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杭州女子花3万多买到假包?迪奥官方:官方渠道都是正品 ...
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杭州女子花3万多买到假包?迪奥官方:官方渠道都是正品
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2022-6-22 21:05:39
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极目新闻记者 赵德龙
近日,杭州华女士称花3.8万元在专柜购买 了一款迪奥手袋包,后经第三方机构验证为假包,专柜也确定该手袋包并非迪奥产品 。华女士希望退换,但遭到迪奥专柜拒绝。5月30日,迪奥官方回复极目新闻记者,他们可以包管 ,从迪奥官方渠道购买 的产品 均是正当 进口正品,且迪奥门店均按专业治理 模式运营,目前迪奥内部正核查门店治理 计划 。
近日,据浙江电视台《小强热线》报道,华女士4月在杭州万象城花3.8万元买了个迪奥包,买回家后一直没打开,5月初她发明 包有问题,经第三方机构验证,她的包是假的。5月9日,华女士将该手袋包送到万象城迪奥专柜,要求对方换一个。专柜拒绝了华女士的要求,但他们临时接受了这个包,并给华女士写了一份说明,后华女士接到专柜德律风 称她送曩昔 的包非迪奥产品 ,让华女士领回。
之后华女士请求媒体记者一起来到万象城迪奥专柜协调,华女士拿回了自己的包。包上的及格 证有产品 编码,迪奥专柜给的收据上也写了编码,两串数字一样。华女士称,她觉得这个包就是从专柜出来,没有动过它,然则 这个包放在专柜这么长时间,到底有没有被调过包,她就不知道了。
(图片来源:小强热线)
5月30日,迪奥官方工作人员回复极目新闻记者,已存眷 到近期有消费者对迪奥手袋包来源存在疑问,对此他们将和消费者以及媒体坚持 积极沟通。涉事杭州万象城门店属迪奥官方精品门店,他们可以包管 ,在中国地区 ,从迪奥官方精品门店和官方小法度模范 渠道购买 的迪奥品牌商品,均为正当 进口正品。
是否可能门店治理 进程 存在漏洞导致发出假货?对此,迪奥官方工作人员回复称,目前官方内部也正在对门店治理 计划 进行核查。同时,该工作人员表示 ,迪奥所有官方门店均按专业治理 模式运营。
杭州市上城区市场监管局回复极目新闻记者,他们也注意到这个事情,一般遇到类似问题,如果消费者向监管部分 投诉,他们会组织门店和消费者协商,如果双方协商不成建议消费者通过诉讼方法 解决,目前尚未接到消费者投诉,不过 他们会密切存眷 相关情况。
极目新闻记者注意到,关于消费者购买 奢侈品牌涌现 纠纷的情况并不少见。对此业内人士建议,消费者可先和门店、品牌方进行协商,协商不成可以去消费者协会调剂 ,后再向相关行政治理 部分 投诉以及向人民法院提起诉讼。
5月30日,极目新闻记者曾多次测验考试 与杭州万象城迪奥品牌专柜联系未果。万象城商场工作人员回复极目新闻记者,会将此事反应 给领导后反馈,截至记者发稿,对方尚未回复。
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经采取 即付待遇 。24小时报料热线027-86777777。
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千里之行601
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2022-6-22 21:05:47
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伙计 ?
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JBWJP_Gom
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2022-6-22 21:06:05
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很棒
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匣中剑他娘官
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2022-6-22 21:06:51
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加油
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123457710
|
2022-6-22 21:06:59
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两种可能,一种,商号 真假一起卖。二种,消费者买真退假。
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