脱离产品 的运营推广都是耍流氓

运营和推广界限划分的并不是很清晰，我做运营多年，说是运营，其实做的也是推广的活。

公司的获客、品牌曝光、用户转化都归到我这块来负责，正因为同时做运营和推广的双重工作，对营销的理解较纯营销人可能会有所不合  。其中最年夜 的感触  就是：脱离产品  的运营推广都是耍流氓。

这个感悟来自一次新品软文撰写时，其时 产品  处在研发中，没有问世，种子用户还没有导入，我便开始撰写产品  的推广软文了，从产品  功能  、品质、用户等多个角度来夸产品  。

软文写到一半，感到 像是踩在水面上，不踏实，万一产品  没有想象中的那么好，写的器械 岂不是空中楼阁了？不由的想起了前辈讲的一个故事。
脱离产品  的运营推广浪费人力物力财力

这是一个真实的故事，那个时候我还在做手游，手游和我们理解的手机、吹风机、洗衣机一样，也是产品  ，也有质量的利害 。好的产品  用户粘性强，付费意愿高，坏的产品  用户流失率高，付费意愿低。

有一个行业排名前五的游戏公司，署理 了一款听上去不错的手游。游戏拿过来后，团队一致认为，要年夜 改（意思很明确，这个游戏不可 ）。

也可能是裙带关系或者背地里有什么见不得人的勾当吧，公司决定硬着头皮来推这个游戏，年夜 公司年夜 家理解 ，一做推广，那预算都是几百上千万的，推一个产品  的准备 期年夜 概是三个月，协调媒介资源，做推广素材，技术配合等等，推广这个产品  调动人  员年夜 概50多人，前前后后忙活了个把月。

就像开始讲的，在用户还未使用产品  之前，是能够被我们产出的推广素材吸引来的。市场精准的告白 投放，带来了年夜 量的用户。

看着在线人数的飙涨，市场部松了一口气，推广的任务算是圆满完成了。技术也松了一口气，办事 器蒙受 住了压力，没有崩失落 。到运营这里，刚要松口气，欠好 的苗头涌现 了。

“这是什么垃圾画质？”“这玩法也太弱了！”“这是上个世纪的产品 吧”等等负面评论在游戏世界聊天刷了屏。我们要切记，用户不是傻子，你弗成 能随便在水龙头接一杯水，告诉  用户这是珠穆朗玛冰泉水，用户信你个鬼。

产品  不可 ，用户不会给你留情面，其时 运营和客服完全应对不了铺天盖地的差评，退游的声音此起彼伏，就这样心惊胆战的熬到了第二天。拉取第一天的数据剖析 ，和预期一样，充值、留存数据创了历史新低，公司不得已，把后面推广计划砍失落 了年夜 半。

产品  不可 ，还花钱做推广的，要么脑子有毛病，要么就是挂羊头卖狗肉的，比如  瑞幸烤沸。我们看到的如完美日记、可口可乐、元气森林，能舍得花年夜 价钱，连续 赓续 做告白 投放的前提是产品  过关。

有一个产品  在告白 投放上手笔巨年夜 ，然则 现在已经很少有人提起了，没错，他就是小黄车车。前车之鉴，后车之师。
好产品  同样离不开好的运营推广

有了好产品  就能卖出去了吗？不一  定。叫好不叫座的产品  我见过太多了。很有趣的一个现象是，市场上卖的最好的产品  ，并不是品质最好的。品质一般，运营推广做的不错的产品  往往卖的最好。这就是需要产品  和运营推广互相提携了，都不克不及 失落 链子。

我们曾经还开发过一个对象 类的软件，清理手机内存，节省用电，延长手机待机时间。别说，还真的挺管用，我的安卓手机，装了这个软件，从一天充两次电，酿成 了两天充一次，年夜 家说神奇不。就这么神奇的一个软件，下载数据是若干 呢？每天200个不到。

一方面是被各类 流氓软件折腾的耗电快，又毫无办法  的小白用户，一方面是能够解决年夜 家问题，却不知道如何告诉  年夜 家的省电软件。这种情况简直太常见了，好产品  推不出去的例子比比皆是  。

后来我们想了个办法  ，在各类 玩机的论坛去发帖，建群拉手机发烧友讨论交流，做官网，做百度知道等等。后来又找到了个付费推广的办法 ，一下子把量铺开了，每天新增用户最高有3万多。

因为产品  切实其实 有实用性，让用户真实的感触感染 到了软件使用前后的变更 ，所以留存数据异常 漂亮。用户量起来后，加入了告白 变现，很快就收回了开发成本，后面每个月告白 收益都有三四百万，剔除人工成本都是纯利润。

如果没有推广，产品  再好也弗成 能有后话的。产品  的卖点是省电，我们做推广时的所有内容都是围绕着这个卖点来的，其时 没觉得做推广有多灾 。后来进了传统企业，发明 传统产品  的卖点提炼是真的不容易，提炼个卖点是能让人少活十年的。
运营推广要和产品  相匹配

有一个生产锅巴的企业，引入了推广团队，想趁新媒体的火热，来推一下产品  ，抓一波新时代的流量，然而在卖点提炼时涌现 了不合 。问锅巴的受众是些什么人？男女老少都可以吃。主要的消费城市是哪些？全国各地都要铺开。产品  价位呢？不高不低。卖点呢？好吃。

这样的回答摆在推广面前，提炼个卖点那真的是难上加难。老板说，我们的锅巴最年夜 的卖点是好吃。不是我吹，99%的产品  都觉得自己的卖点是好吃，好吃不是卖点，难吃才是。

之所以卖点难提炼是因为产品  都年夜 同小异，你有的年夜 家都有，你没有的，别人兴许也有。很难提炼出独有的卖点。

那主打贵族食品，给人塑造一种高端人士吃的锅巴。试想下这样一个场景，华丽 堂皇白金汉宫，贵族们并坐一排，旁边的仆人用银色的餐具上来一道菜，由于被金属锅盖盖住，不知道里面是什么。当仆人掀起的一刹那，锅巴涌现 ，闪瞎众贵族眼，拿起一片，嚼了一下，贵族口中不由的吐出一句话：这锅巴，贼啦好吃！

作为恶搞 还行，如果作为主旋律就不适合 了。产品  面向的是所有用户，如果运营推广的内容给用户暗示主打的是高端人群，势必会流失失落 之外的用户。当然，塑造高端形象，打中低端用户的策略是可以的。百岁山就是这样干的，水中贵族，然则 价格不贵。
最后

产品  与运营推广是相辅相成的，就像人的两只手，缺一弗成 。曩昔 人们做出优质的产品  ，凭着用户口口相传也能过得很好。

现在信息爆发式增长，人们可接收的信息又有限，如果没有好的运营推广，不痛不痒的产品  信息很容易被用户过滤失落 。持之以恒，把好的产品  推广出去，是我们运营推广人的责任和追求。

作者：老虎，专栏作家，运营推广年夜 牛，五十万字运营推广干货知识输出，千万流水项目操盘手，精通运营推广的各个模块，数据、用户、活动、渠道，号称互联网老司机。

怎么运营和推广才有效