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阿里工程师手把手教你设计 B 端垂类营销中心 ...
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阿里工程师手把手教你设计 B 端垂类营销中心
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2020-3-22 22:06:07
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作者| 阿里文娱B端技术专家 和同
责编 | 胡巍巍
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)
云智是阿里影业旗下的影院数字化经营治理 开放平台,主要负责影院治理 及影票卖品的售卖。本文以云智营销中心为例,为您揭秘B端垂类营销中心的高复用性、强扩展性的技术架构内幕。
架构设计偏向
1. 营销中心设计
在业务架构设计上,将玩法通用特性进行抽象,实现营销业务和规矩 能力分别 ,静态治理 和动态运行分别 ,营销中心可划分为能力平台和业务平台两年夜 部分 ,如图1所示:
1) 业务平台:负责营销对象 生命周期的维护、资产治理 和其他各类 业务场景的实现;
2)能力平台:负责规矩 数据的标准 化和规矩 关系的配置,将能力进行领域划分。
图1 营销中心业务架构图
在系统架构设计上,业务平台依照 业务治理 视角组织数据,能力平台依照 规矩 运行视角进行领域计划 和办事 裸露 ,如图2所示:
1)业务平台将业务规矩 依照 能力平台界说 出的标准 化规矩 模型,将规矩 数据同步到数据库中,通过标准 化界说 ,实现规矩 祛业务化;
2)能力平台对外统一裸露 办事 ,并在优惠域进行统一参数组装,并依据 对应的业务身份执行不合 的脚本引擎,进而挪用 不合 的领域办事 ,同时能力平台针对规矩 数据依照 其作用范围 进行领域划分,例如:负责计算的价格域、负责过滤的规矩 域等,针对不合 对象 特有规矩 由其对应产品 扩展点实现。
图2 营销中心系统架构图
2. 营销中心解决了那些问题?
B端营销具有对象 多,玩法庞杂 的特点。垂直业务上可以分为如卡、券、积分等跨越 10种营销对象 ,每一种对象 包含 立减、打折等跨越 7类玩法,每一类玩法会在不合 的对象 中有差别 化。因此,在传统的设计思路下就会涌现 “烟囱式”的建设模式,如图3所示:
图3 传统系统建设模式
这种“面向业务”的“烟囱式”建设方法 会对业务和系统带来三年夜 弊病 :
1) 重复功能 建设和维护带来的重复投资。单单从开发和运维两方面成本投入的角度,对于业务都是一种显性的成本和资源浪费。
2) 买通 “烟囱式”系统间交互的集成和协作成本昂扬 。随着营销业务的成长 ,各“烟囱”之间不得不开始买通 ,涉及到年夜 量的协同和开发成本。
3) 晦气 于业务沉淀和连续 成长 。受限于之前办事 设计时的通用性和业务前瞻性不足,业务领域的数据和业务被打散到不合 的系统中,这样无法满足业务快速响应和模式立异 的需求,同时无法从更高维度上去不雅 察和设计整个领域。
传统建设模式的主要问题是将业务和玩律例 则混杂在一起,使得玩律例 则和业务耦合极强,进而导致系统复用性低,可扩展性弱。营销中心充分 针对这些问题,在架构设计和结构分层上,实现了高复用性和强扩展性。
如何实现高复用性
营销中心在面对年夜 量带有业务特性的数据时,主要通过模型标准 化,通用领域办事 平台化,
平台能力自进化三种方法 实现高复用性:
1) 模型标准 化:通过标准 界说 规矩 描述、统一计算模型,实现底层能力和逻辑祛业务化,将所有规矩 及商品数据依照 标准 模型进行重塑,即将各业务规矩 依照 其实质 拆解为条件&动作的映射,不合 类型商品依照 标准 模型转换,如图4所示。
2) 通用领域办事 平台化:在领域办事 能力实现进程 中,将通用常见的能力抽象为平台能力,如果业务玩法没有特殊设置,则可以快速复用默认的平台能力。例如打折玩法,平台将四舍五入作为默认能力,新的业务接入时可以直接使用平台提供的打折能力,无需二次开发。
3) 平台能力自进化:当扩展点能力逐渐被更多业务使用时,可以将扩展点能力上升为平台通用能力,实现平台能力品级 动态调剂 ,满足业务对通用能力变更 的要求,进而加强营销中心的复用性。
图4 模型标准 化示意图
如何实现强扩展性
营销中心的能力平台需要满足各类 特性的业务玩法接入,所以在设计上我们通过产品 扩展包和流程编排的方法 实现强扩展性:
1. 产品 扩展包:当平台提供的默认能力无法满足业务需求时,则由相应的产品 扩展包来扩展实现。例如打折玩法,平台将四舍五入作为默认能力,然则 在折扣券业务中,要求打折后取整,平台将这类玩法的特殊处理 逻辑在折扣券扩展包中实现,当折扣券计算时,平台通过对象 标识,将请求路由到对应的扩展点执行相应的特殊逻辑,从而解决规矩 的定制化问题。图5为营销中心能力平台挪用 流程图。
图5 能力平台挪用 流程图
2. 流程编排,通过流程编排的方法 ,达到 允许业务依照 场景进行自界说 功能 选择的效果,实现用户自界说 需要。能力平台的流程编排引擎采取 QLExpress技术,如图6所示。
图6 流程调剂 域办事 示意图
总结
云智营销域从“烟囱式”架构演进成“平台化“架构,主要参考了TMF框架的分层、领域划分思想,使用QLExpress脚本引擎实现办事 编排和办事 调剂 。
在架构选型时,与TMF同类框架的还有NBF框架,相比之下,TMF更重视业务抽象,但TMF中有一些分层是B端营销业务不需要的,所以营销中心参考TMF的设计思想,形成了适用于B端营销的BEF框架,上文所述的解决计划 都是BEF的一部分 。在BEF落地进程 中,对优惠计算模型和规矩 模型进行了抽象,以满足对业务对象的需要。因此抽象成为了平台化的症结 所在,抽象水平 决定平台深度。
在流程引擎选择上,QLExpress同类技术还有Drools,但虑到QLExpress较Drools在性能方面有明显优势,可读性较强,开发门槛较低,营销中心最终采取 了QLExpress。
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