如何购买 营销技术？

尽管营销技术已经成为了如今企业营销中必弗成 少的一环，企业也会花很多预算来购买  最先进的营销技术，然则 在做购买  的决策，却往往不尽人意，有些决策甚至是毛病 的。

有时候真的不克不及 怪那些做出决策的营销人员，尤其是他们在很短的时间里，面临巨年夜 压力，其实很难找到适合自己的产品  。

毛病 选择

这是我们经常在Real Story Group的平台上看到的一些做失足 误决策的原因：

一见钟情：某位负责决策的领导看到一个MarTech的演示，相信它完全可以解决他们的所有问题。这其实是完全弗成 能的。

从众：看到行业中的其他公司选了A公司作为自己的MarTech供给 商，所以你觉得也应该这样做。这完全是忽略了组织之间潜在的决定性差别 。

选年夜 公司：过度依赖一些静态的行业剖析 师申报 ，但实际上，这些供给 商尤其是年夜 型供给 商，提供的产品  和办事 ，但很可能很对剖析 师的胃口，但与你的需求并不匹配。

重复利用：你之前已经买过一些营销技术了，你想象它在你的新需求中依旧能起重要作用，所以你就会冒着让实际用户异常 不舒服的风险，继续使用此前的老一套。

别人的问题：营销技术原本是市场和IT的事情，但你们把这个购买  决定权交给了另一个不相干的部分 或有高度利益冲突的参谋 公司，这往往就没什么好结果。

只看表格：你只需列出和权衡你的需求的所有特性要求，然后去比较 供给 商的提供的清单，以为这样就完全相符 自己的需求，找到了正确的谜底 。不过  很可惜，购买  MarTech这件事并不是简单的数学加减法。

正确选择：设计思维

任何干 于如何正确购买  MarTech 的讨论都必须  从这样的不雅 点开始：你不是在寻找“最佳”解决计划 ，而是在寻找针对你特定环境需求下的“最适合 ”的解决计划 ，包含 你的需求、能力、资源、风险蒙受 能力和特定的业务目标。适合的概念可以是形形色色的，因为你知道了弗成 能找到万金油一样的解决计划 。“适合”也是一种赋能，因为它为你提供了一种自然的办法 来审查解决计划 。

这种办法 就是设计思维，一种基于共情、构思  和测试的办法 。关于这个概念要说的器械 太多了，但关于MarTech的购买  ，我们可以集中在以下几点：

以人为中心以故事为基础协同性迭代法亲自着手 和测试导向

说到底，选择MarTech营销技术的最理想办法 ，就是真正的人类(MarTech/Ops/市场部/数字/或者其他相关团队)正在测验考试 为其他人创造  更好的体验。

如何开始

首先当然是从建立新技术或替代技术的业务案例开始。先清楚地列出新的营销技术需要赞助 杀青 的最重要的六至八项业务目标，这可以作为你的选择和团队运营的指导。当你达到 决策点时，这将成为你的最主要检验标准  。然后建立一个跨学科的优秀团队，不过  要确保团队的老年夜 是营销人员或其他商业领袖。

然后，你可以开始实际工作。有时人们会问，我们应该投入若干 时间和精力在这上面？谜底 是，“视情况而定。”如果你要选择的解决计划 将成为MarTech客栈 中的固定用户，那么构建一个范围 很年夜 的团队并且  几个月甚至或更多时间肯定是需要 的。如果你的客栈 中更多的是一个实验性的或临时的部分  ，那显然就不消 投入那么多时间时间和资源了。

无论哪种方法 ，都需要遵循这五个步调 ：

过滤解决计划

通过这种办法 ，你可以筛选一系列解决计划 ，以找到适合您的MarTech需求的适合 计划 。

设计思维的五个步调

我们经常看到年夜 家过于存眷 理论特征而不是实际应用案例。无论你做什么，都要避免拿一个清单去跟你的MarTech供给 商来一条条核对：这条你能做到吗？那条你能做到吗？这种事情作为一个最终要如何使用的实际问题，供给 商早就知道你要问什么问题，并且 早就想出了应对谜底 。所以，不要去跟他对清单。

相反，考虑问题时要将所有你的需求集中在用户的故事上。对你的供给 商用最简短的、真实的叙述，描述你的信息，你的进程 ，你预期的商业结果 。最重要的是，人，也就是你的客户，以及与系统相关的互动的员工。在可能的范围  内，你的叙述应该反应 “未来”的旅程，并且  这就是你决策的指南。

你的故事一开始不一  定要完美。当你学到更多的器械 时，你可以在这个进程 的每一个阶段改进  它们。

当然，学习更多的症结 是尽早接近真正的技术，首先是要邀请供给 商们来听听你的需求，而不是让所有供给 商来给你展示他们的产品  和办事 。那么你应该邀请若干 个供给 商加入 ？那得看情况。可能一开始你希望尽可能邀请年夜 量的潜在的供给 商，以便给自己找到最佳解决计划 的最佳机会。那先来一个长列表，然后再慢慢通过他们的针对性展示来过滤缩短这个列表。

然后，就进入到实质的解决计划 测试阶段，在签订任何合同之前，记住要所有相关的人员亲自介入 测试。经常看到很多年夜 型企业连试都没试就买了一个解决计划 ，这真的太轻率 了。记住，这是一个基于测试的基础进程 ，此后你需要始终坚持 迭代。如果测试结束后你觉得风险还是太年夜 ，还没有下定决心决定选哪一个供给 商，那你就继续重复整个概念验证的进程 ，直到你觉得可以为之。

整个进程 按你自己的时间表来就行，不消 考虑供给 商。