网络购物要小心，预付款消费需谨慎！

2024年“3·15”国际消费者权益日即将到来，为赞助 广年夜 消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实掩护 消费者正当 权益，激发消费活力，3月8日，兰州市消费者协会宣布 “3·15”消费警示，为广年夜 消费者支招，提醒消费者理性消费、注重食品平安 ，维护自身正当 权益。

同时，市消协提示广年夜 消费者在消费时务必向商家索要发票或相关凭证，如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等，妥善保存  以备产生 消费纠纷时有据可查。一旦发明 自己的权益受到侵害时要及时与商家进行协商，协商不成，可拨打12315消费者投诉举报德律风 或致电消费者协会，依法维护自身正当 权益。

消费者选择线上购物要到正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利，不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑，对促销商品详细了解促销原因和促销规矩 ，防止商家不予退换，网购支付时，消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买  ，不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

此外，食品采购，首先应选择到证照齐全、治理 规范、口碑不错的商场、超市和农贸市场等场合 ，选购新鲜食物时，要做到“三查三留意”：一查食品包装标识是否齐全，留意弗成 贪图廉价 购买  “三无”食品；二查食品和原料的生产、保存  日期，留意是否跨越 保质期；三查食品外不雅 ，留意不购买  感官异常的食品和原料。

消费者要审慎了解商家的资信情况，注意充值金额不宜过年夜 ，续费时间不宜过长，不要轻信商家的口头许诺 ，要签订书面合同，明确预付卡的有效期限、优惠许诺 、使用范围  、退款条件和违约责任等信息。理性充值，对于“充若干 送若干 ”“高额返现”等形式诱导消费者充值的，要结合商家的信誉度、自身经济能力和消费需求等综合考虑，建议不要一次性充值较年夜 金额。

兰州日报社全媒体记者 郑丽君 通讯员 周 婷

来源： 兰州日报