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晨意协助 丨长沙女子在二手平台买到贴牌电动车,一波机 ...
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晨意协助 丨长沙女子在二手平台买到贴牌电动车,一波机智操作退款退车!
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2024-3-15 00:40:38
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长沙的吴女士在3月8日通过闲鱼联系到一名卖家,花900元买了一辆二手电动自行车,直接把钱用微信转给了对方。绕开平台交易后,吴女士发明 她在二手平台上看到的爱玛电动车与实际买的不符,“我买的没有爱玛的商标,卖家说爱玛的标识是贴上去的,被她撕失落 了。”
回到家 的吴女士觉察 自己被坑,在联系售后无人应答且被卖家拉黑后,她进行了一系列机智操作:查看卖家主页发明 对方“专业销售自行车”、拨打12315热线、查询相关司法 律例 ,并用妹妹的闲鱼账号把卖家再次约了出来。在这个进程 中,吴女士发明 卖家发的联系德律风 就是爱玛电动车(四方坪店)的德律风 ,这让她感到 卖家就是门店的工作人员。
3月11日,双方在四方坪再次就此事交涉。卖家小刘否定 自己是门店的工作人员。由于卖家口中的售后一直没有出面 ,爱玛电动车(四方坪店)也没有负责人在店内,最终小刘把900元退给了吴女士,吴女士也把车退给了对方。
女子900元买“爱玛电动自行车”发明 商标是一张贴纸
3月8日,吴女士通过闲鱼联系上一名二手电动车卖家。“其实我两天前买了一台新的电动车,但买年夜 了,我骑欠好 ,就想再买台小的,我想到了闲鱼平台。”
吴女士回忆,她在交易平台上看到的电动车上面有爱玛的商标,卖家也跟她说基本是准新车,才骑了几个月,能过户。“到了现场,我看到收据上的日期是去年的12月21号,车子也算新,但我发明 车子不是爱玛的。”吴女士就地 提出质疑,“卖家说,这类小车子的爱玛标识是贴上去的,被撕失落 了。”
出于对卖家的信任,吴女士最终买下了这辆电动车。值得一提的是,双方交易时并没有通过平台,而是一手交钱一手交货——吴女士通过微信为卖家转去900元。“我转完钱后问过户的事情,卖家就让我加售后的微信,说会帮我解决 。”
怀疑被坑后,女子一顿机智操作把卖家再次约了出来
回到家 后,吴女士发明 电动车的电子锁坏失落 了,她给售后打了德律风 发了微信,但对方如同石沉年夜 海一般毫无回应。“我这时候才注意到,这个卖家的闲鱼主页上写着‘专业销售电动车’。”这让吴女士不禁怀疑,对方是不是电动车行的工作人员?
此外,吴女士发明 ,卖家在交易次日就把她的德律风 拉黑了,却没有把她的微信拉黑。“卖家时不时地在微信回复我一两句,说她还是个学生,有时候要考试,手机开了飞翔 模式。”吴女士认为自己遭遇了消费欺诈。
为此,吴女士拨打了12315热线,也查询了相关的司法 律例 。“我也从其余 电动车门店了解到,如果车子是赃车或者存在质量问题的车子怕门店惹麻烦,就会这么卖。”吴女士说。
为了把卖家约出来,吴女士专门用了妹妹的闲鱼账号再次在闲鱼上联系对方,双方约好3月11日上午在四方坪见面。吴女士又查看第一次与卖家的聊天记录,发明 对方发来的联系方法 正是爱玛电动车(四方坪店)的德律风 ,这让吴女士加倍 确定卖家就是店里的工作人员。
目前当事人已胜利 退货退款
3月11日上午,吴女士与对方在约定的处所 见面。卖家自称姓刘,否定 是门店的工作人员。“这辆车也是我从别人那里买来的,然后再卖给了你,从中赚一点差价。”小刘说,卖给吴女士的电动车除了不是爱玛品牌之外,其余 没什么问题。
“依据 《消费者权益掩护 法》,这属于消费欺诈了。”吴女士提出了退一赔三的要求,小刘说,可以现场为其退车,并把900元退给吴女士,但自己没钱,做不到“赔三”的要求。记者让小刘联系售后,但所谓的售后半小时后依旧不见踪影。
由于门店就在邻近 ,记者与吴女士前去查看,却发明 店内无人,等了二十分钟也不见负责人涌现 。最终,小刘把900元退给了吴女士,吴女士也把电动车退给了对方。“以后我在二手平台上交易时,肯定会多留个心眼。”
潇湘晨报记者满延坤
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