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上线1个月,第一批加入阿里国际站半托管的卖家怎么样了 ...
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上线1个月,第一批加入阿里国际站半托管的卖家怎么样了?
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2024-3-26 10:29:48
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来源:环球网
【环球网财经综合】“上了半托管之后,有新买家过来一下子就下单1000块电子手表!聊都不带聊的!”
提到最近加入了阿里国际站半托管后的感触感染 ,深圳市鑫中天电子有限公司总经理郑天璧难掩兴奋。究竟 以前哪怕要跟老客户谈成这样一笔票据 ,都要来来回回沟通好几回。但现在上了半托管,商品价格、物流运费都是一口价,什么时候能配送到,也写得明明白白,再加上明确的售后保障,新来的客户也二话不说直接下单了。
(配图:阿里国际站半托管上线一个月)
“鑫中天”的经历不是少数,阿里国际站半托管上线一个月,年夜 量“尝鲜”的卖家都用最简单的方法 接到了新客户。尤其借助3月新贸节这一开年外贸旺季,不少加入半托管的跨境卖家反应 ,半托管每天都有新客户下单。
事实上,阿里国际站推出B2B半托管正是意在切入新市场。3月初阿里国际站总裁张阔在一次分享中提到,当下的海外现货批发市场对中国商家来说还是一个万亿美元级其余 新增量市场,但这批以零售商为主的新买家对确定性办事 的要求越来越高。因此阿里国际站通过整合供给 链的方法 推出半托管,快速让商家获得提供确定性办事 的能力。
(配图:阿里国际站总裁张阔)
当然,阿里国际站的半托管在推出之初,很多人都疑惑:B2B怎么做托管?但一个月后,一系列卖家的反馈消除 了这些牵挂 。在阿里国际站的半托管下,卖家获得的客户依旧是自己的,只是把物流托管给了平台,结果就是用更好的办事 吸引到了年夜 量新票据 。
“半托管下单的,80%以上是新客户”
专攻性感嘻哈风女装的厦门甯甯柒公司,也是第一批就加入了阿里国际站半托管。“甯甯柒”的总经理叶原祯发明 半托管成了他们接新客户的“利器”:“半托管下单的,80%以上是新客户。”
叶原祯说,原本遇到外贸旺季,物流排仓周期长,他原来 预期要12—15天能力 到客户手上,“客户不投诉就不错了。”但上了半托管的订单,美国买家5天就收到货了,这种极致的物流体验给叶原祯的旺季生意带来了新变更 。
仅用5天就收到货的美国买家,不仅觉得物流快,也感到 产品 质量确实不错,就立马接受叶原祯的“安利”,下单了更多半托管的新品。叶原祯认为,通过半托管上爆款,吸引新客,再通过运营推荐,把新品也带起来,这样一条运营链路就买通 了。
上爆款带新品,是很多半托管商家的配合 运营思路。不过 郑天璧从最近的半托管订单里,还发明 了更多眉目 。他发明 ,美国新客户下的1000块电子表,原本并不是商号 中的主打爆款,此前并未有太多的运营投入。真正让它崭露头角的,其实是阿里国际站近期新开设的半托管专属频道,这批电子表被精准客户看到后,迅速酿成 了年夜 单。此前“沉寂 ”的款开单之后又带来新客,郑天璧说,他们“鑫中天”的销量在3月新贸节期间创下了新纪录。
(配图:左一为本次“鑫中天”半托管出单产品 )
除了带来新客户,一些新手商家也通过半托管实现了极简出海。
“开通半托管2天后就出单了,还是一个上千美金的批发单。半托管出单速度相较于之前明显快许多。”义乌一家饰品配件厂加入阿里国际站不足半年,虽然背靠工厂 ,但自己 运营能力稍显不足。而半托管则让这个原先内贸工厂 的出海之路变得极其简单,没花若干 力气运营就接到了不少新订单。
B2B半托管最年夜 利益 :能“养成”年夜 客户
阿里国际站半托管的最年夜 优势就在于能让商家自主订价 、自主经营,这让商家在接单之余,更是在积累自身的资产。卖家称,半托管来的订单可能最初金额未必很年夜 ,但相当比例的新客户都邑 二次复购,逐渐“养成”年夜 客户。
像“鑫中天”就有个新客户最开始下了一个150块电子表的订单,通过半托管下单后,“鑫中天”的外贸业务员立刻又给客户推荐了其他几款产品 。虽然对方已读未回,然则 四天后又默默下了一个300多块电子表的订单。
“这也让我们看到了半托管背后更年夜 的价值,那些默默下单的客户很可能还有其他需求,除了办事 好当下这个订单,我们还能适当和客户沟通,做长年夜 线买卖,积累我们的客户资产。”郑天璧剖析 说,半托管不仅激活爆款,快速拿下订单,还带动了商号 的整体流量和销量。
成都会 利啦利啦商贸有限公司总经理刘安利在试水半托管一个月后,更是决定专门组一个团队押宝现货赛道。“今年盘算 研究现货市场了,国际站的半托管让我们手握订价 权,自主经营,每一笔静默订单都能找到对应的买家进行二次复购的运营,可以看到轻运营下更年夜 的出海利润。”刘安利说,现在的单量虽然还没有到“爆”的水平 ,但几个半托管客户的表示 ,让她充斥 期待。
“客户来下单,一句话没问,一买就是上百个包包,我也是没想到,用上半托管后,外贸现货出货竟然这么高效!”刘安利说,还有一个美国的年夜 客户,在半托管下了个某个包的样品单,虽然一开始一件商品只是拍了3个不合 颜色,但收到货后马上联系了业务员,说看中了绿色的款式,已经盘算 要下年夜 货订单了。
(配图:“利啦利啦”半托管出单商品)
接连几个半托管订单都带来了复购之后,刘安利和团队剖析 发明 ,很多新客户会通过半托管下样品单,业务员跟进后,了解到很多客户都是网店雇主 ,他们采购曩昔 后,先测验考试 销售,卖得好的款,再来迅速补货,相当于先测款,再进货,这就降低了他们的试错成本。
“以前在国际站卖现货类商品,由于没有一口价和物流托管的模式,客户下单前会问很多问题,比如 纠结颜色、担心 物流、不宁神 质量等,半托管托管了物流和一口价模式,胜利 增进 新客下单,后续业务员再跟进吸引复购,效果就会好得多。”
刘安利透露,他们目前已经专门高薪请了一位研发设计人员做现货的研发,加上公司自己 具备小单快返生产的能力,再借助国际站的半托管办事 ,他们加速开启了现货赛道,打开了一个新市场。
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