中老年网购全攻略，超多图文超详细！比价+选货+防坑！（一）

年夜 家好我是小福，专门为中老年朋友用最清晰易懂的方法 介绍最实用的手机使用知识！

今天开始小福会用三期的时间，和列位 好好聊一下网上购物这件事儿。

虽然我相信绝年夜 多半 叔叔阿姨都已经是网购的老手了，甚至每天包裹的数量比儿女还要多！（比如  我妈）

但网购实在是一件太庞杂 的事情，尤其是各年夜 平台猖狂 竞争下，各家的玩儿法和规矩 更是千奇百怪让人摸不着头脑！

这次，小福就站在让中老年朋友们最易懂的角度，为年夜 家详细介绍一下各年夜 购物平台的功能  特点差别 、如何选到质量价格都最优的商品、如何和商家客服沟通获得优惠、如何在需要退换货的时候最年夜 水平 掩护 自己的权益！

今天的第一期，小福主要和年夜 家介绍一下各年夜 购物平台的功能  特点差别 ，以及向从未网购过的叔叔阿姨详细展示一下网购的具体流程。

而现在网购平台虽然已经多到数不过  来，但品牌最年夜 实力最雄厚的其实也就三家公司的四个牌子。

阿里系：天猫和淘宝。

其中天猫可以认为是经过认证的品牌，专门销售获得品牌方和平台包管 的优质商品。

而淘宝是网购届的祖师爷了，千百万的商家在上面销售自己的商品，客户可以在上面买到能想象的任何商品。不过  相对于淘宝，由于货品实在庞杂  ，就需要自己具备一定的鉴别 能力去淘出价格质量都让人满意的瑰宝 了。

京东：

京东其实是腾讯持股的公司，最近几年成长 十分迅猛。京东最年夜 的特点是其拥有全世界最蓬勃 的物流仓储系统，很多商品都可以许诺 12小时内送达你家！

而京东上面的商家分为两类。一个是京东自营，也就是京东商城自己负责销售。另一类是第三方卖家，这就类似于淘宝的模式，无数的小商户都可以通过京东进行销售。

拼多多：

成立才4年的拼多多一开始以超低价但低质量的商品出名，但去年开始拼多多的商品质量有了明显的改良 ，并开创了"百亿补贴  "的模式。在"百亿补贴  "项目下，对于最受欢迎的年夜 牌商品平台不仅进行质量认证，还赐与 超年夜 额度的商品补贴  ，吸引了巨量的用户！

由于各年夜 平台类似的处所 居多，小福在这里就以应用最广的淘宝为例，为列位 叔叔阿姨介绍一下最常用的功能  ，并进行一次示范购买  。
淘宝

从各年夜 应用市场下载淘宝APP后，打开就年夜 概是下面的样子了。

之所以说"年夜 概"，是因为其实每个用户看到的界面结构一样，实际内容却是完全不合  。这和列位 的浏览记录和商品购买  动作都有关系。总的来说现在的各年夜 软件都是向着越来越懂用户来转变 的。

上面紫色框内是搜索栏，年夜 家可以输入想买的商品名称进行搜索。出来的商品列表是依照 最年夜 购买  可能性购买  的，年夜 家可以依照 价格、销量或者产地进行排序。

但在这里小福其实最推荐的是下面蓝框和红框里面的聚划算。

到底有多划算呢？小福随便点进去看了几样商品价格，确实价格低到没话说……

虽然淘宝、天猫等都有不合  类型的聚划算，但实质 都是准时 定点的团购活动，都是让各年夜 品牌厂家拿出最为热销的商品进行促销。

小福刚好10点看到一件体恤打五折，就拿这个和年夜 家演示一下购买  流程吧。

1、如下图所示，点进商品页面，往下拉确认下商品细节和优惠方法 。如果有问题可以点击下方的客服按钮咨询。

2、点击"立即购买  "以后，就可以依照 上面的建议进行尺码、颜色等选择，然后按确定。

3、这时候的"确认订单"页面，您一定要认真检查一下邮费信息、商号 优惠、商品颜色尺码等，确保您买到的器械 是自己想要的。而在这一页还有一项是"运费险"，这一项的意思是如果到手的货物不满意需要退换货，您可以使用运费险赔偿您寄回去的运费。而这一项保险福利年夜 多是店家赠送的，实在是异常 划算了！

4、最后一步就是支付啦，由于淘宝是阿里旗下的APP，只能使用支付宝或者各类 银行卡进行支付，不克不及 使用微信支付。如果您没有可以使用的银行卡或者支付宝，只能使用微信支付，那就可以使用请人帮你支付这个功能  了。

5、选择"找朋友协助 付"，然后选择发送给微信石友 ，粘贴后找到石友 的名字并复制发送口令。然后提醒对方用支付宝帮您付款就好啦。

怎么样，是不是很简单呢？

其实如果顺利的话，网购一件商品确实就是像小福展示的一样几分钟就能搞定。

不过  网购和实体店购买  最年夜 的区别就是器械 一张图片，看不见摸不着的状态确实让人很难相信。

下一期，小福就会和年夜 家详细聊一下如何在网上进行价格质量比较  ，以确保自己能买到最低价最高质量的商品的。

京东商城

京东的购买  流程和淘宝差别  不年夜 。不过  由于京东有"京准达"这一项超等 便利 的办事 ，所以在购买  的时候更需要确认到货时间。对于京东自营的商品，基本上在24点之前购买  ，都可以在第二天13点送到自己家里。

具体流程如下，年夜 家可以参考页面的文字指示跟着操作一下。

另外京东是支持微信支付的，这一点可能对于年夜 多半 无法绑定银行卡的叔叔阿姨来说会更为便利 友好一些。

京东还有一项异常 便利 的项目——"京东到家  "。如下图所示，在京东APP主页的右边点开京东到家  ，就可以看到这是一个可以帮您在本地  超市购买  物品并迅速送到家  的办事 。

疫情中小福全家吃喝用度都是靠京东到家  来买的，实在是太便利 了！

拼多多

拼多多和淘宝乍一看区别不年夜 ，不过  有三个差别 需要年夜 家注意。

1、拼多多所有的商品都有"零丁 购买  "和"拼单价"两个差距很年夜 的价格。一般来说都是2人拼单就可以用最低价购买  。而热销商品随时都邑 有无数的人在期待 拼单，您如果需要购买  直接点击"介入 拼单"即可介入 购买  。

2、拼多多也是腾讯投资参股，所以也可以异常 便利 的使用微信支付。

3、拼多多里面商品质量参差不齐，如果看到价格廉价 到超出  理解的商品，一定要仔细查看货物的评价和数量规格描述，避免产生 买到拇指年夜 小的卫生纸或者质量欠好 的衣服等让人不开心的情况。

怎么样不知道年夜 家是不是都学会了呢？如果有任何问题欢迎评论或者私信小福哦！

预告：

明天：中老年网购全攻略（二）——如何判断商品质量，以及找到全网最低价的好货！

后天：中老年网购全攻略（三）——在各年夜 平台如果遇到需要退换货的情况，该怎么保障自己的权益！

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