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为什么效果欠好 ，告白 投放数据剖析 的基本办法 （曝光-点击-转化三步走），分别 都是什么原因，怎么优化。
今天继续和年夜 家聊告白 投放的问题，主要是讲一下告白 投放进程 中，如果发明 效果不睬 想，一些基本的优化思路。
没错，告白 的投放也是需要优化的。不是说告白 只要把钱充值进去，就放在那边让他自己跑就可以的，这样的推广只能赔钱。
那如果发明 我们投放的告白 效果欠好 ，也不要慌，今天就给年夜 家介绍一个最基本的，然则 也是最有效的剖析 办法 ，准确地找到问题，针对性解决。
1、 告白 出效果的基本逻辑是什么
不管什么什么类型的告白 ，是症结 词竞价还是信息流，想产生 效果，都邑 遵守一个基本的路径：曝光-点击-咨询-转化。
所以如果你的告白 效果欠好 ，一定是这中间的一环或者几环出了问题，年夜 家只要依照 这个路径，一步一步地剖析 即可。
2、 告白 优化的基本思路和解决计划
承接上文，我们就依照 曝光-点击-咨询-转化这个路径给年夜 家挨个剖析 一下。
如果发明 告白 每天的曝光量很少，预算基本 花不出去
那说明你的告白 基本 没有展现给用户，可能的原因有几个，要么是你的症结 词选择偏向 纰谬 ，用户都在搜A，结果你投放的是B。
不过 这种情况的可能性不是特别年夜 ，症结 词的选择要想真的完美避开所有流量，这个难度也蛮年夜 的。不过 还是可以排查一下，办法 是搜索一下你在投放的一些词，看是否能看到同行的告白 ，如果同行都没有投放，说明这些词确实不是很适合 ，就要考虑重新换词。
另一种情况是症结 词的出价过低，导致告白 没有曝光，这种的话比较 好解决，先测验考试 稍微激进一点地给症结 词全面提升价格，不雅 察半天到一天左右的时间，看消费和曝光数据是否产生 变更 ，如果产生 变更 ，再测验考试 逐步降低出价，最终固定在一个相对稳定的出价区间即可。
最后一个原因，就是告白 因为触犯了投放规矩 导致的下线，这个情况也有，然则 很好发明 ，看下广起诉 态即可，没需要 展开来讲。
如果发明 每天告白 曝光很多，然则 没人点或者很少点击
这种情况普遍的表示 是告白 每天的曝光很年夜 ，然则 点击量特别少。这种情况年夜 部分 是两个原因造成的。
一个是你的告白 出价比较 低，导致告白 排名位置靠后。用户搜索之后虽然你的告白 有曝光，然则 用户都习惯于点击靠前的位置，所以造成的点击量较少。
另一个是告白 的创意，也就是告白 外露的部分 图片或者文案不吸引人，没有切中用户的痛点，虽然有曝光，然则 用户不感兴趣，也就没有人点击。
解决计划 是先排查投放症结 词的排名，看一下是否是排名比较 靠后，如果整体排名位置没有问题，那就要考虑优化告白 创意了。
建议可以先参考同行做得比较 好的竞争敌手 ，先从模仿开始。因为在一个行业里，用户感兴趣的点往往都是类似的，注意不要涌现 别人的品牌词、独有 技术等，避免侵权。
告白 点击很多，花了很多钱，然则 没有人咨询是怎么回事？
这种情况一般是因为页面内容不足以吸引用户咨询，比如 产品 介绍不详细，价格较高等 ，或者是因为页面内引导咨询的按钮等设置有问题造成的。
解决计划 是逐步排查，先看看你的产品 和同行之间的差别 有多年夜 ，价格上是不是过高了。如果产品 自己 没什么问题，那就要考虑优化落地页面。
这里引入一个概念：落地页面。也就是用户点击告白 之后，进入的第一个页面，这个页面对告白 效果的影响是异常 年夜 的。
一个好的落地页面，应该是逻辑清晰、内容丰富 的。首先，页面的内容不是越多越好，对于有明确商业需求的人来说，他不需要看那些可有可无的信息，只需要在页面里快速找到自己需要的产品 或者办事 即可，所以做页面的时候要高度精炼内容，把最有用的放上去。
另外就是页面内需要 的转化按钮、插件要设置好，虽然从纯真 的用户体验上看这些是有损用户体验的，然则 从商业角度看，这些的设置就是能很好的提升转化率。
转化插件的形式在不合 行业也是不合 的，比如 有的行业用户就更喜欢留表单信息，有的行业就更喜欢直接打德律风 。这个要经过测试能力 得出最佳的结论，建议采取 同步进行的方法 ，一个页面中同时包含 多种不合 的转化方法 ，然后过7左右，看哪一种留咨数量最好，再逐渐弱化欠好 的方法 。
有点击有咨询，然则 没有成单是咋回事？
这种情况一般是两个原因，一个是产品 最终报价过高，不相符 用户预期。一个是咨询人员功力不敷 ，没法转化客户。
产品 报价一般受公司供给 链等综合因素考虑，不克不及 为了成交盲目降低价格，这不属于告白 优化的范围 ，所以不做深入讨论。
重点聊一下咨询人员功力的问题，咨询人员的谈单功力需要年夜 量的客户积累能力 提升，然则 传统行业普遍上客户量不会有教育、医疗那么多，所以客服的功力往往比较 弱。
可能把这些人放去跑线下市场都是好手，然则 线上和线下是完全不合 的两回事。很多传统行业的客服都是兼职性质，一方面要负责其他渠道的客户，有时间了就去接待线上的咨询。
这个最好是自力 出来，线上的就专门招聘一个客服，有利于经验的沉淀。不过 如果线上询盘量确实很低，一小我 无法工作饱和，那基于成本因素考虑，也只能暂时身兼多职。
线上的客户，比较 在乎的是两个处所 ，一个是询盘的响应速度，如果跨越 三十秒客服还没有响应，这个客户基本是跑失落 的。
看着就是一个客户跑失落 ，然则 损失的是前面所有的努力和告白 预算。比如 一天两百块的预算，可能只有三五个过来咨询的，再跑失落 两个，这一天基本就是浪费失落 了。
再有一个，就是话术的问题，线上的客户第一次接触，对企业是没有信任的，所以那些逼单话术通常是没用的，只会把客户吓走。
建议线上客服采取 关怀 式、引导话术，先建立客户的信任关系，等他愿意和你第二次沟通之后，再测验考试 转化。
总结一下
今天介绍了一些告白 投放进程 中最基础的优化思路，不过 对很多传统企业来说已经异常 实用了。告白 投放的优化是一个对经验依赖比较 深的行业，列位 还是需要逐渐沉淀才行。
靠粗放式投放就能拿到效果的时代已经曩昔 了，未来即使是传统行业、制造业这些告白 比较 冷门的领域，竞争也在逐渐变年夜 ，需要精细化的运营能力 抢到有限的流量。 | 
