剑指京东！拼多多品牌之路尚需时日！

在消费降级的当下，拼多多迎来了属于自己的高光时刻，市值短暂超出 拼多多，更相当于4个京东，属实后生可畏。

多多基因，是草莽英雄还是强横 总裁！

正应了那句，所有命运赠送的礼物，早已标好了价格，拼多多虽然赚足了流量，自身确隐藏着来自基因里的危机！

从销售品类，发明 多多与东东的密码！

从拼多多的品类成交数据来看，主打的是生活易耗品，从相关统计可以看出，依次为抽纸、坚果、四件套、白酒等，某种水平 上，与京东形成了高低  组合配。

京东主打一个年夜 件家电、数码3C、生鲜品类，品质、时效、售后响应成为京东烙印，反不雅 拼多多主打一个生活日用，以廉价量年夜 著称，背后确实客户缺乏粘性，沦为性价比倾销地。

急于转型，看多多的升级之路！

拼多多似乎认识到这个问题，近日，笔者发明 拼多多旗下注册了多多优选等品牌，并在其APP以优选或者品牌好货等商号 ，销售数码3C产品  ，比如  荣耀或者华为产品  ，可见多多也有一颗京东心。

然而，走高端路线的前提是，自身能够管控住品牌商，并有强年夜 细致的办事 与细节，能力 让客户折服，然后“野蛮生长”的多多似乎有些急弗成 嫩。

消费者维权遭冷遇，多多的另一幅面孔！

近日，居住在北京年夜 兴区的王先生遇到一件烦心事，他在拼多多仔细挑选了两件荣耀平板，最终决定购买  其中一款。

是意外，更是态度上的漫不经心！

不凑巧的是，已经被他拒绝的那件平板毫无征兆及物流信息送到他手上，王先生误以为是自己订购的平板使用，最后才发明 遇到李鬼！

王先生联系荣耀客户，该客服骗取了他的物流单号及SN码后，迅速更新物流，并态度蛮横，坚持不退货。

症结 时刻，谁来掩护 消费者权益？

消费者联系多多售后发明 ，官方客户居然一样向他施压，说一旦激活，必须  买单，王先生只好找12315投诉。相比于京东全心全意为消费者着想，一个天上一个地下。

自掘坟墓，还是力争上游，希望多多越来越好！

也许这只是个案，但也可以看出，多多起于日用快消市场，在管控渠道、打造自身品牌及办事 度上，稍显稚嫩，如此做法，很难最终赢得市场与人心。