拼多多，买家眼中的香饽饽，卖家眼中的坑多多「what」

三年疫情，普通老庶民 口袋有点儿紧了，似乎购买  日常用品使用拼多多的人越来越多，以前都说穷人才用多多，很多人现在依然很排斥，但这不影响年夜 量的人从淘宝转移到拼多多。难道是“穷人”增加了么？我觉得肯定还是有点原因的，日常生活用品，在质量过得去的情况下坚持 低价，确实通常情况下价格都比淘宝京东低，现在赚钱难，省钱就相当于赚了不是[机智]。
近期想把客厅的灯换一下，原来的灯条亮度不敷 ，于是在多多买了4根20W的LED灯条，80W，够亮了吧。才20多块钱，虽然近期快递不畅，几天后也顺利收到了，检查发明 驱动电源只有4个元件，与卖家图片上不一  样，心里就打鼓了，就这个能包管 我用几年？之前买的，哪怕3W的射灯也是很年夜 一块电路板的，LED灯的驱动电源决定了使用寿命。

灯条电源，一个小电容一个小电阻，薄弱 得可怜

于是去问商家客服，问了两句话，自动弹出个对话框让我选。我也不知道怎么选啊，选退款，剩下的任我处理 吧，于心不忍，商家也不容易，好歹还能用，就是不知道能用多久罢了 ；选退货，虽然不消 自己花钱，但很麻烦且浪费时间，为这点小器械 不值得。后来我想先选第一个看看，商家不合  意退款的话就算了，然后就没管这事了。

就问了客服两句话

第二天收到退款短信，才知道原来是多多客服介入后退款了。这。。可真是苦了商家了，原来 就没多年夜 利润，多多客服不介入，这事也许就不了了之，我也就这么算了。不知道有若干 是这样的想法的。也许是问的问题，商家无法解释的时候，多多客服就自动判定有问题吧[无辜笑]

是有听说拼多多倾向于买家，淘宝倾向于卖家，我算是体会到了，因为在淘宝上涌现 过找不到客服的情况，比如  商家就是不睬 ，不回复，找淘宝客服，一直是机器人跟你对话，要找到个活的客服很难，而拼多多居然在与商家的聊天进程 中就主动（自动）介入，确实是为买家着想。
我也算是多多的新用户，年夜 件肯定还是天猫和京东，感到 直营店还是靠谱点，至少一时半会不会倒闭或者关店。淘宝上400多买过一件衣服，几个月后失落 色严重，想去投诉都没处所 ，人家关店了！京东上1千块买的智能马桶盖，7年了，还能找到售后，加了技术员微信，远程指导我检查故障和购买  配件维修，除了配件费用（因为过了5年保修期），其他都是免费的办事 。
淘宝究竟 有10多年的用户积累，用户习惯难改，但什么时候多多转变 这个担心 ，我想用户肯定会更多，比如  像天猫的旗舰店（因为我分不清多多上哪些是旗舰店，自营店）。对我们普通庶民 来说，多一个平台多一个选择，除了可以货比商家，还可以货比平台，何乐不为？然则 有一点不爽，所有的平台，基本不消 看商品评价，当天回复的肯定是为了返现的或者是被迫的。比如  我就在京东买辆自行车，付款拍了礼包，结果呢，非得全部五星好评，加文字，加图片。。。我已经习惯了从来不评价任何商品，不为几块钱说瞎话。器械 真的好就实话实说给年夜 年夜 的好评。