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敲黑板!八个案例教您识别常见违法告白 ...
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敲黑板!八个案例教您识别常见违法告白
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2020-3-22 13:38:36
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中国质量新闻网讯 日常生活中,普通消费者容易被各类绚丽醒目 的告白 所吸引,但却不知道其中有些是属于违法告白 。为增强消费者的司法 意识,维护消费者正当 权益,扬州市市场监督治理 局通过八个案例教年夜 家识别常见违法告白 。
1、告白 内容与商品或办事 的信息不相符
【案例】扬州市邗江区市场监督治理 局查处某公司淘宝商号 宣布 虚假告白 案。当事人在其淘宝商号 宣布 告白 ,宣传其销售的口罩为“KN95医用防护洛华口罩、外科用N95广州一次性防肺炎N94N97保为康”、“KN95口罩武汉N95级别N94PN95M95NK95N59抗病毒防病菌沾染 N95型”。经查,实际销售的产品 为“新锦江”牌KN95型、8000型口罩,使用场合 为“矿山、铸造、金属冶炼及打磨等作业产生 的粉尘掩护 ”,并非“广州洛华”的医用防护口罩,无抗病毒、抗病菌沾染 、防肺炎功能 。违反了《告白 法》第二十八条第二款第(二)项的划定 。
【相关法条】《告白 法》第二十八条:告白 以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,组成 虚假告白 。
告白 有下列情形之一的,为虚假告白 :
(二)商品的性能、功能 、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者办事 的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者办事 有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买 行为有实质性影响的;
【提示】消费者选购产品 时要仔细查看产品 自己 的信息,不克不及 盲目相信告白 宣传。
2、含有“最好”“最高等 ”等绝对化用语
【案例】扬州市江都区市场监督治理 局查处某集团公司某支局使用绝对化用语告白 案。当事人宣布 “千辛万苦打工钱,存入××最平安 ,投资理财造诣 未来”告白 。违反了《告白 法》第九条第(三)项的划定 。
【相关法条】《告白 法》第九条:告白 不得有下列情形:
(三)使用“国度 级”、“最高等 ”、“最佳”等用语;
【提示】任何产品 的优劣都是相对的,消费者选购商品或办事 时,不克不及 被“最年夜 ”“最好”“顶级”等绝对化用语晃花眼,要有自己理性的判断。
3、理财告白 无风险提示
【案例】宝应县市场监督治理 局查处某银行宝应支行宣布 违法告白 案。当事人宣布 “10年同行百年同心 聚宝理财:稳健收益高,年化收益率可达5.75%”的告白 ,对可能存在的风险以及风险责任承担没有合理提示或者警示,违反了《告白 法》第二十五条第(一)项的划定 。
【相关法条】《告白 法》第二十五条:招商等有投资回报预期的商品或者办事 告白 ,应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示,并不得含有下列内容:
(一)对未来效果、收益或者与其相关的情况作出包管 性许诺 ,明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,国度 另有划定 的除外;
【提示】有投资回报预期的商品或者办事 告白 必须 明示风险及责任承担,不得对预期收益率等作包管 性许诺 ,也不得由相关机构和小我 作推荐证明。市场有风险,投资需谨慎!
4、保健食品宣称能预防、治疗疾病
【案例】扬州市市场监督治理 局查处刘某宣布 保健食品告白 案。告白 中宣称“我眼里有飞蚊症,用××酒抹眼睛,一天三次抹,用了两个月,眼睛里的飞蚊症就消失了”等。违反了《告白 法》第十八条第一款第(一)、(二)项的划定 。
【相关法条】《告白 法》第十八条:保健食品告白 不得含有下列内容:
(一)表示 功能 、平安 性的断言或者包管 ;
(二)涉及疾病预防、治疗功能 ;
保健食品告白 应当显著标明“本品不克不及 取代 药物”。
【提示】保健食品是指声称具有特定保健功能 或者以弥补 维生素、矿物质为目的的食品。保健食品不属于药品,其功能 在于调节人体机体功能 ,不具有疾病预防治疗功能 。保健食品适宜于特定人群服用,并非适用于所有人,更不是健康所必须 的食品。
5、医疗器械告白 宣传“无副作用”
【案例】扬州市广陵区市场监督治理 局查处某医疗器械经营部宣布 违法医疗器械告白 案。当事人在其经营场合 门口的落地展板上宣传“明泰治疗、免费体验,适用范围 :胃病、关节炎、颈椎病等21项,激光洗血疗法,电针灸疗法,中医与科技相结合,绿色治疗无副作用”的内容。违反了《告白 法》第十六条第一款第(一)项的划定 。
【相关法条】《告白 法》第十六条: 医疗、药品、医疗器械告白 不得含有下列内容:
(一)表示 功能 、平安 性的断言或者包管 ;
【提示】消费者购买 医疗器械,要仔细阅读产品 说明书或者在医务人员的指导下购买 和使用,并充分 了解医疗器械产品 注册证明文件中的禁忌内容、注意事项。
6、不在划定 的刊物宣布 处方药告白
【案例】仪征市市场监督治理 局查处某药店宣布 处方药告白 案。当事人在药店宣布 “黄莪胶囊,益气活血、 清利湿热,用于尿意频急、排尿困难或者小腹胀满疼……” “血塞通胶囊,活血祛瘀、通脉活络,用于脑络淤阻、中风偏瘫、心脉淤阻、冠心病、心绞痛……”告白 ,黄莪胶囊、血塞通胶囊均为处方药。违反了《告白 法》第十五条第二款的划定 。
【相关法条】《告白 法》第十五条:麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品,药品类易制毒化学品,以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗办法 ,不得作告白 。
前款划定 以外的处方药,只能在国务院卫生行政部分 和国务院药品监督治理 部分 配合 指定的医学、药学专业刊物上作告白 。
【提示】药品包装上标有(OTC)的为非处方药,没标的为处方药。除麻醉药品等禁止宣布 告白 的处方药外,处方药告白 只能宣布 在划定 的医学、药学专业刊物供医学药学专业人士阅读。普通消费者切勿自行看告白 或听推销就购买 处方药。
7、宣传 食品等非涉医产品 能治疗疾病
【案例】宝应县市场监督治理 局查处某食品店宣布 违法告白 案。当事人在其经营场合 宣布 “某食疗疗养 中心隆重上岸 宝应!食疗胜药疗,食补胜药补,专业疗养 各类亚健康、益肾养肝、清肺排毒、补气养血、美白瘦身、疗养 三高、补钙壮骨、儿童营养、疗养 脾胃、男性疾病、女性疾病”、“枣仁莲子粉(益智安神),玫瑰美人茶(活血排毒、淡化色斑)”等告白 。违反了《告白 法》第十七条的划定 。
【相关法条】《告白 法》第十七条:除医疗、药品、医疗器械告白 外,禁止其他任何告白 涉及疾病治疗功能 ,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
【提示】除医疗、药品、医疗器械告白 外,食品、保健用品、消毒产品 、化妆品、美容美体办事 等其他任何告白 如果涉及疾病治疗功能 ,都是违法告白 。
8、房地产告白 含有升值许诺
【案例】高邮市市场监督治理 局查处某房地产公司宣布 违法房地产告白 案。当事人宣布 的告白 中含有“毗邻人民医院、文体中心、计划 年夜 型菜场等配套逐步完善,政务中心、法院等行政部分 云集、邮都最高地标落户东区,区域崛起,年夜 城已定,升值潜力无限”的内容。违反了《告白 法》第二十六条第(一)项的划定 。
【相关法条】《告白 法》第二十六条:房地产告白 ,房源信息应当真实,面积应当注解 为建筑面积或者套内建筑面积,并不得含有下列内容:
(一)升值或者投资回报的许诺 ;
【提示】房子是用来住的,房地产告白 中含有“升值”“投资回报”的许诺 ,吸引诱导社会"大众投资、投机房地产,与我国对房地产市场的宏不雅 调控政策相悖。此外,任何投资都有风险,消费者切忌看见所谓的升值许诺 就心动。(供稿:扬州市市场监督治理 局)
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