“余震”赓续 ！亚马逊又一站点宣布 新规，卖家无奈休假、被告退 ……该如何自救

一、受疫情影响，亚马逊FBA业务年夜 面积“瘫痪”

上周，亚马逊美国和欧洲站FBA暂停卖家非需要 产品  入库引发圈内“年夜 地动 ”！不仅“震度”强，“余震”还接连赓续 ！FBA卖家受影响最年夜  ，要么非需要 产品  不克不及 入库，要么下架listing，暂停非需要 产品  消费者订单！卖家们纷纷  表示  无奈，不知道该如何做下去，随着国外疫情加剧，其他站点是否也会被波及，同样是年夜 家比较  担心  的问题。

近期亚马逊新规时间线梳理

2020年3月17日

亚马逊美国和欧洲站：FBA暂停非需要 产品  创建  入库申请。相信做亚马逊的卖家都应该知道了，从3月17日5am（PST）至4月5日（暂定），亚马逊暂停卖家创建  非生活必须 品和医疗用品，以及其他高需求产品  入库申请。

（图源亚马逊）

2020年3月18日

亚马逊欧洲站：FBA限制卖家发货商品重量不克不及 跨越 15kg。有卖家收到亚马逊的邮件表示  ，亚马逊欧洲站的仓库已经封闭 了重量跨越 15kg的产品  的处理  流程，若跨越 该重量，可能会到导致产品  弗成 售。

（图源亚马逊）

2020年3月21日

亚马逊意年夜 利和法国站：FBA暂停接受上非必须 品消费者订单。目前，亚马逊已经暂时停止接受意年夜 利和法国站消费者对非必须 品的FBA订单。针对非必须 品，第三方卖家仍可以使用自配送办事 为消费者提供；针对已经产生  的消费者订单，将继续正常配送。卖家可以登录卖家平台，在赞助 页面搜索“临时停接非必须 品商品的买家订单”，或复制如下链接到浏览器打开：

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G3V7SXFMGPW5EM62

获取更多信息。

2020年3月22日

亚马逊美国站：FBA部分  非需要 产品  配送推迟1个月。这几天，在国外卖家论坛、国内卖家社区和卖家群，有异常 多亚马逊卖家都在反应 有关美亚站上自己的产品  配送时间推迟了近一个月的问题。

船长  注意到，受影响的主要是部分  非需要 产品  ，有的卖家页面上显示的配送时间延迟到4月21日或4月底才派送，同样的品类，有的卖家则显示4月19日，每个卖家的情况都不尽相同。

（图源国外卖家论坛）

有卖家猜测，这很年夜 可能和卖家库存实际所在仓库有关，受疫情影响，不合  的仓库配送时效也会因此受到不合  水平 的影响。

2020年3月24日

4月5号之前无法设置新coupons。亚马逊表示  ，为了赞助 亚马逊团队优先考虑客户的高需求生活用品，4月5号之前暂不克不及 设置新的coupons。所有已经上传并在Running和Submitted States 界面的coupons将会在有库存的情况下保存  继续运行。

（图源亚马逊）

2020年3月24日

亚马逊印度站新规：暂停非需要 产品  订单。亚马逊表示  ，为了满足客户最紧迫的需求，同时又确保员工的平安 ，暂时将现有的履行能力和物流能力放在优先位置，以办事 当前对客户至关重要的产品  。

例如：

1. household staples（家庭必须 品）

2. packaged food（包装食品）

3. health care（保健用品）

4. hygiene（卫生用品）

5. Personal safety（小我 平安 用品）

6. 其他高优先级产品  

这也意味着，亚马逊已暂时停止接受订单并禁用优先级较低的产品  的发货。对于所有优先级较低的产品  ，亚马逊正在与客户联系，让他们选择取消订单，并获得预付款项的退款。

这项新规已从2020年3月24日（本地 时间）起生效。

船长  注意到，亚马逊印度公司全球高等 副总裁兼国度 负责人阿米特·阿加瓦尔（Amit Agarwal）在推特上官宣了这一消息。

（图源Amit Agarwal推特截图）

他表示  ：“在满足客户最紧迫的需求的同时，还要确保员工的平安 ，我们正在（立即生效）优先考虑所有资源，以办事 当前高度优先的产品  。注意平安 ！”

二、亚马逊新政连发，引发卖家休假、告退 潮

目前，受上述新政影响，亚马逊FBA卖家两极分化变得更为突显。有卖家恰逢时机，赚得盆满钵满；有卖家产品  不克不及 入库，销售暂停，被迫“歇业”，不得不开启“休假模式”。

甚至，一些企业不堪  压力，开始裁人 。最近，船长  在一些卖家群内时常会看到类似的消息，亚马逊运营的失业率也开始增涨了。

三、疫情当前，举步艰难，卖家该如何自救

虽然受疫情影响，亚马逊的运营业务被限制，但很多卖家还是能够耐住性子，寻求应对办法 进行自救。为此，船长  也为年夜 家整理了一些应对策略，希望列位 卖家朋友，现阶段能够摆正心态，先抛开FBA以及产品  限制的问题，专注做好手头的其他工作，待疫情结束爆发一波。

1、选择靠谱的自发货渠道，调剂 配送时效

对于暂时无法创建  货件入库申请且有库存可继续销售的卖家，建议可以将订单配送方法 切换为自发货。

疫情期间，部分  自发货渠道的时效性同样会受到影响，因此，选择靠谱的物流商异常 症结 。另外，调剂 配送时效，延长运输时间（Transit time）也很重要，建议您依据 自身情况，调剂 配送时效，做好自发货的时间治理 ，从而降低订单缺陷率。

操作路径：

登录卖家平台>配送设置>运输时间（Transit Time）

船长  提醒：

在切换自发货前，您需要特别留意卖家绩效指标，这是影响您赢得“购买  按钮”（buy box）的需要 条件之一。

2、合理备货，做好补货计划

在上周船长  推送的文章中也有提到关于备货和补货的问题。备货方面，建议您当前可先少量备货，待 FBA可以正常接收后，再依据 实际情况制定备货计划。如果FBA延迟接收，或可以考虑使用海外仓代发。

3、做好listing优化，告白 该调剂 的调剂

listing优化这个不消 多说了，产品  题目 、症结 词、卖点、图片、review、Q&A等等都需要做好提升和优化。在这段时间，建议您打磨好产品  ，也多研究下排名和销量好的竞品。

告白 方面，视库存实际情况进行调剂 ，库存少的，有需要 的话降低推广金额或停止推广。

4、调研新站点、挖掘新品类、开发新产品  

船长  注意到，在欧美疫情的冲击下，很多卖家已经开始探索新商机。例如，调研新的站点、挖掘新的品类和开发新的产品  等等。除欧美之外，其他站点都可以好好研究下。

5、查看利润月报，理清财务  数据

6、摆正心态，多沉淀和积累

不少卖家表示  ，最近因为单量下滑严重，加上亚马逊这波新政限制，焦虑症又要犯了。当然，也有心态乐不雅 的卖家认为，与其焦虑，不如好好想想当下自己还能做些什么？疫情结束后的运营计划等问题，这对于每个亚马逊卖家来说，都是需要好好思考的。（来源：船长  ）

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