微信朋友圈为什么不克不及 删除别人评论?

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查看468 | 回复0 | 2020-3-31 03:22:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

关于这个问题,笔者将微信与QQ放在一起进行比较 ,并从可见筛选机制差别 、用户心智差别 、产品  理念差别 等方面进行了说明。


关于微信的“奇葩”设计,之前写过一期小文章《微信的“奇葩”设计真的奇葩吗?》,对其进行了一点简单剖析 。

今天将触手伸向朋友圈,剖析 一个简单的问题:为什么朋友圈不克不及 删除别人评论?

一、给微信找找理由

比较 QQ空间(可以删除别人评论),这个问题可以从三个角度来进行解释。

1. 可见筛选机制差别


朋友圈宣布 内容仅石友 可见,评论内容只有石友 间可见;QQ空间宣布 的说说默认所有人可见,评论默认所有人可见,私密评论需要开通黄钻。这可以说明两者的定位是存在巨年夜 差别 的。我们依据 关系链接强度将社交分类:


社交分类图

需要说明的是,我小我 认为没有所谓的陌生人社交,陌生人如果可以进行社交,一定是基于某些配合 的需求或偏好,而这些器械 就构建了弱链接。

从这个层面来剖析 ,微信主打熟人社交,而QQ是兼顾两者的混合体。

两者定位的不合  ,导致了QQ空间动态下的评论区气氛 需要维护的需求加倍 强烈,相对而言,朋友圈作为熟人之间的社交场合 ,这个需求更弱一些。

这个解释的缘由是一小我 看到朋友圈实际上是需要经过两道筛选,第一道来自于成为此人的石友 ,第二道来自于石友 设置其可见,经过这样子的筛选,用户已经明晰了朋友圈的开放对象,经过两层筛选的用户是倾向于揭橥 良性评论的,究竟 没有谁发朋友圈是为了挨骂…

而QQ空间的说说多半 情况下产生  交互的群体存在陌生人或者弱链接用户,这些用户群体可能揭橥 包含  更多戾气与低质的内容,如果宣布 者不克不及 进行处理  ,可能会损害发说说用户的宣布 积极性以及不雅 看者的体验。

2. 用户心智差别



QQ,微信人群比较 图

其实从图上来看,作为公民 级的APP,两者的使用人群差别 并没有很明显,硬是要说的话也可以说QQ的用户年龄结构加倍 年轻一些。然则 如果计算的是活跃用户(不是纯真 登录就算日活的用户)的年龄散布 ,估计  要比这个图差别 性明显得多,无数据仅凭不雅 察和思考的结论是QQ的活跃用户圈层是要加倍 年轻的

在这个基础上,因为使用人群的年龄结构差别 ,朋友圈用户的心智相对而言加倍 成熟,揭橥 欠妥 言论的可能性更低。

3. 产品  理念差别


我们剖析 两者之间的理念差别 ,可以从其slogan差别 入手:
    微信的slogan强调生活方法 ,“微信,是一种生活方法 ”。而QQ的slogan强调沟通,“乐在沟通”。

生活方法 与乐在沟通区别在哪?

生活是真实的,有挫折,有争吵,当然也存在一些消极的言论,对于生活,罗曼罗兰的一句话我一直谨记:世界上只有一种英雄主义,就是看清生活的真相之后依然热爱生活。

这句话体现了生活的实质 ,它可能不那么美好,然则 当你拥抱它,拥抱真实,一定能发明 其可贵的一面。而“乐在沟通”,我们可以换一句话表述:“沟通创造  愉快。”

而什么样的沟通会创造  愉快,一定是良性的沟通,而QQ所提供的场景决定了一定会存在非良性的沟通,那么赐与 内容宣布 者更多的权利能力 尽可能的消解这个问题。

当然,我觉得考虑评论者权利的话,赐与 宣布 者删除评论的权利对于评论者的权利是一种损害,对于其情感也是一种损害。

二、一些场景化的思考

一般来说,剖析 到这一块应该打住了,剖析 了微信可能这么做的原因以及其合理性,然则 这次我决定再进一层,从场景映射的角度来剖析 一下这个问题。一直都说朋友圈是一个线下公共沟通场景的映射,张小龙在19年的微信公开课上将朋友圈比作一个“广场”,每个宣布 内容下聚集起的就是一个小交流圈。

从这个角度来看,评论者相对于宣布 者是存在信息纰谬 称的,因为宣布 者决定了介入 讨论的群体有哪些,而评论者(介入 讨论的人)并不知道。

在这种信息纰谬 称下,滋生出了什么问题?

我小我 觉得有两点:
    用户介入 讨论意愿降低,因为畏惧 揭橥 言论被其不肯 意展示的人看到;用户评论标准 的缩紧,因为不知道宣布 的内容可以被哪些人看到;

这是朋友圈相对线下社交场景一个很年夜 的区别,互联网是消弭信息纰谬 称的,然则 朋友圈从这个角度来看是反趋势的存在。

还有一个很年夜 的差别 是朋友圈是“异步”的沟通场景,而线下场景中,沟通是实时的。

我们设想一下,基于同步的沟通场景,评论者宣布 评论类似于在多人交谈中揭橥 了言论,所有介入 讨论的人可见是异常 正常的,因为事实就是如此,宣布 言论同步被接收,这时候宣布 者是无权对于其评论内容做出删除处理  的。

而异步的沟通场景呢?

我觉得相比“广场”,更像是“宣布 者在家会客”,一批一批的人来家里进行会面交流,这些人如果来的时间差不多,相互之间可以进行沟通,而会客记录应该是由主人决定是否展现给下一批客人,这样子的异步场景加倍 相符 逻辑,且宣布 内容的人也应该可以对主人提出要求,来决定其内容是否被展示,展示给哪些人看。

但可以说朋友圈就是会客场景吗?

也不尽然,朋友圈异步之间可以进行交流,这就与会客场景不尽相同了。

我们可以发明 互联网成长 到现在,除了线下场景的映射,滋生除了很多互联网独有的特性,这时候一味地仅仅通过场景映射剖析 ,是不克不及 找到完全匹配场景的,也不克不及 完全基于线下场景来设计线上的规矩 。

当然,粗暴  地将删除权利赐与 宣布 者对于微信来说并不是一个好的决策,对于这个问题,我期待微信给出更好的解法。

作者:随心将夜;微信"大众号 : 互联网菜鸟产品  进阶之路;知乎号:@Beatnik

本文由 @随心将夜 原创宣布 于人人都是产品  经理,未经许可,禁止转载

题图由正疆土 库 图虫创意 授权

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