全网营销之软文推广

只会一个技能在当今这个时代，越来越难混下去了。要像我一样，筛的了渠道，玩的转社群，做的了海报，看的了数据，写的出软文，搞的了裂变，会全链路运营，俗称全网营销，是一个新时代运营推广人员的标配。

我是从运营往营销推广去转的，其实现在很多公司运营和推广的工作越来越重合，想想新媒体运营是不是也背着涨粉和曝光量的KPI呢？以我近10年的运营推广经验，对全网营销的理解是这样的：全网营销是为办事 用户与产品  交集的每个环节而存在的。

比如  如何让用户知道自家的品牌，如何转化为消费者，如何与用户维系关系，以及用户流失后如何召回等等，用户与产品  接触的每个环节，都邑 催生出我们的工作内容。如卖点提炼、软文推广、信息流告白 投放、客服咨询、社群运营等等。

软文推广是上述环节中比较  前置的一环，这篇我零丁 把软文推广拎出来，给年夜 家详细讲解下软文推广的玩法和套路，也许会和你之前认为的软文推广不太一样。
一、做软文推广的目的

记住我们做的任何事情都是围绕着用户与产品  交集而来的。通俗解释是用户与产品  打交道的每个环节都是运营的重点。理解了这一点，能力 够理解软文推广的目的。

有一个朋友，他们是做花茶的，用了半年时间研发出来个新品，内部评测口感还算可以。产品  面世后，立马支配 上了淘宝、京东，然后开启了一轮信息流CPC告白 投放，还投放了贴片告白 。怎么说呢，效果很差，没有什么转化，是制作的素材不吸引人吗？还是产品  价格定的高了？都不是。

产品  拿过来，我一看就知道问题出在哪里了。一个新品出来，年夜 家对这个牌子没有任何概念，突然之间看到产品  的告白 ，怎么可能会有转化。细问之下，发明 他们在产品  上线之前有项很重要的工作没有做：即软文推广，软文推广的目的是为品牌做铺垫和背书。

为什么要做软文推广，这就需要从用户转化为消费者的流程来说了，一个用户购买  一个产品  的流程是这样的，看到告白 —搜索产品  信息—比较 产品  信息—内心博弈—付款购买  —使用后对产品  产生  认知—是否推荐给别人，看到中间“搜索产品  信息”和“比较 产品  信息”这2个环节了吗？

现在很多做推广的人总以为用户看到告白 ，被吸引到会直接进入到付款购买  环节，比如  麦当劳、可口可乐、华为手机，切实其实 是这样的环节。那是因为人家软文推广的环节八百年前就做完了，我们没看到，就毛病 的认为不需要这个环节，那结果自然是年夜 错特错了。

当用户第一次看到某个牌子时，接下来一个环节，一定是找寻这个牌子的信息，不管是通过百度还是问朋友，这个验证的环节必弗成 少，软文推广恰恰是为这个环节设计的。在全网做软文投放，当用户去了解该品牌时，看到了产品  的正面信息，对产品  有了认可，觉得可以试试，付费转化就产生  了。不做软文推广，就像那个花茶例子一样，硬杠CPC告白 ，没成交是正常的，有成交才不正常。
二、如何判断软文推广的效果

软文推广是个历久 连续 的进程 ，效果不像信息流告白 立马能看到结果，不过  也是有办法  来判断出软文投放效果的。

看软文的收录情况。SEO年夜 家知道什么意思吧，症结 词排名优化。一提起这个，年夜 家想的是百度，其实每个平台都有做SEO的需求。今日头条、微信搜一搜、小红书、微博等等，这些平台症结 词搜索的思路和百度SEO是一致的。我们在全媒体宣布 的软文，都要在平台上去搜索下，看能否搜出来，如果能搜出来，意思是被收录了，能被有需求的用户搜索到，软文推广就没白干。

看软文的曝光量。软文推广一方面是为了收录，还有一方面是通过自然曝光量来直接形成转化，比如  种草。拿小红书达人来说，都是发小红书日记，目的是完全不合  的。素人发日记就是为了收录而存在的，而头部发日记只有一个目的，看到的用户快快来买，最年夜 化曝光量是唯一的追求了。每个公司都有自媒体运营，自媒体考核的是阅读量，像百家号，内容写得好也是能有几十万阅读量的。

我日常在写软文之前，都邑 确定这篇软文的目的是为了收录还是为了阅读量。目的不合  ，写作的偏向 会有区别。为了收录的，文中会尽量多的铺症结 词，至少2个。为了阅读量的，文章会以实用的知识分享为主，让文章有价值，阅读量自然会上去。有没有既能增加收录又能提高阅读量的软文呢？我的经验告诉  我，比较  难，鱼和熊掌很难兼得。
三、如何投放软文

在自媒体上宣布 软文，对公司的品牌曝光只能起到一部分  作用。像人民网、新浪、搜狐、中华网、凤凰网这些如果想去发文，只能走付费推广的路了。

我在日常软文推广中是这样支配 的，分两条线，一条是自媒体（免费），一条是付费媒体，同一篇新闻，两条线同时投放，有点双保险的意思。因为自媒体也是有被收录的可能的，而付费媒体我选的是100%收录，这个就比较  拉风了，老板再也不消 担心  我们的告白 费取水 漂了。

之前我在软文推广时也踩过坑，几千块钱投下去，百度搜都搜不到。后来进入Tob业务，软文推广的权重拔高不少（Tob对软文的背书依赖性很年夜 ），逼的自己必须  花更少的钱带来效果，其时 试投了至少5家软文投放平台，那段暗无天日的花钱投放岁月，可真的是一言难尽。

天天盯着百度搜索框，搜症结 词看有没有被收录，然后打点记录下来。还好，其中一家比较  靠谱，这个靠谱指的是100%收录，如果不被收录，可以免费再发，直到收录为止。"大众号投放里面要是能保效果，有这样硬气的乙方，那做投放的同学得省心不少。

再分享一些软文软文投放的小技巧，年夜 新闻要年夜 预算，小新闻要小预算。这个小预算能有多小呢？200块钱！没错，我其时 测试投放平台时，第一个月的投放预算是200元，还投了4家媒体，是不是有点可怕。

在年夜 媒体面前，200元连塞牙缝都不敷 ，这里还能投4家。更让人受惊 的是，这四家投放后，百度都能搜索到，症结 词搜索时，四条新闻在百度首页上，看起来倍儿有面子，你说年夜 媒体气人不，花了钱，不一  定能搞妥  事。这就是一个做推广的人的内心独白，找对路了，软文推广花钱这块，做到四两拨千斤是很有可能的。
最后：

软文推广的价值一直被低估，如果公司老板非营销出身  ，是弗成 能理解软文推广的真实用处的，在制定KPI时就会产生  偏差，比如  考核以涨粉为主，粉丝虽然涨了，然则 产品  销量还是老样子。

如果理解不了软文推广，那么理解用户购买  产品  的流程也是可以的，想想自己在用户购买  流程上，哪个环节没有做或是没有做好的，补全这一环，产品  的销量就会蹭蹭蹭的上涨。胖东来就是这样干的，把用户接触产品  的每个环节都做到完美，用户自然对你不离不弃。

作者：老虎，专栏作家，运营推广年夜 牛，五十万字运营推广干货知识输出，千万流水项目操盘手，精通运营推广的各个模块，数据、用户、活动、渠道，号称互联网老司机。