一次悔恨终身的淘宝购物，马上315了，老庶民 真是投诉无...

一次悔恨终身的淘宝购物，马上315了，老庶民 真是投诉无门了吗？？#糟糕的网购经历# #最不愉快的网购# #郁闷的购物经历# #难忘的网购经历# #购物最差的体验# ！！

1、事情的开始是2月底想买个新手机，已经在拼多多上购物快三年了，想着这次换个平台，究竟 淘宝是我人生第一次电商购物，虽然比拼多多上面的贵了年夜 几十块钱，还想着再淘宝上买一次，谁知道这才是恶梦 的开始；

2、跟以前一样的网上购物流程，卖家发的顺丰很快就收到了，收到商品发明 问题一：外纸盒脏脏的，没有包一层塑料外皮衣；

3、其时 想也无所谓，横竖 上面写的有“7天无理由”并且 也“退货包运费”，只要器械 正常能用就行，拆了包装就看到了手机，拆了包装看到手机后，确实没发明 什么问题，看着确实像新的，就开始用了；

4、第一天用，就想着试试录像功能  ，就出去遛弯带着，其时 就涌现 了“录像卡顿”现象，其时 确实没在意，觉得新手机，有可能是自己操作欠妥 吧；

5、就在当天手机录像就开始涌现 频繁卡顿，发明 这不是偶然现象时，就赶紧联系商家，被告诉 ，需要看看系统，重置拍照功能  等操作，依照 卖家的要求操作的年夜 半天，再进行“录像”时，依旧卡顿，已经发了多次录像，卖家还是让一直 的试，这肉眼可见的问题，并且 是频繁涌现 ，已经失去了耐心，像平常一样，点击了退款，平台也同意了；

6、卖家就在聊天记录里面说：只要开了wifi手机就不克不及 退了，我说这肉眼都能看到的质量问题也不克不及 退？他说，让我把手机送到官方售后办事 店去拿检测申报 ，不然 不给退。新手机且肉眼可见的问题，测试了一天，肯定也不肯 意在第二天请假跑到售后办事 站再花一天检测了，这种事之前也在拼多多上遇到过，平台介入后就顺利解决了，这次也没多想，就直接把货发还 去了，想着这种肉眼可见的问题，淘宝平台也不至于比拼多多差很多，起码退货没问题。

7、货品到货后，卖家先是拒收，然后就是淘宝小二介入，提供完证据后就是漫长的期待 ，直到3月11号，突然收到一条信息显示“交易胜利 ”？？！！手机没了，钱没了？？！交易胜利 了？！

8、过一会商家打德律风 说，手机拿到检测点检测了，说没问题，涌现 卡顿就是系统bug或者其他的他也不知道啥问题，横竖 小二已驳回我的申请，交易胜利 ，就问我手机要不要，横竖 钱到了，不要的话，手机他们自己留着！！

9、我开始打315去维权，先打我们本地  的，本地  听说商家是深圳的，就让我打深圳的315维权德律风 ，深圳无人工，发个链接，让填写投诉信息，后来又打深圳政府热线12345（0755），我说是“百亿补贴  商家”，并且 平台直接交易胜利 ，手机也没了，让我投诉淘宝，去浙江找0517的热线，浙江的12345和315热线全都打欠亨 ，排队的五六十以后了，这回真是投诉无门了！这上面发不了视频！！肉眼可见的卡着！竟然抵不过  一张检测纸！就是真坏了，用不成，检测申报 说好的！也是消费者不利 ！！

10、这辈子不会在淘宝上买器械 了！！！这一千多我也会投诉到底！！年夜 家等我后续进展