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礼品包装透露“亲密度”,过度包装带来更多负面体验 ...
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礼品包装透露“亲密度”,过度包装带来更多负面体验
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2023-12-20 21:50:01
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央广网北京3月29日消息 中国消费者协会《商品过度包装问题研究和消费者感知查询拜访 申报 》注解 ,送礼人与收礼人的关系越亲近,选择简约包装的比例越高;用于送礼的商品包装档次需适度,过度包装并不一 定会带来良好的体验,有时可能适得其反。
本次查询拜访 研究了消费者在购买 自用和送礼用商品情况下对包装档次的选择偏好。查询拜访 显示,受访者在“自用”“给家人、怙恃 买礼品”“给亲戚、朋友买礼品”“给客户/托人做事 买礼品”四种情况下选择简约包装的比例为88.1%、41.5%、12.2%、6.7%,选择礼品包装的比例为10.6%、53.1%、76.0%、40.4%,选择奢华 包装的比例为1.3%、5.4%、11.8%、52.9%。剖析 以上数据有三点发明 :
一、消费者送礼从关系近到远选择简约包装的比例依次是41.5%、12.2%、6.7%,说明送礼人与收礼人的关系越亲近,选择简约包装的比例越高;消费者送礼从关系近到远选择奢华 包装的比例依次是5.4%、11.8%、52.9%,说明送礼人与收礼人的关系越远,越有功利性,选择礼品装甚至奢华 包装的比例就越高。
二、消费者送礼需要仪式感。58.5%的消费者即使在给最亲密的家人,如给怙恃 购买 礼物时,也选择礼品装而不是简约装商品,认为礼品装比简约装更能体现送礼的仪式感。
三、88.1%的消费者购买 自用商品时会选择简约包装,对于礼品装和奢华 装的需求很少。
查询拜访 还显示,当受访的消费者发明 礼品是过度包装商品时,有66.0%的受访者会感到 “浪费”,有37.0%的受访者表示 “打开包装前后心理落差很年夜 ,体验欠好 ”,仅有25.4%的受访者认为“送礼人用心了”。说明消费者收到礼品是过度包装商品时,负面体验多于正面体验。
中国传统的人际交往不雅 念重仪式感深刻影响消费者选择送礼商品的包装档次,中国消费者协会建议消费者在与亲朋石友 “礼”尚往来时突破原有的旧不雅 念,避免选择过度包装商品,尽量选择包装简约的商品,可使用环保材质的礼品袋(盒)、礼品包装用纸对商品加以装饰体现礼品的仪式感,不仅不会失礼,反而彰显了赠送礼品者的绿色消费理念和注重环保的高素质形象,让收受礼品者觉得 “礼真价实,物有所值”。
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。
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