客服QQ188662808
开启辅助访问
切换到宽版
登录
立即注册
首页
Portal
社区
BBS
搜索
搜索
每日签到
话题
微商资讯
电商营销
电商交流
电商开店
网购技巧
创业项目
交流
淘宝交流
抖音交流
拼多多区
京东交流
快手交流
唯品会区
生活
男女服装
时尚童装
运动鞋子
美容护理
大牌包包
奢侈饰品
分类
保健用品
母婴玩具
数码礼品
家装电器
日用百货
医药用品
本版
文章
帖子
用户
微商货源网-微商论坛
»
社区
›
微商交流
›
网购技巧
›
网购还需“线上排队”?疫情期间英国新零售面临窘境 ...
返回列表
发新帖
网购还需“线上排队”?疫情期间英国新零售面临窘境
[复制链接]
522
|
0
|
2020-4-7 02:20:54
|
显示全部楼层
|
阅读模式
外汇天眼APP讯 : 自3月下旬英国升级新冠肺炎疫情防控办法 以来,英公民 众响应政府号令 ,停止一切不需要 外出,这也让全民“宅家”的英国人开启“网购模式”。
尽管当前英国网购占零售额的比例已达20%左右,但随时可能瘫痪的网络,缺乏电商意识的商家,加上超负荷运转的物流,让英国的新零售在疫情期间面临为难 境遇。
网速不给力
在英国首相约翰逊呼吁民众居家办公的首日,本地 媒 体报道称,四年夜 移动运营商集体遭遇网络瘫痪,导致数百万在家办公的英国人无法上网。3月23日,政府宣布 要求民众停止一切不需要 外出的禁足令后,尽管运营商已将所有家庭宽带办事 升级为不限量套餐,民众仍经常 遭遇“网络不在线”的窘境。
作为工业革命的发源地,英国的通信网络建设却一直差强人意。在首都伦敦,一进地铁就与外界失联,让很多在英华人都不太适应。英国人却很有阿Q精神,称无移动信号笼罩 的地铁车厢为阅读提供了更理想环境。同时,英国政府也声称,错过了引领全球4G技术的机会,在5G成长 中英国要敢为人先。尽管约翰逊在竞选首相时就提出要实现家庭光纤宽带全笼罩 ,但由于通信基础建设未形成统一计划 ,且缺乏技术引领型企业,对华为等症结 技术企业又半推半就 ,英国5G网络战略也面临严峻挑战。
去年夏天,记者有幸成为英国首批5G家庭宽带用户,享受到“英国最高速的5G网络”。然而,尽管测试网速可以达到 每秒几百兆比特,但实际体验却与4G网速相差不年夜 ,完全不是国内网友所描述的,能够实现“片子 秒下载”。在居家办公期间,时不时还会遭遇“网络无法连接”,视频通话卡顿更是网络常态。网速不给力,也就无法给民众网购带来理想体验。
商家转型难
禁足令宣布 之初,英公民 众最年夜 的购物需求是生活必须 品。然而,英国几年夜 超市还在忙着实体店补货,网站也频频涌现 因拜访 量过高而瘫痪的现象。部分 年夜 型超市、零售商店甚至并未开通在线购物办事 ,疫情期间“赶鸭子上架”开通网购,临时转型也遭遇不少技术性障碍。
“线上下单、线下取货”(Click&Collect)是英国不少网站推荐的网购模式,也受到了英国人的普遍接受和欢迎。然而,疫情暴发后,民众开始年夜 量囤货,不少超市疲于应付实体商号 抢购,封闭 了线上下单功能 。在禁足令宣布 后,很多超市又响应政府号令 ,只给老年人和高风险人群提供在线下单办事 ,普通民众仍只能去实体店购物。
3月21日,在英国伦敦,人们在一家超市采购。新华社发
与中国拥有淘宝、京东、苏宁等诸多电子商务民族品牌不合 ,英国本土则没有可相提并论的综合性购物网站。最为英国人所熟知的年夜 型购物网站要数美国的亚马逊。早在疫情暴发前,亚马逊就已在英国市场年夜 力推广生鲜办事 ,并专门设置了与会员绑定的生鲜账号。然而,3月下旬政府禁足令宣布 后,亚马逊的生鲜办事 一个月内都无配送时间可选。
近年来,英国零售商连续 受到电子商务冲击,高街品牌等封闭 数量赓续 上升,不少零售商也开始探索网络转型。然而,疫情期间,看准商机迅速上线配送办事 的部分 超市却遭遇了转型为难 。以在英国已有四十年经营历史的中国超市泗和行(SeeWoo)为例,这家位于伦敦唐人街的中国超市,集零售、批发、分销于一体,自3月23日起敏锐地开启了送货上门办事 。然而,超市网站并未开通在线下单办事 ,只能通过德律风 订购,但德律风 一直处于占线状态。
物流超负荷
物流是英国新零售的又一致命伤。通常而言,英国境内在线购物的配送时间为3-5个工作日,很少有类似中国的次日达或当日配办事 。每逢黑五、圣诞等购物季,经常还会遇到长达两周的配送期。
此次疫情期间,英国的物流工作人员被纳入了症结 工作岗亭 ,未在政府禁足令范围 内仍能正常出行。然而,爆发式增长的订单,给物流配送带来了巨年夜 压力,尤其是超市生鲜配送基本处于历久 排队状态。
英国知名超市网站 首页显示“顾客已进入排队”
疫情暴发前,英国超市也曾年夜 力推广在线购物,还时常能收到超市寄送的网购优惠券。但多半 英公民 众仍钟情于实体店购物体验,尤其是生活必须 品,平时逛便利 店、周末逛年夜 超市是英国普通民众最常见的购物方法 。
3月中下旬,英国人开启抢购模式后,英国多家知名超市网站的业务量年夜 增,多半 知名超市都以首席执行官的名义给注册顾客发送慰问邮件,告诉 正全力满足消费者的购物需求。很多网站在选购时货物充分 ,但选购完商品进入结账页面后,却发明 一个月后的配送时间预约都处于“约满”状态。部分 超市网站则一打开就让顾客先排队预约配送时间。耐心的顾客可能等上数小时后能力 进入选购页面,而多半 顾客则在排队几十分钟后就选择放弃 。
疫情期间物流配送的另一年夜 问题则是平安 性,尤其是外卖等食品办事 ,民众担心 配送的食品外面 会携带新冠病毒。为此,英国很多媒 体开始为消费者支招,邀请专 家总结疫情期间如何平安 地“叫外卖”,包含 避免与配送人员接触、用消毒剂擦拭食品外包装等。
本帖子中包含更多资源
您需要
登录
才可以下载或查看,没有账号?
立即注册
x
回复
使用道具
举报
返回列表
发新帖
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
XYLQV_Gom
23
主题
42
回帖
155
积分
注册会员
注册会员, 积分 155, 距离下一级还需 45 积分
注册会员, 积分 155, 距离下一级还需 45 积分
积分
155
加好友
发消息
回复楼主
返回列表
微商资讯
电商营销
电商交流
电商开店
网购技巧
创业项目
推广技术
广告发布
淘宝交流
京东交流
抖音交流
快手交流
拼多多区
唯品会区
图文推荐
淄博:虽未进行区划调剂 ,但张店区已被“拆”成3部分 成长
2022-10-26
韩国男子直播中性侵熟睡女子,获刑7年
2023-01-13
干货!冻品人必知的全国53个知名冻品批发市场!建议收藏
2022-12-02
又一药物被抢购?医生呼吁:请留给真正需要的人
2023-01-05
曝光!肥城市人民法院颁布 2022年第一批失信被执行人名单
2022-11-25
热门排行
1
又一药物被抢购?医生呼吁:请留给真正需要的人
2
iPhone又更新,微信推送延迟有救?
3
荷兰上百所学校向儿童推广吃昆虫取代 吃肉,议员不满:这是把孩子当小白鼠
4
财联社时评:实现支付宝向微信转账,需要网联进一步发力
5
西安部分 小区二手房指导价出台:高新枫林绿洲23755元/㎡居首位
6
真正时髦的女人,穿衣都不会千篇一律,24套穿衣模样太美了
7
意媒:罗马与奥亚尔杀青 加盟协议,测验考试 在冬窗提前半年签下他
8
80年代十年夜 经典武打片,南拳王不幸离世,李连杰在世界成名的前夜
9
今日立秋丨多喝温水避秋燥 健脾和胃慎贴膘
10
网购53把“老凤祥”银梳子竟都是假的?商家被判退一赔十