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喜茶搞加盟,能不克不及 冲?
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喜茶搞加盟,能不克不及 冲?
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2022-11-20 00:07:06
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喜茶的新故事链,成立吗?
它从今年初开始降价,并在年末开放了加盟,这属于两次打破了自己的“家规”:一个是品牌层面,一个是坚持直营层面。
随后,它向消费者和加盟商,讲出新故事:与事业合股 人一起,为更多喜茶喜好 者,带去好喝不贵的茶饮。此外,仅限非一线城市加盟。
然则 ,一边讲着下沉市场的商业想象,另一边,生长在下沉市场的“喜小茶”,却在加盟细则公开前一天,封闭 最后一家门店。
对此,喜茶也有亮相 :喜小茶已完成使命。意思很明确,它是自在 有序的出局。
但作为未来的加盟者,需要明确一个事实,调价近一年后的喜茶,并没有产生 “脱胎换骨”式的增长,有些数据还很欠好 看,
降价为何没有激活范围 效应?
进一步来说,
好喝不贵的喜茶,能够如期在低线城市,实现降维袭击 吗?
喜小茶出局后,“官方发声”确实比较 体面,但若和“现实产生 ”结合起来,对喜茶有利吗?
“嫁接”喜小茶足够保险吗?
喜小茶出局的原因,也许正如官方所言:已经完成任务,为喜茶进入下沉市场,提供了经验,包含 在产品 和价格带方面。
但喜小茶留下的“品牌遗产”,似乎不适合喜茶去做“嫁接”。喜小茶曾这样介绍自己:喜茶用最高标准 做茶饮,而喜小茶,提供适合 、刚好的茶品,在及格 的标准 上尽可能实惠。
“适合 ”、“刚好”都是不适合喜茶的语境,今后在下沉市场,若想打“低价高品质”这张牌,难免在品牌层面受到一些阻力。另一方面,喜小茶留下的“消费体验数据”,也有不睬 想之处。
喜小茶的产品 到底如何?在消费者风评中,不乏存在负向言论。比如 小红书某博主的测评认为:喜小茶喝起来跟喜茶差太远,满满廉价感,还有添加剂味道,不会有第二次了。
图片来源:小红书博主喝乌昂
更早以前,喜小茶首店刚开业,小红书某博主一口气测试四款招牌产品 ,但却“全部踩雷”,在他的评价中,多是“一般”、“失望”、“不值”等词汇。
当然,这些负面评价也可能因为,很多人抱以对喜茶本尊的期待,去消费的喜小茶,继而造成了巨年夜 的心理落差,甚至忘记了“廉价 自有廉价 的事理 ”这件事。
所以,虽然喜茶官方没有指明,要具体借鉴喜小茶哪些经验,但此言一出,消费者容易误解:喜茶要追随喜小茶的“路线”,包含 产品 成本和利润之间的均衡法。
喜小茶关店以外,喜茶身上另一个年夜 动作,是连续 近一年的降价。降价让喜茶收获到了什么?对进攻下沉市场,是不是完全有利?
调价11个月后
谈及加盟喜茶,绕不开它降价这件事。
自今年初开始,喜茶降价已近一年,至于背后原因,也是众说纷纷 ,例如:讨好更多价格敏感的奶茶喜好 者、顺应经济下行趋势、中高端市场份额太小(仅14.7%)、喜茶一线城市用户增长见顶等。
近日,正在探索饮品立异 体验店的海南觉醒时刻总经理对《新营销》表示 :“特殊时期,年夜 多半 消费者控制高消费,消费不雅 趋向保守,一些品牌也随之战略转型。所以
在年夜 环境因素的影响下,后新茶饮时代来了,包含 喜茶在内的一众品牌,开始回归价值自己 。成本上升、订价 变低、利润降低,是要以扩年夜 范围 寻求利润增长。”
但三个季度过 去,降价是否打破了喜茶低迷的状态?在营业额的维度,目前能找到的数据是,喜茶调价后的1月和2月,营业额同比下降2%~3%。低价没能快速的提振营收。
而在门店扩张方面,喜茶今年前三个季度只新开30家左右门店,而老敌手 奈雪新开了156家门店。和自己比较 ,2021年喜茶新增门店数量为200家左右,差距也是不小。业界将喜茶降价后的正面想象,落在了“成为走量派”上,希望用低价来换取客人更高频次的下单,但事实证明,这个想象破灭了。
为何降价没有起到外界推导的效果?这是有意加盟喜茶的人,需要重点存眷 的一点。本文测验考试 剖析 背后归因。
降价是品牌的“权力”,而降价后产生 的影响,则更多属于消费者端的“权力”。
曾有业内人士判定,喜茶降价除了有助于跑量,还有一个益处是:新茶饮技术门槛低,产品 同质化严重,降价能凸显喜茶的性价比,进而占据更多市场。
喜茶历史上一些爆款,切实其实 被很多品牌复刻过,不算新鲜事,但用性价比去做市场突围,对于带有高端烙印的喜茶来说,并非一件无死角的功德 。这是有一定难度的,并且 很容易造成负效果。进一步来说,降价比涨价更考验团队的内功。
喜茶下调的不仅是数字。当消费者面对十几元的价格锚点(尤其是第一次品尝喜茶的人),他们的价值判断也相应的处于十几元,哪怕喜茶在用料和工艺流程上,依旧坚持 以往的标准 。简单来说,价格决订价 值,而不是用料决订价 值。
图片来源:小红书博主搓指甲养猫咪
这在经典营销学的语境下,可以查证到一些案例。早在20多年前,百老汇某制片人就在自己的文章中写道:绝不会卖低价的入场券,尤其是包厢。如果票价太低,游客们会认为其中有诈。现实也如此,由于百老汇的高价票太抢手,制片人不得不将廉价 票(距离舞台更远)的价格调高,不然 只有任其空置。
制片人之所以这样说,还需要弥补 上两个配景 。第一,很多游客并不深知演出的真实价值;第二,演出马上要开始了,很多游客只有很短的时间做决定。这就意味着,对游客来说(尤其是第一次来百老汇的人),唯一能供他们判断演出价值的,就是门票价格了。
正所谓,一分钱一分货(但这只是出于价值感知)。年夜 部分 游客认为:花上年夜 几百美元,去最贵的那个座位,肯定能值回票价,因为它卖到这个价码,自然是在演出收看效果上,有所保障。
而喜茶的消费者(无论是小法度模范 下单,还是去店头排队),在某种水平 上,岂不也和百老汇的游客一样?不是所有想喝奶茶的人,都邑 认真研究喜茶的产品 介绍,如“真牛乳、真茶、真糖”等,尤其是新用户,可能就是从店头路过。
这是因为,消费者不善于判断某个产品 的“绝对价值”:丢给你一杯还未上市的喜茶新品,你会如何为其订价 ?年夜 概率是参考现有的产品 线,或者其他品牌的同款,而非剖析 它的具体成分。
如此一来,部分 老用户会诧异并质疑。小红书上的某博主最近就表示 :突然发明 喜茶降价了,我有点不习惯,甚至有点怀疑,味道会不会比不上以前。而未来第一次品尝喜茶的人,如果有高端饮品的消费需求,也很难去选择十几元一杯的喜茶,即便它品质可能如旧。
除了百老汇,另一个案例也能论证“价值感知”的威力。
曾经,好莱坞的露天剧场存在一美元的“"大众福利票”(座位由非盈利部分 经营),但这种操作,却受到不雅 众们的质疑,尤其是没来体验过的人,虽然这些座位,和一百多美元的“盈利票”相差无几。其结果就是,几乎每次都是后者售罄,前者卖不动。
若锚定胜利 ,则会连续 穿透
降价影响的不只是产品 价值感知,更有品牌价值感知,因为“锚定”带有穿透机制。
如果喜茶最贵单品的价格区间,仍是三五十元,那么当我有“20元奶茶消费需求时”,我更倾向买喜茶旗下产品 ,而不是相邻商号 的同款同价产品 。因为这种情景下,我锚定的不再是价格,而是“喜茶品质高端”这则信息。
如今,在喜茶的产品 矩阵里,很多经典款已经不见了,新品越来越多,这已经能轻松激活“百老汇游客效应”。
喜茶也许正在面临这个难题,也就是如何化解价值感知上的“断层”。
喜茶新品包装(图片来源:喜茶官方微博)
当品牌感知受到降价影响后,喜茶的竞争敌手 会变多,尤其是未来年夜 举进军下沉市场后。虽然不会和蜜雪冰城开始硬刚,但两者的战线将慢慢拉近;至于与茶百道、茶颜悦色这类品牌,将弗成 避免的正面交手,尤其是当自己的“高端光环”消磨殆尽,“新用户”占比越来越高后。
竞争一旦产生 ,喜茶反而会显得被动。
首先,无论是区域性品牌的统治力,还是竞品在下沉市场早有结构 ,种种因素,都晦气 于未来加盟者的长年夜 。
其次,消费者虽然很难判断“绝对价值”,但“比较 值”很容易看出来,这意味着喜茶要用十几元的低“值”,去跟更多相似订价 区间的品牌,产生 比较 ;同时,还会在一些仍坚持 高“值”的品牌面前,失去竞争力。
在经济下行的气氛 下,作为新茶饮的消费主力,年轻人收入下滑,消费不雅 走向保守,但标价中高端的奶茶,仍有其魅力,因为里面有一个“喜茶自由”的心理。实质 上,这属于一种置换式消费,例如,虽然距离“买房自由”还有一段距离,但至少在饮料上,可以买个高端的。在此角度下,降价后的喜茶,很难通吃低端和高端两个市场。
综合上述,如果要加盟喜茶,至少在它“降价效果”这件事上,需要审慎以待,合理剖析 背后商业故事的实现性。
降价后,它切实其实 有了迎合下沉市场偏好的新定位,但原先的护城河正在瓦解,新的问题正扑面而来。
所以,摆在喜茶面前的问题是:让加盟者们打入低线城市后,要如何面对消费者投来的“价值感知”?并在与新竞争者们的比较 中,获得优势?
那么,加盟喜茶真是坑吗?
回归到喜茶自己 ,在此次加盟细则中,强调了一点:非一线城市。为什么将自己与事业合股 人,进行了城市维度上的区隔?
有一个可能是,一线城市密集存在着自己的核心用户群,为避免加盟门店可能涌现 的各类 “事故”,冲击到自己的品牌形象,喜茶让一线城市成为“自留地”。
这也突显出,喜茶看待 加盟这件事的态度。
在《新营销》针对“喜茶开放加盟”这一事件的群访中,一部分 行业不雅 察人士抱持着韭菜论,例如“割完一线城市、开始割下沉城市”、“喜茶现在亏损,加盟是想割韭菜”等。
但基于喜茶对加盟者的严苛要求(需经过3个月门店实习并通过考核、需提交达标的验资证明、需有明确且胜利 的正当 从商经验、需要有团队),以及明确“非一线城市”的加盟范围 ,这重重门槛和慎重态度下,似乎不是一场收割行为。
超厉害(北京)科技有限公司副总经理张伟拥有丰富 的B端业务拓展经验,他告诉 《新营销》:
“加盟有两种主流方法 。一种需要交纳加盟费,这其中,存在一部分 所谓的割韭菜行为,因为有些品牌处于扩张末期,趁势来收割;另一种不需要加盟费,品牌方还会深度介入 经营,甚至以股份分成的模式,招募加盟商,这种情况下,年夜 多是品牌在资金约束下,采取 的一种融资模式,通过这种方法 扩张自身品牌。”
“所以,判断是不是割韭菜之前,要确认风险转嫁给了谁,谁承担了风险。进一步来说,商业的实质 是转嫁风险,赓续 向外析出风险,把自身风险尽可能的挤压出去。”
资深营销人、上海棠逦公关咨询公司合股 人贾宁对《新营销》表示 :“
直营和加盟,本就是新茶饮玩家们不合 的商业战略。
但你会发明 一件有意思的事,既然直营都不挣钱,那加盟不就是割韭菜吗?其实不克不及 下此定论。做直营其实有很高的挑战性,而如果有一套成熟的加盟治理 体系,有可能会让品牌和加盟商达到 双赢。主要因为直营茶饮店的治理 效率太低,做加盟就是让加盟雇主 治理 商号 ,这不仅激活了积极性,品牌也降低了治理 成本,提升了各个门店的执行效率,雇主 则借助品牌获得经营优势。”
从另一个角度看,喜茶开放加盟,也是新茶饮连锁化风潮的年夜 势所趋。美团美食和咖门联合宣布 的《2022茶饮品类成长 申报 》显示,最近两年,万店左右范围 的茶饮品牌,门店数都在连续 增长,它们的配合 特点是采取 加盟模式。
当连锁成为主流,也意味着赛道的入局窗口期,正在收窄,有个性的中小品牌,将会面临更年夜 的生存压力,因为这一阶段开始,供给 链能力变得加倍 重要。同时,加盟商资源也成为更重要的竞争点。
贾宁告诉 《新营销》:“加盟喜茶整体的开销在40万左右,这与一点点、蜜雪冰城、茶百道都处在同一水平,相差无几。喜茶之所以控制在这一范围 ,是为了和这些品牌,争夺加盟商资源,然后快速复制。未来,新茶饮赛道的竞争,会越发白热化,如果之前是原料和口味维度的竞争,那么未来将加码到抢夺高流量线下点位、抢夺加盟商等各个维度。”
针对开放加盟一事,也有不合 层面的看法。快消行业不雅 察人士陈何对《新营销》表示 :
“喜茶选择这个时机开放加盟,是很聪慧 的做法。疫情管控逐步会摊开 ,在管控彻底摊开 之前,已经把优质客户信息拿到手,对于未来的增长和策略调剂 都是直接有益的。”
互动:喜茶开放加盟你看好吗?
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