京东和李佳琦事件背后，这个原因值得深思，最近的添可就是个例子

最近李佳琦和京东采销的瓜你们吃了么？上了几次热搜，引发众多网友的热议。起因就是京东的采销人员吐槽李佳琦直播间“二选一”，李佳琦和品牌签了“低价协议”，产品  最低价格只能是在李佳琦直播间，其他平台不克不及 涌现 更低的价格，即就是 平台方自己掏腰包补贴  也弗成 以。

京东采销公开喊话李佳琦“二选一”
随后京东的采销人员自己也开直播，公开和李佳琦直播间进行叫板比较 。看到这里，有些朋友估计  会认为这是一个营销事件，有意 这样搞流量？其实从后续多轮双方隔空喊话和京东采销直播间的“翻车”情况来看，年夜 概率就不是营销事件。

超1.4亿用户涌入京东采销直播间
京东采销的直播间我也点进去看了，从主播的临场反响 很慌乱以及对各类 直播流程不熟悉的情况来看，确实不太像提前准备好的，主播也不是专业的主播，就是京东采销里的工作人员。从价格来看，确实是走的低价实惠路线。也正是因为如此，这样一个简易搭设的新直播间火起来了，人气爆满冲上了热搜。

这个瓜中，李佳琦都有没有涉嫌垄断这个留给专业的部分 去评判，就这件事对于消费者的影响，我们还是可以聊聊的。其实这两家争的就是话语权，对品牌对渠道的掌控。但对于普通消费者而言，能获得 的权益最年夜 化才是最重要的。同一个器械 ，不管是在哪家买，最重要是还是得看价格，谁能给到最低价格，那自然是要获得 更多消费者的支持的，这一点从京东采销的直播间连续 火爆就能获得 验证。从某种角度来说，他们“打”得越凶，对消费者越有利益 ，能以更低的价格买下心意的产品  。

用户权益才是消费者存眷 的核心点
说到用户权益，除了为消费者争取更低的价格之外，推荐的产品  自己 也需要靠谱，那就是产品  端对于用户的权益。一款产品  体验利害 对于消费者而言至关重要，以适合 的价格买到了只是第一步，后续体验的影响才是至关重要。有些厂商为了谋取自身的利益，不吝 使用虚假宣传、噱头营销等出格手段，吸引消费者购买  ，对于消费者的权益也是一种极年夜 的侵害。

一方面是厂家的手段越发的高超 ，对于产品  不太了解的用户而言，中招的概率会很年夜 ，那些厂家正式利用这一“信息差”来谋取私利。这种虚假宣传最年夜 的受害者就是用户，用户购买  产品  是出于对品牌的信任，用真金白银支持，却被欺骗了。如果失去了这个用户这个基础，那品牌成长 也要开始走下坡路了。
添可洗地机涉嫌虚假宣传被众用户投诉
最近一个例子就是添可的洗地机新品Booster Pro和Wiper Pro涉嫌虚假宣传。在产品  介绍页，高温热水自清洁是产品  的最年夜 卖点之一，并且  说是添可首创的技术。但让人为难 的是，消费者买回家使用后发明 ，所谓的高温热水自清洁只是冷水+吹热风，并没有真正的热水。

像这种带混淆字样的宣传，消费者确实很难去识别 ，热水还能有假热水？甚至跨越 我们常识所理解的热水。从质量投诉网上，已经看到不少用户退添可提议 投诉了，我们连续 看看后续结果会如何。

对于这批买了添可Booster Pro或者Wiper Pro的用户来说，他们经过了这次“假热水”事件之后，你们觉得他们后续复购添可产品  的概率会有多年夜 呢？想必年夜 家都猜到了。虽然添可最早切入洗地机赛道，占足了天时、地利的先天优势，但从起初良好的市占，到目前年夜 幅下滑，也看出了很多问题，截止9月的数据来看，添可销量同比跌了8.95%，也是这种多品牌中，跌幅最年夜 的洗地机品牌。一边是连续 放缓还闹出了虚假宣传事件，一边是“虎视眈眈”的其他品牌在慢慢蚕食添可丧失 落 的市场。

总结
总而言之，不管是平台方，销售端还是厂家，都不克不及 在牺牲用户权益基础上来谋取自身利益。消费者才是市场的主体，唯有真正维护好用户的权益，能力 在激烈的市场竞争中获得优势。我们期待平台方面可以给我们带来更实惠的价格，和用户交个朋友，薄利多销自然是有它的事理 在的；也希望各年夜 厂商能够加倍 重视产品  研发，真正站在用户的角度思考，为用户提供更好的产品  和办事 。