车主急着用车,4S店提到厂家的难处

[复制链接]
查看294 | 回复0 | 2024-2-28 00:39:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
求助的这位师傅姓时

时间的时

【1818黄金眼】孩子生病急需用车,4S店维修还需走流程

1818百家姓时间

“时”姓

相传起源于先秦

据早些年的统计数据

“时”这个姓约占总人口的0.05%

主要散布 于山东河南一带



时师傅有辆广汽三菱祺智混动汽车

2018年7月份买的

前阵子车辆突然无法启动

送到4S店一查 电池出了问题



时师傅:8月1号我去了一趟医院,从家里开出来就显示电池故障。到医院里面停下来,我们就诊好以后要走了,就提示系统故障,联系维修, 车子就动不了了。







时师傅联系保险公司

把车子拖到广汽三菱杭州滨江博菱店

他说 第二天

店里的工作人员告诉  他

电池故障







记者:要改换 配件?

时师傅:对,要维修。

记者:在质保期内吗?

时师傅在质保期内

记者:那就改换 配件就好了。







时师傅:免费改换 配件就是说,叫他给我个确定的维修时间,前面说是半个月,到一个星期了,他说半个月可能修欠好 。

记者:您是比较  着急用车?

时师傅:对啊,我是每天基本上都要用车的,我做维修这一块,哪里出了问题,我要到哪里去,维修施工电梯和塔吊的。

广汽三菱杭州滨江博菱店 梁经理:我们检查完以后,要把这个器械 ,上报到厂家。因为整个维修的价值,目前看看可能要四万块钱,需要厂家那边去审批,这个问题要厂家认可了,然后他们联系到电池供给 商,电池厂商要确认这个问题。





梁经理介绍

目前问题已经确认

在走审批流程了

然则 这个审批的时间

他们现在也没有办法  估计  



广汽三菱杭州滨江博菱店 梁经理:我已经在打款,等他们收到款以后,会把相应的零配件发出来,第三方不仅发零配件,它还要人过来。

记者:因为很正常的一个维修流程,后来他老婆说 可能涉及到家  里的一些情况。

广汽三菱杭州滨江博菱店 梁经理:我也是刚知道。

记者:我听了之后,我说还是来帮他协调一下。其实都不容易,家里小朋友生病

广汽三菱杭州滨江博菱店 梁经理:你们刚说的情况,他星期一来的时候,我们也不了解,只是平时要用这个车。我真的是今天早上才知道,然则 在我没有知道之前,我们都还是积极的去应对。







时师傅提出

4S店这边能否提供一辆代步车

或者额外的用车赔偿

梁经理有些面露难色



广汽三菱杭州滨江博菱店 梁经理:广三上个月在经历裁人 ,整体销量不太好。我们对应的车型试驾车没有,你说叫我提供代步车,我自己 试驾的车型都没有,有了我可以给你,我实在没法弄,我只能我抓紧去给你,落实到这个款项,包含 维修这个问题,争取在十到十五天给你这个问题解决

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

3

主题

7

回帖

33

积分

新手上路

Rank: 1

积分
33