淘宝造物节七年：让商业小力量不止被看见

造物节不只属于淘宝，而是属于所有造物者、创业者。

成立近 20 年，淘宝天猫已有千万商户。尽管抖音、小红书、拼多多等新渠道赓续 涌现 ，但淘宝天猫仍是中国商业的第一消费入口。


曩昔 一年，淘宝天猫净增了近 120 万商家。今年第一批 00 后年夜 学生卒业 步入社会，而淘宝 00 后商家数已经接近 100 万。


经济上行时，占据话语体系中心的往往是商业年夜 力量。但当经济下行的时候，年夜 力量之下的每一个个别 是否能坚持 活力和创造  力，是否能被看到，变得更为重要。


近 30 年商业基础设施的赓续 完善，使得经营生意的难度被年夜 幅降低。淘宝有 10 亿消费者，随同 淘宝长年夜 起来的四通一达，可以让包裹两三天送达全国任何一个角落。再加上支付的便捷、货盘的稳定，创业离普通人不再遥弗成 及，无论最终成败，至少有机会一试。


很长一段时间以来，一个爆款涌现 ，同质化商品层出不穷，有能力做年夜 货的店家占据市场空间。随着人群消费理念变更 ，有差别 性的、非标的商品越来越有机会被看到，比起购买  什么，更多人在意为什么买——今天是追求 “小而美” 的商家更好的时代。


再小的生意都可以发光发烧 ，小生意也有机会长成年夜 生意，造物节正是这样一个窗口。


造物节出生 于 2016 年，到如今已是第七届。它的名字出生 于昔时 的一句流行语 “淘宝造万物”，初志 是展示淘宝上中国年轻人的创造  力、想象力和商业活力。活动分为线上和线下两部分  ，每年线上都有数十万商家介入 ；线下的 “创造  力年夜 展” 则有上百位商家，在造物节主办方精心计划 和设计的展览空间中，展示他们的立异 产品  。


七年来，这场线下创意盛会的形式感和体验感越来越丰富  。但造物节始终不卖货，而是从展示好玩、新锐的创意，演化到引领国风、国潮、二次元等文化和消费趋势，再到探讨人们的精神需求，存眷 商家的历久 长年夜 。


今年 8 月底，造物节第一次在广州举行——这是全国淘宝商号 最多的区域，跨越 杭州和上海。线上介入 造物节的商家有 50 万个，线下则仍是 100 多家。主办方说，准备 花了 8 个月，提交了 53 版计划 ，举办地因种种原因换了四次，最后来到淘宝卖家最多的广东。


今年造物节最年夜 的变更 ，是在 “创造  力年夜 展” 之外，新增了针对中小企业的 “立异 创业年夜 会”，邀请不合  领域的创业者分享他们在生意最艰难时刻如何抉择和坚持。造物节还摘失落 了 “淘宝” 这个前缀，希望它成为一个向全社会开放的立异 创业交流场和孵化场。

个别 也能造物、造梦

在广西桂林、平乐和龙胜三地，有几个缝纫车间。场地宽阔，241 位绣娘在这里工作，她们可以带着孩子上下班，工作时间没有限制，完成手里的活即可。她们不必外出打工，就能有体面的收入，勤快的话，一个绣娘每月能赚五六千元。


这几个缝纫车间属于 “芽小七手创”——15 年前由刘思蔚在淘宝上注册成立的品牌。

图：芽小七出品的 “醒狮情侣帽”


其时 她正坐在桂林一家商场的地下一层自己经营的女装店里，用一台脚踏式缝纫机把脑中的两个兔子形象用碎布头缝制成一对兔子情侣公仔。白色的叫 “芽”，荧光绿的叫 “小七”。一个客人走进店里，没买衣服，但买了一只兔子，临走，她建议刘思蔚把兔子挂到淘宝上。


那是 2007 年，阿里 B2B 还未在香港上市，淘宝方才 突破 400 亿交易额，整个电商只占到中国社会消费品零售总额 0.45%，而今天电商已经占到中国社会消费品零售总额 的 25%。


同一年，在浙江宁波，阿里巴巴治理 层开了一次战略会，一个重要的战略被提出，即 “建设一个开放、协同、繁华 的电子商务生态系统”。“生态系统” 第一次被用来形容一家公司、一个平台。要成为一个 “生态系统”，意味着有不合  物种能在今生 存、长年夜 。


刘思蔚注册了淘宝商号 ，销售手工缝制的手机挂饰、抱枕、帆布袋和衣服。员工包含 八九个绣娘， 都是 60 到 80 多岁的老手艺人。此后很多年，团队都坚持 这个范围 ，年销售额维持在 80 万到 100 万元，利润三四十万，但足够让刘思蔚一家在桂林买房安居。


淘宝有数百万 C 端中小商家，也就是年夜 家熟知的个别 户。“芽小七手创” 所在的品类和家庭作坊式的运转模式，决定了这个生意很难做年夜 ，但奇特 的产品  让它能活下来。每年有几十万刘思蔚这样的小商户赓续 涌入淘宝。


直到刘思蔚引入了一名合股 人。合股 人何继良 2020 年加入公司，在产品  、运营、治理 等各方面都更新了更科学的经营办法 。仅流程上的改进  就能带来变更 ，比如  改良 产品  视觉，提高点击率；给题目 起名，考虑搜索优化；包管 每周一上新，以获得淘宝对于新品的流量搀扶 ；增加产品  视频，按期 做直播。一年后，“芽小七手创” 年销售额达到   600 万，是前一年的 6 倍。


“芽小七手创” 今年也加入 了造物节，其制造的醒狮机车头盔获得了今年的 “天下第一造”。

图：获奖的芽小七醒狮机车头盔


何继良是专业电商操盘手，在淘宝和天猫经营女装 14 年，同质化竞争让他有些疲惫。遇到刘思蔚后，他意识到这是他在寻找的另一种生意。“芽小七手创” 不会轻易被淘汰，因为它有两个核心优势——具有原创性、高识别度的产品  ；产品  年夜 多为半手工品，制作有难度，工厂  没办法  年夜 批量复制生产。


2020 年的淘宝也在更新换代。9 月，淘宝年夜 改版，猜你喜欢正式进入 APP 首页第一屏。除此之外，首页还增加了商家自运营频道 “订阅” 和内容平台 “逛逛”，都为商户们增加了新的曝光渠道。同一年，淘宝通过首页推荐实现的页面浏览量增长了 90%。


这意味着，一些更具特点的中小品牌能被更多消费者看到，且不消 支付 更多的成本。


何继良还发明 ，粉丝对于原创品牌淘宝店的黏性很高。他们在微博、小红书看到芽小七的产品  ，却总愿意回到老店下单。“他们看中的就是你的设计，只要能买到就可以，而老店是一个更有历史、有传承的店。”


比起刘思蔚，张一巍的创业之路就曲折、艰难多了。


张一巍是五金零件金属拼装机甲品类开创者，也是淘宝店 “机械党” 的开创 人。他出身 于东北工业小镇，从小和工业文化有着特殊的情感 。南下广东，接触到海量的工业零件之后，他的淘宝创业之旅从决定 DIY 一个真机甲质感的仿真机甲开始。


2012 年，张一巍辞失落 工作，全职开淘宝店。第一批产品  是两个造型简单的金属机器人，年夜 的叫 “年夜 头”，小的叫 “特二”，几周后，第一个 “年夜 头” 才被卖出去。张一巍问对方购买  原因。那个女孩说，因为自己的男友叫 “年夜 头”。

图：“年夜 头” 和 “特二”


整一年，“机械党” 月销售额就一两万元。2014 年春节，没有任何的推广，五月天主唱阿信突然逛到了 “机械党” 的淘宝商号 ，下单一台可以用作手机支架的微型叉车，并拍照发了微博。商号 火了，月销售额涨到了 7 万元。


此时张一巍的生活似乎已经达到  了一个令人满意的状态——卖自己喜欢的产品  ，不消 加班，月收入是上班时的 20 倍。


2017 年，他决定引入融资，但随之而来的是团队更改 ，被投资方撤资，销售额暴跌。他决定重新开始时，潮玩走热， 金属机器人成了有特色的品类。2019 年，图文、视频、直播一起做，品牌有了名气，同时迅速开展加盟，把货送到线下。2020 年线下受疫情影响，销售基本归零，但线上全年总销售额达到   300 多万。去年，营收破了千万。


张一巍是天生的创业者，不情愿 只做小生意，也不容易放弃  。他说自己更适合淘宝，“所有的创业都需要小成本的快速迭代，在哪最适合 呢？只有淘宝。如果连在淘宝上都干不下去，那及早  别干了。”


一位淘宝人士说，淘宝作为一个生态，更重要的是提供一个通道，能让这些商家们有机会被市场感知到。如果能被市场认可，那它就可能会长成参天年夜 树。


淘宝有跨越  1000 万名中小商户，其中年龄 18 到 30 岁的商户数跨越  300 万，年夜 约每 80 小我 里就有一个淘宝卖家。“90 后” 商户人数最多，“00 后” 商户也有 100 万。


年轻人一直是淘宝的创业主力。一些商户来到淘宝是缘于自己的兴趣、喜好 ，他们选择开一个店、试一试。“其中一部分  商户会找到原来有很多跟他一样的人，那他做的事情就有可能从一个兴趣慢慢长成了生意。”


在做调研时，造物节项目负责人曾遇到一位商户，对方售卖自己用金属零件制作的机械手。这名商户说，“ 如果自己不做，可能就没人会做了，所以他想坚持下去。”


2021 年造物节，有一位 “00 后” 商家，他自称 “电子产品  入殓师”。他会把很多坏失落 但有纪念意义的电子产品  ——比如  过世的爷爷的手机——拆开做成美丽的标本，再返还给买家。冷冰冰的电子产品  背后，是一段记忆。这位商家需要一件一件自己去拆解接到的电子产品  ，人力、接单量、销量都有限，但他很乐在其中。


从开一个店到酿成 一个生意，再到一份事业。在淘宝，小生意有小生意的空间，年夜 生意有年夜 生意的办法 。有的做成了年夜 生意，有的坚持自己的 “小而美”。

图：“机械党” 在造物节

找到趋势、找到模范

淘宝造物节于 2016 年第一次举办时，“万能的淘宝” 这个说法刚开始在社交媒体上流行。在推出这样一个线下实体展会之前，淘宝测验考试 过许多推广形式。曾经连续有几个月，他们每个月都邑 推出一个名为 “一万种可劲造” 的线上活动，集中展示淘宝上那些奇奇怪怪的商品。


线上活动的影响力有限，于是团队决定将其移到线下，酿成 一个能容纳上百个中小商家的年夜 型展会。曩昔 七年，造物节的主题——每小我 都是造物者、奇市江湖、奇市西湖、1000+ 新物种来袭、造唤新生、遗失的宝藏、明日之境——既反响 了昔时 消费潮流  的变更 ，也体现出展览形式的变更 。“奇市西湖” 那一年，100 多名专业模特在西湖断桥上演了一场时装秀。“1000+ 新物种” 来袭则是将场馆选在了一间杭州汽锅 厂的老厂房里，展示新老对撞。


与此同时，每一年的立异 品类从潮玩、国风、二次元、美食逐渐延伸到宠物和户外，每个分类下又有所延展，比如  美食从追求社交属性的 “好吃又悦目 ”，演变到预制菜、处所 小零食、中式糕点。


杜辰曦是一位 “00 后” 卖家，去年曾介入 造物节。2017 年，她在就读中专期间开办 了自己的 Lolita 品牌 “告白  气球家”。杜晨光 自己做设计，产品  订价 则在 15 - 399 元之间，品类从 Lolita 装延伸到 JK 制服以及包袋等，还测验考试 过与日本知名卡通人物品牌刊行 商三丽鸥合作，宣布 联名系列。成立三年后，商号 的年销售额近 3000 万，“告白  气球家” 这种性价比高、实穿、款式新颖的 Lolita 产品  在固定的粉丝群体之外，吸引了更多人。


淘宝上如今有数十亿个有效的 SKU ，日均在线新品达到   1.8 亿个。造物节团队每年要抽 3 - 4 个月筛选商家，找出最终在线下展会中露面的那 100 多个兼具原创性和启发性的品牌。启发性不仅是指 “什么样的器械 还没人做”，也指 “已有的器械 可以如何做得不一  样”。


以露营为例，造物节需要展示的不是当下的风潮，而是未来几年的趋势。因此今年的症结 词是 “作风 化露营” 和 “宠物露营装备”。而历久 受到存眷 的宠物领域，涌现 了更多拟人化办事 ，从早年的宠物奶茶，再到近两年的宠物殡葬、宠物克隆。宠物的品类也越来越丰富  ，从猫狗、爬行类动物再到近两年的真菌和蘑菇。今年的造物节上还涌现 了 “蘑菇盲盒”。


据造物节团队介绍，淘宝正在学习在（一个新想法 / 新生意 / 新趋势）孕育、萌芽并走向流行的进程 中，找到它，给它一些赞助 。


他们会在发明 一些有意思的商号 后，和淘宝其它部分 沟通，把它们放到首页各个产品  里，包含 每日好店、每日好货、猜你喜欢等。介入  “造物节” 的商家会涌现 在首页 “每日好店” 下的 “造物神店” 中。方才 上线的 “一千零一店”，则会在挖掘 有趣的商号 之外，讲述他们的品牌故事。


不少早年加入 造物节的中小商家如今已经长年夜 。2016 年造物节商家 Pidan，去年下半年累计融资 1 亿元，产品  从早期主打的猫砂盆和猫砂，扩展到宠物用品、宠物食品。去年 “618”，Pidan 进入天猫宠物行业全品类品牌销售额 top10，其猫砂单品也成为天猫宠物猫砂品类单品 top1。Pidan 的使命是 “创造  人猫共处的平静之美”，它的开创 人马文飞曾是一位话剧演员。


垂类业务的从无到有，从小到年夜 ，一批新的商户会从中找到机会并做年夜 ，而承载它们的平台也会因此产生 变更 。2021 年，男士、香水、宠物、潮玩这四个品类就从原有行业中拆分出来自力 运营，成为天猫的一级行业。


曩昔 的两年内，淘宝上的创业者们已经创造  出 2100 多个叶子类目，其中产生  了跨越 一百条年交易额破亿元的赛道。

商业小力量

今年造物节的谋划 计划 中有一句话，“我拿什么去赞助 中小商家？” 造物节团队意识到，展会除了给商家提供一些具体的平台优惠政策，还要让介入 者们看到一些具体的人和他们的故事，知道 “有模范 可期、有舞台可期”。

造物节的核心使命，也因此多了 “让中小创业者有一个找到同路人的舞台，彼此支持”。在今年新增举办的立异 创业年夜 会的分享嘉宾名单里，既有许多非阿里系创业者，也包含 一些连线上店都还没有的新消费品牌，主办方希望这些 “仰头 45 度角就能看到、努力一下就能够得着的人”，来给到中小卖家更多行业赛道的干货输入和信心勉励 。


其中更有不少是 90 后创业者，涵盖了彩瞳品牌 moody、宠物品牌 uah 有哈、公路商店、次世文化等多元而新锐的公司。年夜 会分论坛设置了新消费、内容文化、科技、绿色健康四年夜 赛道。这些自己摸爬滚打的品牌创业者们也实打实地分享了一波经营办法 论，比如  如何切入蓝海市场，发明 年轻用户新需求等等。


造物节上推出的 “淘宝创业 20 条” 办法 ，聚焦中小商家，尤其是新商家。从开店到运营，不合  类型、阶段的商家，都将获得 有效的指引与激励；从数字化对象 使用，到供给 链对接，经营进程 中的细节问题，商家都能获得支持。


造物节是淘宝天猫整体经营思路变更 的一个别 现。背后，是淘宝天猫开始更彻底地审视自身，重新从消费者的角度设计和组织自己的业务。注重消费者的体验和办事 商家的能力被提到更重要位置，一切以增长质量而非 GMV 优先。


2022 年 1 月，淘宝、天猫全面融合，形成了用户、家当 和平台三个中心。两个阿里最庞年夜 庞杂 的业务，在产品  、规矩 、办事 以及运作机制上都开始变更 。创业 20 条背后，是淘宝天猫融合之后，正在建立完整的中小商家长年夜 体系。


在商家端，淘宝天猫的核心思路是简化平台运营规矩 ，降低商家运营成本。淘宝天猫升级了商家运营对象 ，通过释放商号 包管 金、减免生意参谋  费用等降低商家经营成本。


阿里 “中国批发商业” 即 1688 业务也被提到了更重要的位置，偏向 也更明确，即成为整个淘系，甚至整个中国电商的源头货盘。1688 目前笼罩 了 172 个一级家当 带，约占全国一级家当 带的七成，跨越  5000 万中小企业，依靠 1688 的货源开展日常经营。


疫情下，商家面临的实际问题是，在商品的流通进程 中，任何一个点的堵塞，比如  仓库、中心仓、分拨中心、运输途中等等，整个链条就停摆了。而目前天猫系统和商家库存系统、发货仓等系统正在快速买通 ，把远场电商、中场同城零售、近场即时配送结合起来。


曩昔 ，面对数量庞年夜 的中小商家，淘宝以轻运营的模式，赐与 他们自然生长的空间。现在，面对环境的不确定性，平台应主动地从各个方面提供搀扶 ，为中小企业提供更友好、更肥饶 的生长土壤。可以佐证的一个数据是，今年二季度跨越  2 万新入驻商家在 3 个月内成交额破百万。


一位淘宝的治理 者曾将中小商家比方 为淘宝的灵魂和血液，他们是市场上最有活力的一部分  ，也是淘宝的未来。每一个年夜 商家长年夜 起来前，都曾经是中小商家。

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