国网泉州供电公司：“五个一”政企融合办电新模式获全省推广

近日，福建省发改委颁布 2021年第二批优化营商环境20个典范 经验做法名单，国网泉州供电公司“‘五个一’政企融合办电新模式”入选，成为打造能做事 、快做事 、办成事“便利  福建”可复制可推广的典范 经验。

“获得电力”是营商环境的重要指标之一。依托党建载体，国网泉州供电公司通过泉州市发改委、行政办事 中心等相关部分 开展政企深化协作，聚焦“聚合共享、跨界融合”，推出一平台业务融合，一终端共享办事 ，一网格双长互聘，一窗式破路线上联审，一件事集成套餐办事 的“五个一”政企融合办电新模式，提升办电效率，增强用户便利  度，推动营商环境连续 优化提升。

国网福建电力铁军（泉州海丝之光）共产党员办事 队供电网格长与党员街巷长在新春社区配合 办事 居民平安 用电

“一终端”“一网格”贴心办事 做“加法”

今年6月，国网泉州供电公司在为客户提供打印电费发票办事 的基础上，在全国电网系统首家实现“网上国网”报装业务功能  嵌入政务办事 自助终端供电办事 模块，泉州共有422台自助终端实现这一功能  ，用户“家门口”便可解决 用电业务，进一步丰富  政务办事 自助终端的办电业务功能  。

为推动“网上国网”功能  嵌入项目落地，国网泉州供电公司加强与泉州市行政办事 中心管委会等部分 沟通，推动泉州“e政务”平台和“网上国网”APP项目组建攻坚团队,配合 探索和制定“网上国网”线上办电功能  与政务自助终端的融合计划 。三方党员主干 通力合作，早年 期的需求讨论到选定接入计划 、买通 平台体系、贯通办电流程，再到上线前功能  测试，霸占 技术难关，最终实现功能  上线应用。

小我 新装业务功能  上线后，居民在家门口就能24小时自助解决 用电报装。同时，国网泉州供电公司还按期 组织网格片区经理现场指导社区居民进行业务自助解决 ，让社区居民能“轻松办、就近办”，无需再跑电力营业厅。

在石狮永宁镇沙堤村，常住居民约有6065户。今年，沙堤村的供电网格长与村民小组长携手，组建“双长”融合办事 团队，为全村建设家用光伏电站的用户提供政策咨询、容量测算、并网接入等办事 ，还为村民开通绿色通道缩短办电流程。同时，针对沙堤村电网的实际特点和接纳能力，“双长”融合办事 团队联合村委会，推动光伏项目迅速推广建设，赞助 村民早日受益。

这是国网泉州供电公司推进一网格双长互聘机制的一个缩影。2020年，国网泉州供电公司党委以支部联创的形式在新春社区推进“双长”融合的网格化办事 。今年，国网泉州供电公司党委将目光由城市转向农村，探索农村地区  网格化办事 新模式，并在洛江城东社区、马甲镇新民村试点运行，实现城区、城郊、乡村等地区 类型全笼罩 ，按“一县一特色、整县（区）推进”方法 梯次推进。

国网泉州供电公司与马甲镇新民村党支部开展联创共建，组建“供电网格长”与“村民小组长”融合办事 团队，“一对一”办事 农业生产用电；立异 “e取电”共享电源，让村民扫码“即取即用”，满足临时用电需求；在乡村交通便利  点建设公用充电桩，解决物流电动汽车充电难问题。

像这样的例子，在泉州供电系统各市县公司正在赓续 开展。网格化办事 走向城郊、乡村的脚步还在赓续 拓展延伸。

目前，国网泉州供电公司已建设合作街道49个、社区（村）254个，合力建成18个能源办事 站示范点、254支“双长”融合部队 ，实现供电办事 、社区公共办事 “人在格中走，事在格中办”的“一线集中处理 ”，“双长”随时上门解决用电问题，用户普通业务“自己就能办”。

国网福建电力铁军（海丝之光）共产党员办事 队为企业提供用能优化计划 等个性化办事 ，推广“供电+能效办事 ”

“一平台”“一窗式”办电流程做“减法”

为连续 提升“获得电力”优质办事 水平，2020年，国网泉州供电公司在原来电力工程挖掘途径 “一窗式”联审的基础上，将原来的联审方法 改为线上审批方法 ，在泉州市行政办事 中心上线“政务一体化平台一窗式系统”，实现“一窗解决 、一网审批、全程线上”，审批时长从15个工作日缩减至8个工作日以内，最短2个工作日内完成，办电时间再度提速。

同时，国网泉州供电公司与泉州市行政办事 中心管委会将进一步优化完善治理 办法  ，确保联审机制在全市各县区落地实践。

法度模范   少、效率高的审批探索正在高频事项和重点领域中展开，“一窗通办”的业务流程，让审批时限赓续 压缩。办电办事 融入到“闽政通”、“泉办事 ”等平台，为用户提供便利  ，优化办电流程。

今年4月，国网泉州供电公司联合省经信委、市数字办，在“闽政通”APP上线电力专区，并融入“泉办事 ”平台，为用户提供停电信息查询、电量电费查询、小我 新装、个别 商户新装、居民过户等14项业务查询解决 办事 ，实现24小时“线上办”“一平台”解决 。这也成为国网泉州供电公司推动“互联网+政企联通”又一重要举措。

国网福建电力铁军（海丝之光）共产党员办事 队为客户介绍政务一体机上的供电办事 功能  

多件事“一次办” 办事 效率做“乘法”

藤铁工艺是安溪第二年夜 富民家当 。为办事 家当 成长 ，今年3月，国网福建安溪县供电有限公司携手安溪县振兴办、尚卿乡党委，在全市率先建立乡镇能源办事 驿站，对接藤铁生产链上下游用电需求，为企业提供用能优化计划 等个性化办事 ，推广“供电+能效办事 ”，推动乡村电气化落地生根。

今年来，国网泉州供电公司针对企业在经营进程 中存在的设备运维水平低、抢修难度年夜 、生产维修费用高及资金运转压力等问题，推出“业扩报装+能效用电”套餐办事 ，满足客户个性化、差别 化的用电需求，让客户“一次”就能解决 好所有业务。

这样的成效，得益于国网泉州供电公司所推行的“一件事集成定制套餐办事 ，多件事‘一次办’”模式。在泉州市行政办事 中心，国网泉州供电公司联合不动产挂号 交易办事 中心等部分 ，建立“一窗受理、一套资料、一表申请”办事 模式，将原来的分窗口多次申请变为“一窗受理联动过户”。

今年3月，泉州市行政办事 中心进一步深化窗口共享办事 ，办事 共享窗口从不动产挂号 窗口扩展到用电、用水、用气、广电办事 窗口，共享办事 范围  从用电过户拓宽到报装接入。用户在用水、用气、广电办事 窗口申请接入同时，由政务办事 平台线上即时推送国网泉州供电公司共享受理，实现一次填报、多次复用，让客户“最多跑一趟”。

同样，实现“一件事”解决 的还有企业电力工程建设项目审批。今年2月，国网泉州供电公司推行直通工程建设项目系统“多评合一”解决 模式，实现线上介入开办企业工程建设项目的许可审批，将供电接入的评审纳入全流程审批用时管控，提升企业办电效率。

一项项为民办实事的举措擦亮电力“先行官”的底色，架起办事 群众的连心桥。国网泉州供电公司还将赓续 拓展多元化办事 ，推出一系列有速度、有力度、有温度的举措，让更多的“朋友圈”成为践行“双满意”的“同心圆”，助力提升“获得电力”水平步入成长 “快车道”，跑出优化营商环境“加速度”。（通讯员 李毅鹏 黄伟民 许伟哲）

来源：闽南网

模式不重要，重要的是学习德国，英国等先进国度 的办事 和有效竞争，降低全使用进程 的用电成本，利用制度优势和公开优势成长 绿色电网，不要全员不干活，全请施工队农民工的世界第一电网。