中国第一年夜 社交软件——微信，正在抛弃自己的用户

弗成 避免的，微信在赓续 壮年夜 自己的生态，从小而轻的熟人社交应用，逐渐演酿成 要集社交、内容、搜索、支付、小法度模范   、游戏、直播、电商于一体的年夜 型应用集。

公开课上漂亮的数据背后是赓续 加深的入口，和加倍 狭窄的使用场景与低频化的功能  。

生态的加强也许鼓舞了现场的的开发者、商户与内容生态的介入 者，但对于11亿月活中更年夜 比重的普通用户来说，并未参预 的微信之父张小龙在开场视频的那12分钟的演讲，似乎更有意义一些。

隐私的出让

随着社会互联网化的加剧，当国内网民数达到 10亿量级的时候，我们弗成 避免的进入一个全面互联的时代。

人们热衷于通过视频与文字多样化与精准地表达自己，但同时也意味着，小我 隐私在互联网中加剧裸露 ，每一次定位、购买  、搜索、信息分享、办事 使用，都是年夜 数据对你的数字形象更具体化的建立。

从这一点看，万物互联和多样化表达背后是人们对于自己隐私权的出让。

精准营销、年夜 数据杀熟、个性化推荐办事 ……这些概念的普及无一不再佐证小我 隐私范围  的缩小。

张小龙说：精准告白 和用户隐私其实是有矛盾的，作为平台，因为我们有年夜 量数据，什么该用，什么不该  用，其实是我们一直思考的问题。

在一个产品  中建立一个互联网帝国的雄心，更像是赓续 做加法的腾讯的作风 ，张小龙的产品  不雅 也只能作为一次次演讲中的思考，成为装点 。

远不雅 年夜 洋彼岸，2020年1月1日，《加利福尼亚消费者隐私法》正式生效。

这是一部为掩护 互联网用户小我 数据而出生 的司法 ，4千万加利福尼亚州人，可以对在该州运营的任何公司如何收集，存储和出售其小我 信息拥有决定权。

这项在2019年确立，到2020年正式实施的法案为加利福尼亚人提供了三重保障：

知情权：用户可以要求互联网公司提供多年来收集到的所有小我 信息的副本，并且  知道它被卖给了哪些企业；

删除权：用户可以要求这些公司删除自己的小我 信息；

退出权：用户可以拒绝网站收集小我 信息。

张小龙的反思，并不一  定能成为微信的反思。

信息获取的被动

你所看见的，或者说，你所阅读的，决定你是什么样的人，会有什么样的想法。

从内容创业概念出生 的那一刻开始，互联网用户就面临着被洪水般资讯席卷的境地。

据统计，到2025年，全球每年产生  的数据将从2018年的33ZB增长到175ZB，相当于每天产生  491EB的数据。

175ZB有多年夜 ？

依照 25Mb/s的速度下载，这些数据要下载18亿年。

而中国的数据圈增速一直比世界平均增速多3个百分点，预计到 2025 年将增至 48.6ZB，占全球数据圈的 27.8％，中国将成为全球最年夜 的数据圈。

学海无涯苦作舟，等舟做好，一片海成了两片海。

资讯泛滥加剧了资讯筛选的难度，也培养了用户主动探索资讯的惰性。

张小龙说：

记得好几年前，我说过一句话，“推送转变 世界，因为用户更懒了”。包含 微信，也是基于推送的。

你收到的每一条消息，都被你把优先级排得比你要真正要获取的信息的优先级要更高一些。

那么，推送什么信息，决定了用户会看什么信息，决定了他在一个什么样的世界里。

世界就是这么魔幻。

不雅 察各年夜 资讯平台的排行榜，可以轻易的感触感染 到这一点，平台对于资讯的排序和推荐，决定了你接收信息的种类和频率，也决定了组成 你认知的内容。

互利网资讯推荐，正在把用户喂养成他们所“需要”的人。

facebook近年赓续 涌现的丑闻，不管是斯诺登泄密事件，剑桥剖析 公司丑闻以及扎克伯格与川普的秘密会面，无不是关于销售 用户隐私与流传 虚假信息干扰用户决策的，互利网公司对年夜 数据的应用，比你想象的多。

社会关系的扩年夜 和庞杂

今天年夜 家都在谈论微信要扩年夜 一个微信5000石友 的上限，对于用户需求量年夜 的群体来说，也许是福音。

但张小龙重复 强调说，功能  调剂 很容易，然则 对于它带来的影响，说实话坐卧不安 。

张小龙为什么“坐卧不安 ”？

从5000酿成 5000+人，小我 体量的微信圈子在壮年夜 ，作为一个封闭  的社交平台，以熟人社交为主最终向陌生化和商业化成长 ，张小龙自己说做微信"大众号的起初的预想是把它当做短信功能  的延伸，在品牌加权的情况下减少垃圾短信的困扰。

但微信聊天自己 已经取代了短信功能  ，而"大众号也成了轻博客与媒体的入口，熟人社交与陌生人社交之间的壁垒在打破。

张小龙提到一个概念叫做：邓巴数。

这是剑桥年夜 学的人类学家罗宾邓巴提出的：人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入年夜 约是150人。

罗宾邓巴在一次对3400名年龄在18-65岁的Facebook用户研究中发明 ，这些用户年夜 约平均拥有150名Facebook石友 ，然而实际上，称得上是亲密朋友的平均人数只有13.6，而真真正正会在任何时候都能赐与 支持的平均人数只有4.1。

这种情况并不会因为年龄的不合  而有所变更 。

他总结称，友谊会随着联系的减少而慢慢消逝，虽然社交网络在这傍边 起到了减慢这种消逝速度的作用。

但最终，社交网络无法挽救一段友情。

而赓续 扩张的石友 数量和陌生化正在加速熟人社交圈子中信任的瓦解 。

信息流传 的快速

这一点其实应该和信息年夜 爆炸以及第五点，信息选择的困难放在一起讨论更恰当。

圈子的扩年夜 、信息的增发必定 导致流传 量级的增长。

张小龙把它零丁 拎出来其实是想说“看一看”这个功能  。

从对朋友圈的转发式表达不雅 点，到看一看的点赞式表达不雅 点，依靠朋友转发或者点赞来为自己选择信息做加权，不过  是放年夜 了回声室效应。

回声室效应在媒体上是指在一个相对封闭  的环境上，一些意见相近的声音赓续 重复，并以夸张或其他扭曲形式重复，令处于相对封闭  环境中的年夜 多半 人认为这些扭曲的故事就是事实的全部。

其实这挺决裂 的，将用户获取资讯的方法 从“算法喂养”酿成 “朋友喂养”，一直 增加信息展现的入口（如看一看），以及之后会谈到的“短内容”，并未能转变 用户“被动获取”资讯的方法 ，反而加剧了“回声室效应”和用户的“养成模式”。

之前有机构对退出facebook的用户做了一个查询拜访 ，在拥有全球近三人之一体量用户的社交圈子里，这些人选择退出的理由是什么？

除了上面谈到的因为多种负面导致的产品  不信任外，很多用户提到了回声室效应和“过度分享”概念。

用户时间在被无意义的内容所侵占，而“过度分享”让社交义务更沉重 。

信息的多样性

很多人把张小龙“微信的短内容一直是我们要发力的偏向 ，顺利的话可能近期也会和年夜 家见面”解读为，腾讯微博要重返战场。

但朋友圈一直是短内容的入口，如果要理解这句话，只能解读说，朋友圈是熟人短内容的入口，而微信要添加的是陌生人甚至是品牌短内容的入口。

这只是商户和品牌主的狂欢，这一点在接下来的“搜索”业务的拓展中也能看到，用户又将再一次被信息洪流淹没。

搜索的困难

年前百度与头条在搜索领域的狗血互诉案，让我们看到了互联网巨头在搜索业务上的决心，作为互联网流量的年夜 入口，人人想分一杯羹，微信也不例外。

微信搜一搜团队首次在微信公开课PRO上预告了搜索业务在2020偏向 ：将在内容、品牌、办事 搜索进一步开放。

官方对其的定位是：是向用户和商户提供更多的连接可能，让用户通过搜索连接微信海量的帐号、生态、办事 、商品、品牌等更多内容。

包含 公测版本中马蜂窝、丁香医生、知乎、携程在内的18类小法度模范   。

以及在音乐、游戏、小说、视频领域的拓展。

官方文案中，将实现“彰显品牌，稳定触达”、“路径缩短，能力外显”、“灵活可配，精准营销”定为自己的目标，与张小龙在视频中“什么该用，什么不该  用”的反思正在割裂。

对于微信生态来说，微信搜索正在将小法度模范   、"大众号、品牌链接成完整的生态，建立起坚实的内容壁垒，

但对于用户来说，不过  是圈得更严实。