快手的新阶段

2021年，许多人都有这样的感知，生意真的是欠好 做了。

流量增长缓慢，用户需求多样化，品牌竞争涌现  出加倍 内卷的状态。公开数据显示，当前互联网普及率达到  了71.6%，较2020年12月仅提升了1.2%，用户增长红利退潮。对于更多经营者而言，挖掘存量市场更深条理 的价值也成为了新的经营重点。

但弗成 否定 的是，视频化年夜 势弗成 逆转，短视频与直播已经成为这个时代的新对象 ，助力更多垂类赛道赓续 突破自身的天花板。这种先进的内容形态与搜罗 万象的创作者生态，也造诣 了快手的长年夜 ，使其形成了加倍 繁华 的社区生态。

2021年底，快手如期举办了开放生态年夜 会，面向所有经营者、办事 商和创作者给出了它的解决计划 。正如年夜 家所看到的，2021年快手开放年夜 会的重点就是“开放与共生”，通过构建开放共生的“数字市井生态”，快手将和更多经营者去挖掘新的生意增量。

新的周期配景 下，快手的新阶段也来了。

更开放的数字市井生态


早在2021年10月，快手就提出了“数字市井”概念，以普惠的社区逻辑以及更饱满 的产品  形态，快手构建出了数字化时代的新市井商业生态。其对应的是快手公域有广度、私域有粘性、商域有闭环的多个平台特征。

这些特点也建立在快手有更丰富  的达人+内容生态的基础之上，通过更好的连接人、内容和办事 ，曩昔 两年多以来，快手为行业提供了一种新的经营思路。

正如前文所提及的，随着互联网增长放缓，经营者们越多的挖掘起存量市场的深条理 价值，而这也正是曩昔 两年多以来快手重点在探索的议题。

在新10年的起点思考中，快手增加了一个新变量——平台。 更确切地说，是快手发明 了内容平台上各行各业家当 深耕的新机会。

依据 披露，在快手，1.4亿用户每日浏览经营者主页，半年办事 号配置用户数增长超130%，生活办事 商家数环比增长超50%，小法度模范   MAU突破1亿。这些数据也很好的证明了，快手蕴含着丰富  的生意场。

我们不妨来看看，现如今快手有着什么样的资源优势，它又能给外界带去哪些可复制的经验？

“李校长”，快手房产垂类创作者，从事房地产行业17年。曩昔 ，他的主要阵地是线下，拥有一个近200人的团队，公司租赁加购买  的看房车总数接近70辆。昂扬 的人员成本、车辆费用，加上开发商压款等因素，一度让李校长喘不过  气。疫情加速了生存危机，李校长团队范围 也开始从200人缩减为100人，再从100人压缩至70人，最后砍到30人。

不得已，李校长开始从线下转到线上，测验考试 在快手做起了直播，推介优质房源。线下实体店背书，线上的优质内容分享，让他找到了新的经营阵地。截至2021年11月，“李校长说房”快手粉丝数突破10万，2021年累计销售量突破400套房，销售额近5亿。

随着各行各业的“李校长们”在快手涌现，市井内容和商业需求融合，其涌现出更多家当 商机。

在快手科技高等 副总裁王剑伟看来，内容与家当 的精确连接、烟火与人情的市井社区、用户为核心的开放战略，这些配合 组成 快手广域空间的“数字市井生态”。在一些人看来，这也是现阶段快手平台的最显著优势。

也就是说，快手一面连接着多样化的内容需求，一面有着丰富  的创作者生态。同时，快手还整合了各式商业化经营对象 ，且均已完成了落地使用。

因此，在本次年夜 会上，快手特别提出要聚焦“内容和家当 ，进一步挖掘私域价值，以及长效经营赋能”等多个维度，与经营者配合 探讨更多生意经营模式。

简单来说，快手要将自身的内容能力和与之相关的商业化产品  能力付与 更多家当 伙伴，去赞助 后者开拓新增漫空 间。

基于此，快手在年夜 会现场还宣布 了“一站式开放平台”，它整合了快手的前端经营阵地，以及后端支持能力，至此快手将为经营者开启全生命周期的保驾护航。

更具体来看，快手“一站式开放平台”结合了私域优势及信任经济，通过办事 号、POI详情页、小法度模范   、小店等场景开放，对象 开放平台、达人开放平台、办事 供给  开放平台的能力开放，基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品  办事 的数据开放，降低经营者、平台合作方、办事 商、MCN做生意的门槛，赞助 其买通 售前、售中、售后全链路的生意场景，实现跨场景一站式智慧经营、长效经营。

互通互联配景 下，快手的解决计划


2021年的另一个症结 词，当属“互通互联”。

“数字市井生态”，就很好的顺应了“开放”这一趋势，并依据 完整的用户体验链路和更深条理 的商家需求，挖掘出一个既有存量也有增量的生意矿场。让经营者可以在加倍 开放的互联网环境里搭建自己的生意阵地。

这会让快手和更多垂类行业产生 全新的化学反响 。也就是说，快手的短视频与直播业态，可以在更多领域，更好地赋能垂类经营者。

例如这一次在年夜 会现场宣布与快手杀青 战略合作的美团，其和快手的合作也可谓是强强联合，各取所需。

前者有较强的内容生态优势，后者有着较强的在线交易及线下履约办事 能力。基于此，二者联手可以为用户提供一站式的“完整消费链路”。

今年来，短视频行业也曾畅想过进入本地  生活领域，去进一步满足用户的需求。但一定水平 上看，后者更多的考验着企业的线下资源与后端履约能力，办事 模式上较重，对于主战场在线上的平台来说，这其实是一块难啃的生意。而快手的思路就很清晰，与最擅长这个领域排头兵合作去打开这个战场，而自己将充分  施展 线上优势，尤其是在流量与内容生态层面的优势。

可以想象的是，有着3亿DAU的快手，在此次合作杀青 后将为美团本地  生活业务提供更多流量助力，勉励 更多相关内容的生产，进一步影响美团本地  生活商家的生意经营。

而美团也将其小法度模范   上线至快手开放平台，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后办事 等完整办事 能力。

目前，美团小法度模范   已完成餐饮品类的试点上线，后续其还将上线酒店、景区、民宿、休闲玩乐、美容美发等多个品类。据悉，包含 湊湊、紫光园、书亦烧仙草、85度C、CoCo都可在内的多个全国热门连锁餐饮品牌均成为首批入驻快手美团小法度模范   的商家。

毫无疑问，这也将极年夜 的提升快手为用户提供本地  生活办事 的能力，让用户有加倍 连贯、优质的消费体验。

在合作方凑凑看来，快手通过内容生态实现了从满足需求到激发需求的升级，其还可以助力品牌获取更多新客。且基于美团更好的交易履约能力和健全的评价体系，无需担心  后续长效经营问题，这会是做好线上门店历久 经营的好开端。

除此之外，快手一如既往的打造着更完善商业搀扶 计划——这一次则正式推出了“聚力计划”，为经营伙伴提供支持。快手生态开放平台负责人苗妙在现场表示  ，在达人层面，快手将在一年内通过佣金翻倍等计划，搀扶 百万优质达人，勉励 达人接单。流量层面，计划倾斜千亿公域流量，搀扶 各行业商家；此外给到粉条高额返点，投放ROI目标提升300%+。

此外，快手计划投入5亿现金，从交易范围 进献 、用户办事 质量、达人合作效果上奖励优质经营者，并对于办事 商给到平台的背书与认证。

快手走入新阶段


2021年，互联网迎来周期转换的症结 时刻，越来越多公司也由此进入了新阶段。

快手也在这一轮周期转换中，先一步找到了属于它的成长 偏向 。回看历史，创建 十年来，快手的增长速度一直很快。其先后历经了2011年-2014年的对象 阶段，以及2014年-2018年的内容社区阶段。

此后，2018年快手开启商业化元年，探索多种形态的商业化业务，并由此衍生出线上营销办事 、直播与其他办事 （包含 电商业务在内）多种商业化收入模式。2020年，快手商业化年夜 爆发。被快手界说 为“支持我们历久 成长 的核心战略业务之一”的线上营销收入，在2020年全年实现了219亿元的收入，同比2019年年夜 增了194.6%。

2021年，对快手加倍 意义不凡 ，其在年初完成上市动作，与资本市场正式实现对接。其时 ，在快手内部看来，上市进一步倒逼了快手的能力建设。

切实其实 ，组织的进化反哺了快手的商业化能力，使其商业化收入一直处于飞速增长的进程 中。

今年Q3财报中，快手线上营销办事 收入已经达到  了109亿元，同比增长了76.5%。月活突破5.73亿，增速高于上个季度。除此之外，其月活跃主播数已经突破了千万。

可以说，曩昔 多年时间里，快手的进化从未暂停过。在当下这个互联网周期转换的特殊时期，快手除了完成自我组织变革  ，赓续 完善平台基础设施，构建更好的社区生态外，其也在赓续 寻找新的商业化解决计划 。

把自身的商业化能力对外输出，算是快手找到的新谜底 ，一种可以让快手有更多可能性的新谜底 。例如，对于其与美团的合作，在市场范围 上就有着十足的想象空间。截至2021年6月，我国短视频用户范围 已达8.88亿。艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地  生活办事 市场范围 为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元。

对此，一种声音认为，快手正在全面走向“完善生态阶段”。快手内部则将2021年看作是快手开启新十年的重要转折点。

曩昔 三年多时间以来，快手用切身经历对外证实了一个内容社区可能有的最快速的长年夜 路径。甚至就目前而言，在社区产品  内，少有能超出 快手的敌手 。

王剑伟也在现场做出了一个有趣的比方 ，他说，“希望很多年以后，快手能够是一幅数字化的清明上河图，未来的人们能够通过翻阅快手上的短视频和直播，了解曩昔 的岁月和曩昔 的中国。”

数字市井，搜罗 万象，也囊括着更多新商业业态，形成全新的生意场。

现在，快手通过开放平台，将自己的商业化能力实现对外输出，通过构建更开放的生态，去寻求更年夜 的增长突破。

对用户们而言，这也将是一个新的开始，一个加倍 丰富  、沉浸式的、千人千面的消费生态，与所见即所得的消费体验，实现更奇特 的、温暖的需求满足。

快手的社区基因在当下的互联网业态中属于稀缺价值，现如今快手将其社区基因全面开放，将其连接人、内容与办事 的思路开拓给各行各业，实现更多家当 的价值提升，这就是属于快手平台和更多经营者的更多可能性。

基于信任，一个全新的消费时代或许也将到来。