改了“顺手买1件”商品的涌现 方法 :原本显示的“原价”不见了,页面只显示商品实际购买 价格。然则 ,备受消费者诟病的无法查看商品详情问题,仍旧没有解决。
不少消费者提出,这不仅没有解决问题,反而让消费者加倍 搞不清了:既不知道“顺手买1件”的产品 价格有没有优势,也不克不及 查看产品 详情和评价,酿成 了彻底的“打闷包”销售。
最新的“顺手买1件”没有了“原价”,但仍旧不克不及 看商品详情,有的商家还通过仅有的商品图片误导消费者
消费者陈女士建议,平台如果要整改,应该拿出诚意,而不是“头痛医头,脚痛医脚”:“最症结 的问题是不克不及 查看商品详情,为什么平台不克不及 提供点击查看详情的办事 ?如果技术实现不了或者不肯 意让消费者查看详情,不如取消‘顺手买1件’,不要再误导消费者了。”
值得注意的是,也有部分 商家给上海辟谣平台留言,介绍了有关“顺手买1件”的更多情况。有商家指出,“顺手买1件”自己 有利于商家和消费者,但目前的活动规矩 有问题,应当调剂 完善。
部分 商家说,平台没有对“顺手买1件”商品收取推广费,且支持跨商号 “顺手买1件”,这就使得商家有机会用低成本推介自己的产品 和办事 。所以,商家比较 欢迎这一促销,觉得可以高性价比的产品 吸引消费者存眷 自己的商号 和商品。
同时,“顺手买1件”的商品要求包邮,对偏远地区 的消费者来说,除了产品 自己 的价格优势外,还有邮费优势。所以,这项办事 完全可以实现商家和消费者的双赢。
但商家也认可 ,目前“顺手买1件”的规矩 存在瑕疵。
在消费者端,由于不提供查看详情选项,使得消费者无法全面了解产品 的品质和价格,影响消费体验。
在商家端,存在部分 商家通过“顺手买1件”兜售 品质拙劣 产品 的现象,影响了消费者对这一促销办事 整体印象,这对那些通过这一促销方法 销售高性价比产品 的商家不公平 ,“有点劣币驱逐良币的感到 。”
有商家指出,导致这一问题的主要原因是淘宝对“顺手买1件”商品的审核规矩 有问题,“过度强调转化率。”
从部分 商家介绍的促销规矩 看,淘宝平台对介入 “顺手买1件”的商号 和商品设有考核机制,较年夜 的权重是商品转化率,“举例来说,一件‘顺手买1件’商品如果累计曝光率跨越 1000人次,但曝光转化率低于0.2%,那么平台会将这件商品降权,不支持其成为‘顺手买1件’商品。”至于商品评价、商号 评价等消费者更看重的因素,在后台评判时,权重并不年夜 。
“有的商家为了追求转化率,就提供低质低价商品介入 这项活动,平台又没有有效的惩戒办法 ,加上平台对商品详情页遮遮掩掩,导致‘顺手买1件’问题多多。”有商家认为,当下正逢“618”年夜 促,商家和消费者都需要公平 营销。作为平台,有需要 直面问题,从基本 上解决“打闷包”销售的现象。
栏目主编:任翀 文字编辑 :任翀
来源:作者:上海辟谣平台
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J39VJ_Gom
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2023-6-25 02:48:04
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不克不及 查看详情,以前上过当,后来不买了
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迷轻牙非冷
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2023-6-25 02:48:52
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本人淘宝十五年买家现在已经转战拼多多了。
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維健_廣律
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2023-6-25 02:49:34
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美其名曰增进 消费,实质就是把垃圾卖出去
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悄然飞过爬
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2023-6-25 02:49:41
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确实,胆敢“顺手买一件”的,都是勇士![年夜 笑][年夜 笑][年夜 笑]
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流食可否
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2023-6-25 02:50:07
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先买,订单里面再看,不可 取消。。。。。
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5YGCA_Gom
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2023-6-25 02:50:57
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没需要 一次又一次的黑淘宝,查一查拼多多吧,恶心透了!
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骚年小虾骚j
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2023-6-25 02:51:29
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上海怎么对拼多多对商家的恶劣行为视而不见?
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123465076
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2023-6-25 02:52:21
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你不伏手 买不就完了?
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如梦境
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2023-6-25 02:52:36
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淘宝每次都是自己作死,不作死不会损失那么多顾客信任
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