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某茶饮招商告白 宣称极具品牌优势拥有完善的配套办事 、投资回报年夜 让迟疑 满志、决心年夜 干一场的青年小肖心动不已然而，加盟经营后不到三个月却无奈停止经营、封闭 商号 、损失惨重一切投入都打了水漂……一则充斥 诱惑力的招商告白 的背后隐藏着怎样的商业套路？一份看似简单的加盟合同会引发怎样的波澜 ？ [img=677px,178]https://p9-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/5eadaabada3c4a70b177d9c9c49e51a7~tplv-tt-large.image?_iz=30575&lk3s=06827d14&x-expires=1710129857&x-signature=43oSr0%2BCH%2BzxWqphvgjCt%2F0Qvms%3D[/img]
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30多岁的小肖，上有老、下有小，眼看开支日渐增年夜 ，打工肯定是不可 的了，必须 得自主创业。一次偶然机会小肖在网上看到成都某餐饮治理 公司的招商告白 ，便与招商负责人陈总取得联系。
小肖：你们这款茶饮料怎么样？
陈总：很好啊，请问您是怎么找到我们的呢？
小肖：我在网上看到的。
陈总：哦，怎么想到做这个呢？
小肖：小孩马上就要读幼儿园了，老婆要带娃没法工作，家里开支年夜 啊，只上班不可 啊，都说奶茶生意好做。
陈总：肖先生，您是找对了项目，找对了人。我们这个品牌很有优势，配套也很完善，投资小回报年夜 。
在陈总的游说下，小肖与成都某餐饮治理 公司签订了关于品牌加盟的《餐饮办事 协议书》，并支付了加盟费60800元。协议约定，餐饮公司许可小肖使用餐饮商标品牌“奶奶的茶”，并由公司向小肖提供治理 咨询、技术培训、运营办事 指导、店面装修设计等配套办事 。
然而，协议签订后，餐饮公司并未按协议约定履行义务。在选择加盟商号 位置时，餐饮公司一直延误时间，几个月未能为小肖找到适合的所在 。小肖多次联系餐饮公司客服未获解决，最终小肖自己找到商号 并签租约。店面装修设计方面，餐饮公司未提供协议中约定的设计和图纸，导致小肖自费装修。开业后，餐饮公司的运营办事 不相符 许诺 ，存在虚假宣传，供货不只 价格高并且 不及时。小肖在经营三个月后因损失停业，这时他竟然发明 餐饮公司并非“奶奶的茶”商标所有人，小肖认为被欺骗。餐饮公司未按律例 立案 、提供虚假信息，违反特许经营划定 。小肖在和餐饮公司协商不成情况下提起了诉讼，主张撤销协议，要求退费60800元，并赔偿总计141509元的全部损失。
法院经过审理后，认为虽然双方签订的协议名字是《餐饮办事 协议书》，但法院认定其实际上相符 特许经营合同的要素。特许经营合同是企业允许其他经营者使用其注册商标等资源，并依照 协议的统一经营模式经营，被特许人支付相应费用。法院指出被告在签合同前未以书面形式透露注册商标等信息，违反了相关划定 ，影响了合同的签订和履行，原告因此享有解除涉案合同的法定权利。尽管原告没有直接请求解除合同，但法院认为其撤销权的行使是相符 司法 的。因此判决撤销协议，要求被告退还原告45600元的特许经营费和办事 治理 费。【文中人物、单位 均系化名】
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解读嘉宾
四川元绪律师事务所 律师 李霜怡
Q
如何判断涉案合同为特许经营合同？A:商业特许经营被界说 为一家企业（特许人）通过合同形式将其拥有的注册商标、企业标记 、专利等经营资源许可给其他经营者（被特许人），使其依照 合同约定在统一的经营模式下开展经营，并支付特许经营费用。判断特许经营司法 关系，需要注意以下几点：1、合同名称不足以认定特许经营司法 关系。不该 仅凭合同名称如加盟合同、连锁经营合同等认定特许经营，而应依据 合同是否具备特许经营的司法 特征予以认定。2、当事人的诉讼请求不是判断特许经营司法 关系的唯一标准 。即使当事人请求给付或返还特许费，也需判断合同是否组成 特许经营，以避免混淆其他合同关系。3.、特许经营费用的具体约定多样化。特许经营费用可以体现为加盟费、包管 金、治理 费，也可以通过货款返点、盈利提成等形式支付，合同中未具体约定特许经营费用并非否定 其特许经营性质。4、合同中排除特许经营性质的约定不具决定性。即便合同中存在排除特许经营性质的约定，仍需考虑实际履行与约定不一 致的情况，以实际履行作为认定依据。5、实际履行不一 致可视为变革 的依据。若实际履行与合同约定不一 致，可视为对合同相应约定的变革 ，与其他合同内容一同作为认定特许经营合同性质的依据。Q
特许经营合同是否划定 商标必须 是注册商标，这是否影响合同效力？A:在实践中关于未经注册商标的特许经营行为是否影响合同效力存在不合 不雅 点。一派认为，商业特许经营治理 条例对以商标作为特许经营资源的条件有明确划定 ，即要求是注册商标。据此看，这被视为效力性划定 而非治理 性划定 ，因此，企业若以未经注册的商标进行特许经营，相关特许经营行为应当被认定为无效。另一不雅 点则主张，该划定 属于治理 性划定 ，而非效力性划定 。若特许人在合同中已清晰注解 其享有非注册商标，并且 被特许人在签订合同时已了解此情况，应尊重双方意愿，认定合同有效。在具体案例中，这一争议尚需综合考虑特许经营合同的具体约定，以及被特许人是否在签署合同时了解并同意特许人所使用的为非注册商标，以决定其效力。
Q
特许人违反信息披露义务，如何处理 ？A:特许人违反信息披露义务，隐瞒症结 信息或提供虚假信息的情况下，被特许人有权要求解除特许经营合同，或主张合同撤销。法院会依据 特许人的主张，依照 解除或撤销合同的不合 要件作出裁判，被特许人可选择行使撤销权或解除权。
信息披露制度旨在掩护 被特许人，确保其在决定是否投资特许经营项目前能够获取需要 信息以评估投资风险，防备 商业欺诈。特许人隐瞒或提供虚假信息不合 于欺诈，需综合考虑信息重要性、背离真实信息的水平 、与合同目的的关系，维护特许经营合同稳定性。
特许人组成 欺诈的情况可能包含 ：与经营资源有关的信息，如对资源无处罚 权、实际权属不清；与特许人企业经营情况有关的信息，如有意 隐瞒司法 纠纷、破产申请等；与被特许人经营有关的信息，如未披露其他加盟商的存在等。这些情况可作为组成 欺诈的依据，掩护 被特许人的权益。
Q
特许经营案件中，如何认定一方当事人基本 违约？A:合同中的一方基本 违约可在以下情形中得以认定，从而使对方当事人有权主张解除合同：
1、 特许人未依照 合同约定提供需要 的开业指导及人员培训；
2、特许人未依照 合同约定提供设备和原资料 ；
3、特许人未依照 合同约定，在特定区域范围 内成长 了其他加盟商；
4、特许人提供的产品 不相符 司法 、律例 的划定 ；
5、 特许人的经营资源在合同期内被撤销或宣告无效；
6、特许人在合同期内产生 被吊销营业执照、注销或其他重年夜 更改 导致无法继续依照 合同履行相应义务；
7、特许人履行合同主要义务后，被特许人违反合同约定未在时间、所在 开店；8、 特许人履行合同主要义务后，被特许人连续 拖欠特许经营费用，经特许人催告后仍不交纳；9、 被特许人未依照 或超出 许可范围 使用注册商标；10、其他导致合同目的无法实现的情形。Q
合同无效、撤销、解除或终止后，合同款项如何处理 ？损害赔偿如何确定？A:在特许经营合同解除后，未履行的部分 应终止履行，已履行的部分 涉及返还款项和损害赔偿。对于各类费用的处理 ：1、返还款项：针对年、月治理 费等阶段性支付的费用，需考虑具体履行情况、双方错误 等因素，确定已支付治理 费的返还与未支付治理 费的支付。对于一次性支付的加盟费、使用费等，应按实际经营期限与约定经营期限折算，无约定的，需综合考虑合同履行情况、实际经营期限等因素，酌情确定特许权使用费的返还比例。针对培训费等特定办事 费用，需依据 办事 的履行情况、办事 内容等特性，酌情确定是否返还以及返还比例。2、 赔偿损失：涉及实际损失和间接损失，违约方应以金钱形式弥补受害方因违约行为而减少的家当 或所丧失的利益，综合考虑实际损失和间接损失。3、支付违约金：可依据 合同约定，违约方因违约支付一定命 额的违约金。调剂 违约金时，需以实际损失为基准，同时兼顾违约金的处罚 性，考虑合同履行水平 、违约方错误 水平 、合同预期利益等因素。需注意，人民法院调剂 违约金的前提是当事人提出调剂 申请。调剂 时，应考虑合同履行情况、违约方错误 水平 、预期利益等多方面因素，而非采取 一成不变的固定标准 。法治成都12348 “云学法”小法度模范
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