直播售假套路多，服装、配饰等成“重灾区”

近年来，网络直播带货日渐兴起。在一些直播间内，低廉的商品价格、主播极具诱惑性的销售话术，让不少消费者怦然心动。
然而，一些直播带货的商品看似物美价廉，背后却可能潜藏制假售假的“猫腻”。今年以来，各地公安、市场监管等部分 已查处多起通过直播平台售假案件，其中不少案件涉案金额跨越 千万元。

直播售假问题多多
“百达翡丽、理查德米勒、欧米茄、劳力士等名表在直播间‘秒杀价’只要数百元，你心动了吗？”今年11月，四川省南充市公安局顺庆区分局侦破一起网络直播带货售假案，犯法 嫌疑人通过直播销售各类假冒名表上千元，涉案金额2000余万元。
今年“双11”活动当天，武汉青山警方联合本地 市场监管部分 ，将正在直播卖假货的网店雇主 潘某伉俪 及4名伙计 就地 抓获。被抓时，直播间内电脑屏幕显示该商号 “双11”直播活动的营业额还在一直 增长。经查，潘某等人先后向13个省份、上万名消费者销售假冒品牌商品3万余件，涉案金额1545万元。
记者发明 ，服装、配饰等是直播售假的“重灾区”。此外，酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件，涉案金额巨年夜 ，而犯法 嫌疑人用于制作假酒的基酒每斤成本只有8.5元。
直播售假已成为网购中不容忽视的问题，不少“网红”也曾因售假问题被监管部分 处罚  。2020年，有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝是糖水。广州市场监管部分 对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚  。
而在黑猫投诉平台，消费者针对电商直播平台的投诉已达万余条，涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品  等多方面问题。中国消费者协会近日宣布 的《2022“双11”消费维权舆情剖析 申报 》指出，对10月20日至11月13日期间相关消费维权情况进行网络年夜 数据舆情剖析 ，共收集有关“直播销售”负面信息50多万条，从收集到的直播类热点舆情信息看，假冒伪劣、货纰谬 版、优惠差别 等仍是主要问题。
售假套路多 监管有盲区
多名办案民警表示  ，围绕销售假冒伪劣产品  ，网络主播的一些常用套路有迹可循。
在山东菏泽警方破获的一起通过电商直播销售冒牌服装的案件中，犯法 嫌疑人采取 年夜 量营销手段宣传产品  ，并用话术诱导消费者。菏泽市公安局食品药品与环境犯法 侦查支队支队长方辉杰说，犯法 嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品  的预热，甚至花钱购买  流量引流，直播间几乎每次都有上万人不雅 看。在销售进程 中，以“年夜 牌尾单”“工厂  原单”等名义，利用部分  消费者贪图廉价 的心理，销售价格比正品廉价 很多的假货。
业内人士告诉  记者，不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路。例如，在推销产品  时，经常 用“全部是内部渠道弄到的货，要是假货我还用那么麻烦吗？”“辛苦 搞到货别人却不领情，这种心情你懂吗？”等话术营造找到货源不容易的感到 。而在煽动 消费者下单时，经常 会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次，一会恢回复复兴 价”等说辞。
一些主播在直播平台上历久 售假，也凸显出平台自身存在监管盲区。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯法 侦查年夜 队民警马恒说，查处的销售假酒案件中，犯法 嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时，仅一个月就销售假酒2000多箱。
中消协在《2022“双11”消费维权舆情剖析 申报 》中提到，在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理的渐进进程 中，平台与商家的规矩 界限 意识还有待强化。从今年“双11”的“全网”交易场景来看，直播翻车、社交小法度模范   团购“收钱不发货”等经营不诚信、治理 不到位问题，成为“双11”乐章中逆耳 的不和谐音符，相关主体品质保障、老实 营商的底线界限 意识缺失，让消费者无法买得踏实、安心。
根治售假乱象需赓续 压实监管责任
记者注意到，一些平台已经采取  办法 ，对直播售假行为进行治理。今年9月，抖音电商就曾宣布 关于“三无商品”的专项治理通知布告 ，对销售无产品  名称、无生产厂厂名、无厂址商品的商家进行严厉袭击 。此外，11月10日，抖音电商还颁布 “袭击 售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理结果 ，封禁违规羽绒服商品33491件，清退相关商号 522个，处罚  相关商家596个。
受访专家认为，假冒伪劣产品  的生产和销售，影响了正常的经营秩序，也侵害了相关品牌企业的切身利益，同时侵犯了消费者权益，亟须严肃治理。中国人民年夜 学商法研究所所长刘俊海说，借助直播平台售假现象增多，凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足。去年5月，国度 互联网信息办公室等七部分 制定的《网络直播营销治理 办法  （试行）》开始施行。相关监管部分 应秉持对假货“零容忍”的态度，严肃查处各类制假、售假行为，掩护 消费者正当 权益。
今年3月，国度 互联网信息办公室、国度 税务总局、国度 市场监督治理 总局宣布 《关于进一步规范网络直播营利行为增进 行业健康成长 的意见》，进一步明确了平台方的监管职责。
“各互联网平台需要进一步压实自身责任，对于入驻的电商经营者尽到主体资格审核义务，在保障消费者权利的同时，这也是增进 自身业务增长的方法 之一。”中消协律师团律师李斌认为，各年夜 平台要做到严格落实监管，引导入驻商家恪守老实 信用原则，确保守法合规经营。
多地公安和消保部分 也发出消费提示，呼吁消费者赓续 提升自我掩护 意识和风险防备 能力，尤其是避免盲目激动 ，做到科学消费。遇到消费纠纷时，及时向相关部分 提供线索，维护自身正当 权益。
来源：新华社

都是内卷造成的！