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网购100个垃圾袋到手仅40个,商家回应:有20个、50个、100个三种规格,重量都是一样的
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2022-12-5 08:37:46
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10月18日,据荔枝新闻报道,女子在某平台购100个一卷的垃圾袋,到手仅有40个,引发存眷 。
当事人表示 ,其时 就是突发奇想数了一下,结果发明 只有40个,去找了商家,但商家不认可 ,现在一直在核实中。
依据 当事人提供的聊天记录显示,客服对此表示 ,已经核实了货物重量,并没有少发。
客服还重复 强调,产品 是1卷20个、1卷50个、1卷100个,三种规格随机发货。
当事人表示 不睬 解,称购买 页面并没有显示这三种规格的详细情况。
当事人还称,视频宣布 后发明 有很多人都有共鸣 ,可能是年夜 家平时的容忍让商家钻住了空子,因为确实也没有人那么闲会数若干 袋,目前已向12315提交投诉。
【律师:利用买家不会刻意计数的心理,涉嫌欺诈】
此前,也有类似的新闻上了热搜。
据上游新闻9月12日报道,有网友在某购物平台购买 了六卷垃圾袋,一共600个。到货后,该网友对随机一卷垃圾袋进行清点发明 ,本应有100个的一卷垃圾袋却只有56个。
在发明 数目纰谬 后,该网友就去找了客服,客服说是发错货要退差价。一开始表示 会退12元(总价24.62元),自己认为也挺合理的,但后来客服又说要精确到个数来退,每卷依照 56个补差价,客服还十分确定地说每卷都是56个。于是,网友又数了一卷,发明 这卷才53个,但客服却表示 弗成 能,因为“机器设定是55个”。该网友称,到了这里他已经完全明白,基本 就不存在所谓的发错货,就是商家的套路。
网友最终没有同意退差价,通过平台对其商号 进行了投诉。最后,商家同意了全额退款,平台也表示 将对其进行了处理 ,但其具体处罚 是什么并未告诉 。
此消息发出后,多名网友在评论区表示 自己也遇到过这样“缺斤少两”的情况。有网友说,自己给女儿买了1000块积木,但收到货后发明 最多只有600块。还有网友表示 ,看见帖子后,数了一下自己刚买的500个垃圾袋,收到了5卷,但发明 1卷只有50个。
重庆乐君律师事务所何桐雨律师表示 ,如果多位购买 者都发明 此类情况,那么有可能是商家的一种“套路”,利用低价值、数量较年夜 的商品买家不会刻意计数的心理,刻意少发、漏发商品。这和买菜缺斤少两其实是一个事理 ,涉嫌欺诈销售。
【来源:九派新闻综合荔枝新闻、上游新闻】
声明:此文版权归原作者所有,若有来源毛病 或者侵犯您的正当 权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理 。邮箱地址:
jpbl@jp.jiupainews.com
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