抖音直播治理2023盘点：无限期回收直播权限账号29万个，历年最严

1月16日，抖音直播宣布 2023年度平台治理盘点，全年连续 袭击 不良PK、户外低俗等不良直播问题，无限期回收直播权限账号29万个，其中包含 “秀才”、“林先生”等头部主播。同时，抖音直播赓续 立异 和完善主播治理 机制，通过对认证主播、优质内容的搀扶 ，打造健康正向的直播环境。

连续 袭击 不良直播 线上+线下联合治理

曩昔 一年，抖音直播连续 对不良直播行为开展专项治理，尤其是低俗户外直播、不良PK、诱导消费等重点问题，按期 宣布 治理通知布告 。

PK是直播行业最为常见的玩法之一，主播之间聊天、竞技，或配合 完成某个挑战，把以前的围炉煮茶“飞花令”、同台竞技展神通的场景，从线下搬到了线上，让更多网友不雅 赏甚至介入 。但部分  主播以低俗、对抗  为竞争手段，滥用PK功能  ，导致低俗恶俗问题涌现 。抖音直播为重点整治不良PK，针对低俗处罚  、恶意炒作、逞勇斗狠等十余个方面问题对主播进行阶梯处罚  。2023年，共有超3万个主播因不良PK被无限期回收直播权限。

户外低俗直播则是随同 着网红城市、文旅成长 而涌现 的另一类问题。户外直播本是带动本地 文旅、让网友们云打卡的一种内容形式，可部分  主播却把街头哗众取宠、强行骚扰他人等行为带进直播间。抖音直播通过提升识别能力、追究涉事MCN机构责任等手段，加强对线上内容的治理 ，并与多地相关部分 搭建联念头 制，“线上+线下”配合 治理。以长沙为例，抖音直播联合本地 ，8月至今共处罚  涉及低俗户外直播行为事件的账号一万余个。

抖音直播相关负责人介绍，很多不良直播牵涉到黑产团伙，针对直播中涌现 的色情、打赌  、诈骗等灰黑产行为，平台配合公安连续 线下袭击 ，抓获犯法 嫌疑人超300名。“我们也在加强和直播间不雅 众之间的沟通，解释直播被中断甚至封禁的原因，希望能让更多用户看到平台在内容治理上的决心，勉励 年夜 家配合 监督。”

主播分级治理  联系关系 公会责任

除了对内容的专项整治，抖音直播还在探索“治理 主播、管好主播”的历久 机制。2023年9月，抖音直播推出新版健康分担 理制度，依据分值对主播账号采取  阶梯式分级治理 ；升级公会处理 策略，主播健康分直接联系关系 公会责任，将治理 细化至“人”。

“我们希望通过历久 评估主播的表示 ，赐与 对应的治理 办法 ，而不是针对违规内容做一次性处理 ”，抖音直播相关负责人表示  ，健康分在原有处罚  （如警告、中断、回收直播权限等）的基础上，还将结合违规行为的严重水平 、主不雅 恶意情况、主播的社会影响力及流量品级 等多个维度综合考量，扣减不合  分值，分数过低的主播将面临无法获得打赏收入甚至被永久收回直播权限的处罚  。

同时，抖音直播还勉励 优秀主播施展 正面引导作用，经过专家或专业认证的主播则可以拥有更高的基础分，平台勉励 专业主播创作更多优质内容

公会作为主播治理 中的重要一环，抖音直播也在优化治理 机制，除了主播的健康分直接联系关系 公会责任，平台还搭建了公会培训体系，进行1v1线下闭门学习，全年已经开展逾300场次。

另一方面，由于人工智能技术的快速成长 ，AI主播也成为直播行业中的一部分  。抖音直播于2023年5月宣布 《关于虚拟主播的平台公约暨倡议》，虚拟主播形象和内容必须  前置立案 ，其背后的真人使用者进行实名注册和认证，直播时也必须  由真人驱动，并且  要有显著标识，帮用户区分虚拟与现实。

存眷 重点人群 营造正向直播气氛

针对未成年人打赏问题，抖音直播抖音已形成“反馈问题-提交资料 -线上审核-启动退款”的退款处理  机制，用户在小我 钱包、抖音直播间、青少年守护中心等7个症结 退款入口，均可快速提议 退款申请。针对利用老年人深夜卖惨和博眼球等直播，平台重点治理违规公会，并因此类问题清退3家公会，同时提高对老年人卖惨、低俗内容的识别能力，对直播时间过长的普通老年用户，累计断播近万个直播间。

“抖音直播禁止未成年人直播和充值打赏，并连续 在优化对未成年人的识别和拦截能力。”抖音直播相关负责人说，规范网络直播行为是一项历久 工作，平台的治理手段能解决一部分  问题，同时也需要依靠行业各方配合 介入 ，提升年夜 家的合规意识，让优质主播和高质量内容施展 引导作用。

潇湘晨报记者 曹伟

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