2023年的抖音生活办事
2023年的本地 生活战场，抖音和美团赓续 过招，互攻腹地，双方的一举一动都挑动着市场的神经，打得火热。2023年已经曩昔 ，抖音本地 生活表示 如何？
近日，抖音生活办事 宣布 《2023年度数据申报 》，申报 显示，2023年抖音生活办事 平台总交易额增长256%，门店共笼罩 370+城市，相比去年，平台短视频交易额增长83%，平台直播交易额增长5.7倍。
抖音生活办事 2023年度数据申报 图源：抖音生活办事
曩昔 一年，用户不雅 看超20亿个种草视频，1061万个种草直播间，搜索生活办事 相关内容593亿次，通过搜索带来的交易额增长2.6倍，日均总搜索量增长1.57倍。
此外，有超450万家门店获得生意增长，入驻办事 商数量增长1.79倍，办事 商合作的商家数提升近2倍，办事 商总交易额实现近8倍增长。入驻的团购达人数量增长2.89倍，超58万的达人在这里获得稳定收益，达人总交易额提升超2倍，达人探店助力实体商家增收946亿。
从数据来看，抖音生活办事 在2023年取得了高速增长，交出了一份亮眼的造诣 单。
客不雅 来说，抖音结构 本地 生活并不算早，2021年1月，抖音生活办事 才上线。这几年，抖音凭借海量用户和庞年夜 的流量池，从到店业务到外卖业务，动作频频，赓续 建立自己在本地 生活的优势，取得了超出 预期的表示 。
2023年年尾，抖音生活办事 仍有年夜 动作。11月，抖音生活办事 高层进行了新的调剂 ，抖音原生活办事 业务负责人朱时雨将调任负责一级部分 “增长与商业解决计划 ”，而抖音集团商业化负责人浦燕子将兼任生活办事 业务负责人。
据了解，浦燕子2013年就加入抖音集团，是抖音的早期员工之一，历久 从事商业化和销售相关的工作，历久 和商家打交道的经验。市场人士指出，随着抖音生活办事 换帅，2024年抖音在本地 生活或将涌现新的变更 。
与此同时，抖音团购频道进行了新一轮调剂 ，新增“特惠团购”、“热门榜单”、“免费试”三年夜 模块。且在页面下方的信息流推流中，直播间开始占据重要位置。
抖音团购新增三年夜 频道 图源：抖音
抖音还在发力点评体系，12月，市场消息称，抖音正在年夜 力建设点评体系，邀请年夜 众点评V5用户入驻，并针对站内优质点评用户推出了一系列运营举措。据了解，抖音正在对年夜 众点评Lv5-Lv8同时抖音评价品级 Lv3以下的用户，进行入驻邀约，笼罩 了全国21座城市。
短视频和直播之外，优质真实的用户评价是影响消费者决策的重要一环，很显然，抖音正在努力补足本地 生活的拼图。
2024，本地 生活年夜 战一触即发
2024年方才 开始，抖音生活办事 就迫不及待地交出了年度申报 ，一系列动作的背后，抖音也给出了将在本地 生活赛道继续狂奔的信号。
艾瑞咨询数据显示，2025年本地 生活市场范围 预计增长至35.3万亿元。市场人士指出，万亿的市场空间加上本地 生活业态丰富 ，拥有相对高频、稳定的消费需求，2024年，行业竞争将愈发激烈。
抖音之外，阿里、快手、拼多多、腾讯、小红书等巨头相继入局本地 生活，野心勃勃。
阿里对于本地 生活这块蛋糕，早就虎视眈眈。2023年3月，高德与阿里旗下的到店业务“口碑”正式归并 ，逐步承担到店业务的重任。7月，阿里宣布将基于地舆 位置办事 的三年夜 业务，高德、本地 生活和飞猪，组成生活办事 板块。11月，高德在北京、武汉、杭州等地上线“高德秒送”办事 ，入局跑腿业务。
有数据显示，2022年10月到2023年9月，高德平均月活用户范围 约为7.6亿，跨越 抖音，是一年夜 流量入口。值得一提的是，高德已经为阿里本地 生活带来了新的活力。据阿里披露的2024财年中期申报 显示，截至9月末的六个月，本地 生活集团收入为300.14亿元，实现了22%的增长，主要得益于饿了么和高德业务的强劲增长。
阿里巴巴财报 图源：阿里集团通知布告
与此同时，快手建立本地 生活业务部分 ，加速补齐到家 业务短板、腾讯上线微信小法度模范 “门店外卖”，视频号开通团购、拼多多App开放了“本地 生活”入口、小红书建立从种草到交易的本地 生活消费闭环，没有谁愿意放弃 这个万亿级市场。
抖音带着内容流量优势强势入局，高德、快手、小红书等接踵而至 ，市场人士指出，本地 生活之争，目前实力最强的玩家仍是美团。
在本地 生活，美团是一座年夜 山，凭借多年精细化运营治理 ，在履约能力、消费者心智、商家供给 侧、配送网络等方面拥有强年夜 的实力。用美团开创 人王兴的话来说，对于外卖配送，市面上一个能打的都没有。
在原有护城河的基础上，美团还在赓续 升级。2023年，美团明显加年夜 了直播和短视频的力度，并推出了神抢手、神券节等营销活动。12月，美团直播进展又加快了，消息称，美团的另外一款全新直播IP爆团团正年夜 面积拓城，在包含 广州、深圳、济南在内的21所城市，并年夜 力招募试播办事 商。
据了解，爆团团主打低价折扣产品 ，聚焦到店消费场景。这也意味着，美团的直播生态正在趋于成熟，有了直播的加码，未来美团业务或能更进一步。
各家蓄势待发，2024年的本地 生活市场，绝对有不少好戏上演。
抖音本地 生活下一步
2023年，抖音以星火燎原之势猛攻本地 生活，已经与美团展开热战，但弗成 否定 的是，抖音生活办事 依旧面临着诸多挑战。
抖音做外卖，并没有想象中的那么顺利。2023年6月，传出市场消息，抖音外卖业务已放弃 2023年杀青 1000亿元GMV目标，策略重心转向了用更多方法 跑通业务流程。
12月，市场消息称，有区域署理 商反应 ，抖音外卖于部分 地区 将不再进行续签洽谈，即2023年12月31日合约到期后，许多署理 商将会失去资质。据悉，此次停止续签的城市的范围 很广，可能将仅保存 成都、上海、长沙、深圳、福州五个城市，其它地区 则均停止招商。抖音外卖看上去似乎遇到了瓶颈，如何跑通业务流程，找到可行的路径，是一个不小的挑战。
抖音拥有足够的流量优势，但依旧不敷 ，究竟 流量并不是万能钥匙。并且 ，抖音还面临着用户流量触顶的情况，2023年第三季度，抖音日活跃用户跨越 7亿，很难再有更多的流量增漫空 间。
此外，用户在刷抖音时，确实会被内容吸引而一时兴起到店消费，但更多时候，抖音对于年夜 多半 人来说，只是个娱乐对象 ，抖音目前还没有培养好用户在App上吃喝玩乐的心智。需要注意的是，抖音多是凭借低价吸引用户下单屯券，当价格优势消失，下一步如何提高用户复购率，是一年夜 难题。
另外，在商家方面，抖音的商家资源没有美团丰富 ，因此，抖音需要进一步培养用户心智，转变用户的行为习惯，同时拓展更多的商家入驻平台。此外，需要进一步强化本地 生活的平台运营和治理 能力，连续 提升履约能力和调剂 系统。
总的来说，在本地 生活市场，竞争远远未至终局，抖音依旧年夜 有可为。如今抖音成长 势头迅猛，“攻城略地”，已经长年夜 为一股实力弗成 小觑的新生力量，未来我们或许可以期待，抖音与美团上演一场“龙争虎斗”。
作者 |李迎 | 
