京东今天一切，只是源自于它的“贵”

京东出问题了，刘强东也认可 ，现在的京东存在很多问题。
曾经的电商老年夜 ，市值被昔时 的小弟多多碾压超数倍，这些，可能在京东辉煌的时候是任何人也想象不到的。

刘强东现在很着急，当有员工在公司内网发文谈到京东现存的一些问题时，刘强东亲自回复了该员工。

他的语气很恳切 ，可以看出，刘强东现在确实是真心的想走出当前的困境。因为按目前的局势，如果京东不做出转变 ，不杀出一条血路，明年就很危险了。
我不是什么经济学家，我就以一个买家的身份粗浅的说一下自己的看法吧。
京东被拼多多市值碾压数倍，外面 上看是似乎 有很多问题，其实真正的问题就一个：贵！且基本 就没有做到物有所值！
最开始的时候，网上营造出一个气氛 ，去京东买器械 的人和去拼多多买器械 的人分成三六九等，说去拼多多买器械 的都是穷人，是贪图廉价 没有档次的人；而去京东买器械 的都是胜利 人士，都是有钱人，他们不在乎价格，注重的是品质。拼多多上的假货多，京东上面都是真货，所以你要想买到真货，就不克不及 差价钱。而这些话，其时 确实让不少人深信不疑。
我家以前就是那样，小来小去的器械 去拼多多，手机、家电等年夜 件去京东。
后来买了几次器械 ，发明 除了价格不一  样，其余的真没有啥差别 。
最开始买的是烤串炉子，八十公分加厚的烤炉，其时 考虑京东上的质量能好些，我在京东下单买了一个，我近邻 档口的老弟在拼多多买的，同样型号我比他多花30元，等烤炉回来后，一比较 ，年夜 小、样式、重量一模一样，唯一差别  就是我比他多花30块钱，早到了一天。
还有同时买的U盘，女儿上年夜 学用，我买是为了临时存一些器械 ，那时寻思女儿上学重要，给她在京东买质量能好点，我就在拼多多上买，我俩买的同一品牌、一样一样的，女儿的花了90多（具体若干 有点忘了），我在拼多多上花了50多，回来一试，还是除了价格，其余基本 就没有半点差别  。
还有就是洗衣机，其时 妻子在拼多多和京东都看了，一样的洗衣机价格差年夜 约400块，后来有人说你在京东买的也许就是和拼多多是同一个商家。然后拼多多下单，到现在用了两年了，质量确实不错。
我并没有抹黑京东的意思，只是想说，现在的人，获得消息的渠道越来越多，商品价格也越来越透明，并且 也越来越欠好 忽悠了。
拼多多之所以能胜利 ，不只 是比的价格，还有售后。购物包运费、退货包运费、七天无理由退款，发明 购物纠纷，客服第一时间介入，如果真的是商品质量问题，客服更是直接在后台就把事情给你处理  明白的。就这几点，京东和淘宝哪个能比？真的让拼多多抢走另外两家同行不少顾客，这也是拼多多能够超出 它们、胜利 的症结 。
京东要想死灰复然 ，其内部人事这块咱没有谈话 权，但要说拉拢顾客，真就得向拼多多学习，取长补短，施展 自己的优势，如果能够做到拼多多这几点，再结合自己的特点，还愁没有顾客么？
以上只是我小我 不雅 点，欢迎朋友们说出你们自己的想法，年夜 家一起讨论！