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双十一食品、数码电子、美妆位列网购品类前三,消费者购买 食品、数码电子首选京东
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2023-11-8 23:40:02
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10月31日,小齐终于下单了一台价值7000多元的冰箱。她方才 购房,要为新房添置一批家电和日用品,借着双十一促销活动,她决建都 在网上购买 。这个决定经过了多个电商平台的比价,她向澎湃新闻分享了自己的消费理念:性价比高、廉价 、物流和售后有保障。
2023年的双十一购物狂潮再度席卷而来,全球各年夜 电商平台纷纷 打出价格优势和促销活动。比较 之下,小齐决定在京东上购买 家电、家具,物流快、价格加入 百亿补贴 后相比廉价 很多,自营店售后也有保障;还在其它平台上买了一些小件商品。
消费者是如何选择平台网购,影响消费者选择的因素又有哪些呢?澎湃新闻专门就此提议 了双十一消费行为调研。从调研结果来看,消费者行为和态度依旧涌现 出对低价优势的看重,但同时也追求质量包管 ,特别是在食品和数码电子产品 方面。
总体而言,查询拜访 结果显示,购物节期间受访者更理性地购物,按需购买 ,并考虑品质和功能 等因素。不合 消费不雅 念并存,一部分 人追求年夜 品牌和高品质,而另一部分 更注重价格和功能 。然而,仍有一部分 人存在激动 购物的倾向,更愿意凭感到 购买 商品。
重点网购三年夜 品类,消费者购买 数码电子、电器、食品首选京东
依据 澎湃新闻提议 的“双十一消费行为不雅 察”调研显示,无论购买 哪个品类的商品,消费者在挑选时最重要的考虑因素都是产品 质量的包管 。尤其是在食品类商品中,包含 牛奶、零食和米面粮油等食品生鲜产品 ,近七成的消费者将产品 质量视为最重要的因素,这反应 了他们对食品平安 和质量的高度重视。此外,在选择数码电子产品 时,也有跨越 五成的消费者特别强调产品 质量和货源的保障。
总的来看,购物节期间,受访者选择电商平台的主要影响因素除了折扣力度外,还包含 货源真实性和物流问题等因素。
澎湃新闻的“双十一消费行为不雅 察”调研结果则注解 ,在双十一期间,受访者将京东视为食品和数码电子产品 的首选购物平台,占比分别 为46.55%和67.22%,而天猫是首选的美妆购物平台,占比为56.9%。
综合考虑商品、价格、办事 等各类 因素时,受访者最偏好京东作为首选购物平台,占比达41.38%,其次是淘宝,占比为26.72%,天猫排名第三,占比14.66%。
近折半 受访者有明确购物需求,看重售前比价与“真优惠”
关于受访者对今年“双十一”网购活动的介入 和存眷 水平 ,查询拜访 结果显示,近折半 的受访者表示 会加入 双十一购物活动,这是因为他们有实际的购物需求。另外,17.2%的受访者选择加入 双十一是因为看中了平台提供的折扣力度,而33.6%的受访者则持有一种“佛系”态度,选择随意逛逛,没有特别计划。仅有3.5%的受访者表示 不会加入 双十一活动。
在双十一年夜 促期间,有跨越 六成的受访者表示 特别存眷 电商平台提供的优惠力度。有受访者告诉 澎湃新闻,自己出于当前需求购买 了冰箱、洗衣机等家电,在此时购买 依旧是因为看重双十一购物节的优惠力度,“肯定比平时折扣多。”
然而,在曩昔 的年份中,各类 购物节因其庞杂 的玩法和难以理解的规矩 而受到了消费者的批评,人们觉得很难准确比较 购物节和平时的价格差别 。
在澎湃新闻的查询拜访 中,有跨越 六成的受访者表示 ,他们特别存眷 购物节前的价格比较 环节,希望年夜 促期间的商品优惠力度与实际购买 价格一致。
今年,各年夜 电商平台都强调了“低价”的购物节主题,以吸引消费者,并提供了价格保障许诺 。例如,京东今年的双十一活动主题是“真廉价 ”,跨越 8亿款商品全程提供“价保”,价格保障时间从10月23日20点开始一直连续 到11月13日24点,部分 商品的价格保障时长达到 90天;同时介入 京东百亿补贴 的商品较今年618实现2倍提升,力度空前。天猫则表示 ,除了传统的满减活动,今年还推出了年夜 范围 的直降和官方立减活动,并提供了购买 后价格下降的赔付办事 。
消费者倾向理性决策,按需购买
在购物节中,消费者表示 出了越来越理性的消费倾向,多半 人选择依据 实际需求购买 商品,并在考虑购买 时充分 考虑品质和功能 等因素。
本次调研中,有约四成受访者表示 ,与前几年比较 ,今年对双十一的存眷 度有所下降,不再特意将其作为消费的首选机会,仅约有百分之十的受访者计划在双十一购买 更多商品。
不过 ,仍有近四成受访者认为购物节是购买 有需求商品的机会。一些受访者向澎湃新闻分享了他们的购物策略:主要购买 日常、必须 的商品。这些购物决策出于实际需要而非激动 ,他们存眷 商品信息,设定预算,并进行价格比较 ,以减少浪费,形成可连续 的消费方法 。
消费不雅 念方面,受访者涌现 多样化的趋势。年夜 约四成的消费者认为在购物时应依据 实际需求选择购买 ,对于某些品类,他们追求年夜 品牌和高品质,而在其他商品上则更注重功能 性,选择更经济实惠的选项。然而,仍有约三成受访者存在激动 购物的倾向,他们更愿意凭感到 购买 商品。
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