2020年3月14日 天气晴 ｜ 周末学营销第1期
第一部分 ：市场营销语言
第二部分 ：营销核心概念
第三部分 ：营销的变更
市场营销语言
什么是营销语言在这里可以理解为相关专业术语。
例如：你是卖白酒的，暗潮 价、零售价、品鉴会这些就是白酒行业语言你是搞财务 的，资产、负责、所有者权益这些是财务 中的语言你是搞物流的，集装箱、MRP、ERP、多式联运这些就是物流的语言
讲到这里，学习一个学科学习该学科的语言是基础，学习营销治理 也不例外。
如何来学习并吃透？有的说是清晰的知道其概念界说 、有的说要会融会贯通、有的说要多频率运用熟能生巧。其实年夜 爆炸总结学习任何知识无疑三步：【拆解界说 --理解区别--解释应用】
我们这里举个栗子☟就以需求来说，做产品 、做市场的人人都在谈需求，需求就是营销的核心概念，那是不是都理解透彻了？我就运用上面这个三步法给年夜 家解析一下。需求界说 ：是可以被购买 能力满足的对特定产品 的欲望
❶ 拆解：购买 能力+特定产品 +欲望那么欲望你是否理解?什么是欲望？是想要吗？渴望？想被满足？【这里引申一点】☞（需要、欲望、需求三者关系）
需要从马斯洛需求原理来说是底层的（衣食住行）⇒⇒对特定目标的满足就形成了欲望，【栗子：一个穷人想喝酒，也许想要的是二锅头，一个富人想喝酒，也许想要的是国窖1573】欲望由社会所决定。⇒⇒需求是在欲望的基础上得有钱，你想喝1573，可你月薪3000，那肯定是白日M，这就不是需求，你得购买 的起，才算你的需求。
❷ 理解区别拆解之后再回想是不是跟自己认知差别 挺年夜 的，如果你没有理解透彻如何进行消费者剖析 ，需求建模判断呢。理解区别，在需求里面又分为8种不合 需求：负需求（拿药）、无需求（老外对筷子）、潜在需求（平安 的出行对象 ）、下降需求（光碟CD）、不规矩 需求（白酒、季节性阶段性）、充分 需求（年夜 米）、过度需求（房子）、不健康需求（毒品），只有搞清楚这些的区别你才入门，可以更准确的对需求变更 进行治理 。
❸ 解释运用如果不实际操作，永远都是停留在认知层面，这里年夜 爆炸想到一句话【听了这么多事理 还是过欠好 这一生
】，似乎 也是这么回事儿！接着上面需求继续进行第三步，我将8种需求带入到，波士顿矩阵，他们会怎么样呢？
那么到这里基本上一个需求的概念简单解析三步就完成了，是不是加倍 深刻，对需求又有了新的认知呢，营销治理 很多个核心概念都值得这样的三步解析，这样赓续 地刻意练习，才算真正的掌握了。
营销核心概念
市场营销是什么？最简洁的是：有利可图地满足需求。AMA：选择目标市场并通过创造 、传递和流传 超出 顾客价值，来获取、维持和增加的艺术和科学。
营销什么？【10年夜 实体】：产品 （国窖1573）、事件（澳网活动）、体验（南极科考之旅）、人物（美术家）、所在 （雄安新区）、家当 （房产、股票）、组织（泸州老窖）、信息（咨询）、不雅 念（创意）
【4P➩4A】传统的剖析 主要以4P（product产品 、price价格、place渠道、promotion促销）这是以产品 为中心的底层逻辑，四个都围绕产品 进行，新营销4A（acceptability可接受性、affordability支付能力、awareness知晓度、accessibility可达性）以用户为中心。[如何站在用户的角度，梯子理论]
顾客让渡价值：顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买 某一产品 与办事 所期望获得的一组利益。它包含 产品 的价值、办事 价值、人员价值、形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买 某一产品 所消耗 的时间、精力、体力及支付的货币费用等 。即：顾客让渡价值 = 顾客总价值 - 顾客总成本
举例：顾客(您)到超市购手机，您的总价值就是手机+售货员的热情办事 （介绍、调试）+售货员的业务能力（是否在最短的时间内讲得让您很明白）+售货员的形象（他的外表、举止言谈是否让您舒服满意），您的总成本就是买手机付的钱+您买手机进程 费的时间+挑手机费的精力+您为此消耗的体力等.
营销的变更
营销时代变更 科特勒等年夜 师认为：思维的第三次浪潮、价值驱动和被称为营销的3.0时代，已经让我们超出 了曩昔 以产品 为中心和以消费者为中心的模式，营销3.0的三个中心趋势，是更多的消费者介入 和协同营销全球化创造 型社会的崛起。营销1.0，是指以产品 为中心的，用产品 去匹配顾客，属于产品 驱动营销的，一切营销是通过剖析 产品 去找人购买 ，先有产品 ，然后营销的任务是推销产品 。营销2.0，是指以消费者为中心的，用消费者的需求去匹配产品 ，属于先剖析 需求，以需求研发产品 ，营销兼顾发明 用户需求，向研发提供需求信息和特征，然后营销是作为工厂 与用户的对接的桥梁的作用涌现 的。营销3.0，是指以价值驱动的，意思是用户对购买 这一个价值的觉醒，之前消费者跟厂家只是花钱消费的关系，现在消费者要求更多了解、介入 和监督企业营销在内的各环节，要更有人性的关怀 ，更有价值感。
营销不雅 念变更
由生产不雅 念→产品 不雅 念→推销不雅 念→营销不雅 念→全方位营销的演变生产不雅 念：它认为消费者更喜欢那些能被普遍 获得且廉价的产品 （样样两元）产品 不雅 念：它认为消费者青睐质量好性能好立异 的产品 （淘宝）
推销不雅 念：它认为消费者和企业在没有外力推动下不会购买 的组织产品 （坟地、保险）存眷 卖家需求
营销不雅 念：它作为一种以顾客为中心、先感应在响应的理念在而涌现 ，它认为症结 是比竞争者更有效地针对目标市场创造 、传递和流传 卓越的客户价值。存眷 买家需求
全方位营销：它认为营销中任何事情都很重要，因此一个辽阔 、整合的视角异常 需要 。全方位营销四个部分 组成，关系营销、整合营销、内部营销、绩效营销。（附图）
／End.
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