购物前请“擦亮”双眼！海口宣布 春节期间网购消费提示

新海南客户端、南海网2月8日消息（记者 蒙健）春节将至，商品预售、优惠打折、满减红包、返现补贴  等，各类 促销让人眼花缭乱，为引导广年夜 消费者科学理性消费，依法维权，海口市市场监管局宣布 2024年春节期间网购消费提示，提醒消费者网购前请“擦亮”眼睛，拒绝无证照商家，冷静选择商品。

海口市市场监管局提醒消费者，要拒绝无证照商家。网购时请选择证照齐全、有经营资格、信誉良好的商家，查看网店经营者资质等相关信息，确保购买  商品的网店正规正当 。

冷静选择商品。理性看待各类促销打折活动，注意防备 各类 “诱人”福利，勿要轻信点击领红包、退费返利等聊天群、短信和链接；勿要轻易输入小我 信息，如姓名、地址、德律风 、卡号及密码等内容。购买  食品时注意生产许可证号、生产日期、保质期等信息，不盲目跟风购买  ，不贪图廉价 。购买  直播商品时，要查看直播间商品评价，并在直播平台内付款，切勿通过其他渠道转账。

严防隐藏条款。网购前请“擦亮”眼睛，看清隐藏的条款中有没有排除、限制消费者权利，减轻、免除经营者责任，加重消费者责任等不公平  、不合理的内容，避免失落 入网购“陷阱”。

留存凭证便利 维权。网络消费时注意保存 经营者信息、宣传介绍、收/送货凭单、直播链接、支付凭证、转账明细、产品  说明书、加盖经营者印章的发票、购物小票、交易快照、聊天记录、快递单、验货视频等证据，如果涌现 消费纠纷，在与经营者协商不成的情况下，请及时拨打12345、12315热线投诉举报，依法维护自身正当 权益。

涉及您的衣食住行！海口宣布 春节假期消费提示

新海南客户端、南海网1月30日消息（记者 蒙健）近日，海口市市场监督治理 局宣布 2024年春节假期消费提示，从食品平安 、网购、交易、预付促销、科学选购、出行等方面提醒消费者，消费者的正当 消费权益受到侵害，可及时反应 。

打好舌尖守卫 战，“食”刻相伴团圆年

海口市市场监督治理 局提醒广年夜 消费者，在食品平安 方面，要科学选购，理性消费。到证照齐全、治理 规范的商场、超市、农贸市场等场合 采购食品。选购前别忘了先整理家中存量，罗列采购清单，按需按量购买  ，以免寄存 欠妥 造成污染和浪费。购买  食品时，记得留意食品外包装上的标识，查看品名、产地、厂名、生产日期、生产许可证号等标识是否清楚、齐全，外包装是否整洁、有无破损，是否在保质期限内。优先采购小包装的食品。瓜果蔬菜以两三天食用量为购买  标准  ，肉制品和腌制食品不宜囤积过多。

此外，细心预订，平安 卫生。外出就餐时，选择证照齐全、经营规范、清洁 卫生、实施“明厨亮灶”的餐饮店。就餐后记得索要发票或收据，做好留存。慎重选择生食水产品  、熟食卤味等高风险菜肴，不吃感官性状异常和未烧熟煮透的食物。预订年夜饭时，不要被低价、打折、附赠等促销活动迷惑，尽量了解每道菜的名称、内容、规格和价格，弄清具体的收费项目，特别要注意定金和订金的区别。有条件的朋友可以提前实地不雅 察 商家办事 水平、就餐环境、卫生条件，做到心中有数。

看清网购防套路，“服”炫妆靓迎新春

海口市市场监督治理 局提醒广年夜 消费者，在网购、选购服装方面，要选好平台，问清售后。认准正规平台，优先选择经营时间长、信誉度高、拜访 量年夜 、资质齐全的购物网站及直播平台，下单前要了解清楚网页、直播间推荐商品的来源、功能  、质量及价格等情况。购买  前仔细阅读商家促销活动规矩 ，对于不明之处要及时向商家或平台客服咨询，提前了解退换货政策、售后维护渠道等；妥善保管购物凭证，如促销许诺 、直播页面、聊天记录、购买  记录等截图，这样日后涌现 纠纷时，能力 有足够的证据维护自身正当 权益。

查标闻味，甄别细节。选购服装时留意产品  及其包装上是否有使用说明（即产品  标识），包含 是否有中文标注，是否标明制造者的名称和地址、产品  名称、产品  号型或规格、纤维成分及含量、维护办法 、执行的产品  标准  以及平安 类别等。购买  前别忘了检查是否有刺激性味道或其他异味。如有刺激异味，请勿购买  ，以免化学物质超标影响身体健康。

此外，信息保密，谨防上当。网购时要使用平安 的支付方法 ，不盲目点击网页、手机中的不明链接和弹窗，不随意扫描不明二维码，不轻信抽奖、中奖信息，不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等小我 信息提供给  他人。尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不轻信对方以任何理由提出的直接转账、汇款至私人账户的要求。

公平  交易特重要，“家”倍细心避风险

海口市市场监督治理 局提醒广年夜 消费者，在公平  交易方面，要充分  了解，货比三家。选购家居或家电前，要对商家进行详细了解。优先选择年夜 型正规的、口碑信誉佳、售后办事 相对完善的专业市场和线上平台消费。下单前要多品牌多商家比较 ，不要将价格作为选择产品  的唯一标准  ，而要在价格和品质之间做理性判断。重点存眷 产品  标签和说明书，了解产品  的资料 品质、造型工艺、退换货条件、使用功能  和售后颐养 等情况。

约定内容，明确责任。购买  定制家居或家电时，商家可能会要求预先支付一定命 量或比例的订金或预付金。当消费者因为定制家具品质、价格与许诺 有差别 而产生 纠纷时，经营者往往以“定制”为由拒绝退还订金。因此建议您与商家通过签订书面合同（协议）方法 明确各自的权利和义务，并注意审核条款，尽可能标明各项细节。

此外，当面检验 ，保障权益。在送货上门接收时，要仔细检验每件产品  的材质、做工、气味等是否相符 约定，是否有相关文件证明、零部件是否缺损、板材是否开裂、商品型号和数量品类有无讹夺 ，是否与商家宣传展示一致，经确认无问题后再签收。

心中有谱免上当，年年有“预”喜相逢

海口市市场监督治理 局提醒广年夜 消费者，在预付促销方面，要抵制诱惑，杜绝激动 ，理性看待 各类 预付促销活动，尤其是长时间、超低价、年夜 数额等预付交易行为。使用周期越长，风险也就越年夜 ，别被商家的高额补贴  和折扣所诱惑，对新开商号 尤其要谨慎下单，要依据 自己实际需要消费。

注意考察，验明真假。在选择预付式消费时，要查看经营者的证照，了解商家市场信誉和经营状况，尽量选择实力范围 年夜 、连锁式的经营者，综合考量所有情况后再进行预付式消费；还可以通过国度 企业信用信息公示系统查询经营者信息，降低遇到商家跑路的风险。别一味轻信告白 宣传和销售人员的花言巧语，不要贪图廉价 ，以免上当受骗。

此外，适度充值，注意保存  证据。依据 自己的实际需要、消费习惯、消费频度解决 ，尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免因商家运营变故导致损失。如消费者是首次 办卡，建议解决 次卡、月卡，最好先进行体验式消费。在认可其办事 后，再决定购买  。解决 预付卡后，务必妥善保管好发票和消费凭证，丧失 后记得及时联系经营者解决 挂失手续。

科学选购很症结 ，“品”味健康过年夜 年

海口市市场监督治理 局提醒广年夜 消费者，在科学选购方面，认准字号，切勿混淆。选购保健食品时，认准产品  包装上的保健食品“蓝帽子”标记 图片，认清注册号/立案 号，依据 保健食品的保健功能  、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择，并按标签、说明书的要求食用，切忌盲目购买  和使用。

此外，警惕宣传，慎重选择。购买  化妆品时，结合自己皮肤特点和需求，科学理性的选择适合的产品  。购买  前仔细核对化妆品的产品  名称、标示注册人/立案 人和受托生产企业名称、生产许可证号、特殊（用途）化妆品批准文号等相关信息。不购买  宣称立即见效，或者许诺 见效期限、无效退款的产品  。

出行攻略早计划 ，“游”山玩水乐一直

海口市市场监督治理 局提醒广年夜 消费者，在出行方面，认清资质，提前掌握。选择资质全、信誉高、口碑好的旅行社或网上旅游办事 平台，注意查阅合同中有关行程、景点、交通、食宿标准  等约定，充分  了解违约金、退款条件、退款比例等细则。

仔细分辨  ，提防陷阱。购物时仔细识别商家虚假宣传套路，选择正规商店或治理 规范的市场购买  纪念品，警惕促销猫腻，切莫盲目购物。对于导游的劝导、商家的宣传和口头许诺 ，要坚持 清醒的头脑，考虑是否相符 自身需求，不要激动 消费。

此外，防备 风险，保障平安 。随着冰雪旅游连续 升温，加入 户外冰上运动产生 人身平安 事故的事例增多，建议老人和儿童慎重选择，介入 进程 中要特别注意平安 。提前了解门票是否含意外险，若门票未包含  意外险，建议您自行购买  ，为自己添一份保障。同时提前熟悉运动场示意图、警示标识和平安 提示，注意收听雪场广播，屈服 工作人员的指导。

海口市市场监督治理 局表示  ，消费者的正当 消费权益受到侵害，可及时拨打12315或12345反应 ，海口市市场监督治理 局节日监管不打烊，全心全意履行职责，为消费者愉快的假期保驾护航。