拼多多“百亿补贴 ”，廉价 了谁？

编辑   | 虞尔湖
出品 | 潮起网「于见专栏」
羊毛出在猪身上。拼多多平台的低价策略能够奏效，就是把这个逻辑理解得十分透彻。2019年618前夕，当各年夜 电商平台还在忙着玩“数字游戏”，需要用户扳着手指头计算，到底年夜 促入口一款心仪的商品，能够优惠若干 时，拼多多推出了名噪一时的“百亿补贴  ”。
彼时，业内人士甚至用“令人窒息”来形容，拼多多的这场补贴  计划。更令人受惊 的是，如今3年多曩昔 ，拼多多甚至将“百亿补贴  ”酿成 了常态，年夜 有将冰点价格进行到底的架势。只是，拼多多的补贴  看似是真金白银，却也频遭诟病。
一面是拼多多的消费者认为很多介入 “百亿补贴  ”的商品，优惠名不副实，有虚假宣传嫌疑。另一面则是拼多多的商家为了获取平台流量，不得不介入 这种“畸形”的流量争夺战，甚至不吝 牺牲利润以获得拼多多的流量搀扶 。
在这样的双向埋怨 之下，拼多多的“百亿补贴  ”到底廉价 了谁，也一目了然了。不过  ，令人匪夷所思的是，为何两头不讨好的“百亿补贴  ”，拼多多却能一直坚持？我们透过现象看实质 ，或许可以找到谜底 。
百亿补贴  的真相
几年前，拼多多用iPhone XR等爆款产品  为“诱饵”，全网推广百亿补贴  项目，并打响了“百亿补贴  ”的第一枪。彼时，虽然iPhone XR这款产品  被果粉吐槽不已，然则 在拼多多的低价诱惑下，依然有无数果粉趋之若鹜。
彼时，外界媒体的解读是，拼多多试图通过高单价的产品  ，提升平台的调性，甚至该事件还被视为拼多多撕失落 低价和性价比标签的标记 性事件。

网友通过全网比价发明 ，拼多多平台的iPhone XR系列的产品  ，确实比同期其他平台的最低到手价，廉价 100-200元。由此，拼多多的用户活跃度，也从此前的断崖式下滑，回归增长。

经此一役，拼多多也在2019年Q3和Q4两个季度实现了活跃用户净增超一亿的造诣  ，也复现了2017年双季度活跃用户增长过亿的神话。在初战告捷尝到甜头后，拼多多近年也是“故伎重演”，连续多年推出“百亿补贴  ”项目。
凭借百亿补贴  ，拼多多也胜利 地实现了用户的上翻，将圈层扩张至全人群。反馈到财报上，拼多多的业绩也一路看涨。以最近的2023年第二季度为例，申报 期内拼多多总收入为522.81亿元，较去年同期增长66%。归属于普通股东的净利润为131.08亿元，较去年同期增长47%。
拼多多Q2营收同比增长超六成，净利润增长近五成的造诣  ，已经在增速方面，将同一梯队的其他玩家远远甩到后面。不过  ，当拼多多将百亿补贴  常态化后，其价格刺激所产生  的影响，也变得越来越微弱，甚至很难拉动用户继续增长。
尤其是年活跃用户跨越 9亿的平台数据，正在切近亲近 天花板。而拼多多历久 补贴  为平台“种草”后，终究需要对平台的用户进行“收割”，因此拼多多的下一站，或许还需要更多新故事。
扭亏为盈，却难逃背上骂名
尽管百亿补贴  的成本，是由平台与商家配合 承担的。然则 作为平台，追逐利润是企业成长 的必经之路。所以，早年拼多多为百亿补贴  砸下巨资，也常年陷入亏损状态。
据其财报数据显示，2018年-2020年，拼多多分别  亏损102.15元、69.68亿元、71.8亿元。而巨额的亏损，主要来自于营销费用及用户补贴  。所幸的是，时至2020年第三季度，拼多多实现净利润4.664亿元，首次实现季度盈利，从此，拼多多也逐渐走出了亏损的泥潭。
只是，扭亏为赢后的拼多多，却被平台用户以及无数网友骂惨了。尤其是今年3月份，拼多多上线的自营店“拼多多福利社”，仅仅4个小时该商号 就被迫下架，更是将拼多多与平台中小商家之间的矛盾冲突与利益“纠葛”，裸露 无遗。
据了解，该事件的起因是，一些对拼多多处罚  规矩 不满的商家涌入商号 ，恶意下单后申请仅退款，对商号 造成影响。网友认为，这个“仅退款”规矩 ，正是拼多多平台“厚此薄彼”的有力证据。因此，中小商家以消费者的名义炸店，也被网友视为“以其人之道，还治其人之身”。
无独有偶，拼多多的“百亿补贴  ”项目，虽然助力平台在用户活跃度方面再攀岑岭 ，甚至让拼多多扭亏为盈，却同样因此背上了骂名。
例如，此前有用户在黑猫投诉平台反馈：原本希望在拼多多平台购买  iPhone 14，而拼多多以百亿补贴  最低价为营销“噱头”，实际则需要领取优惠券后再进行核销。
不过  ，该用户从早6点一直领到晚上20点，都没有胜利 领到优惠券，因此投诉拼多多涉嫌虚假宣传。而依据 用户提供的证据截图，商家客服回复“优惠券确实是每天限量的”。
只是，对于限量若干 ，何时领取商家却并未提及。因此用户提出要求平台“赔偿、报歉 、作出处罚  ……修改宣传内容。”等要求。
除此以外，在投诉平台，关于拼多多“百亿补贴  买贵不赔”“平台容隐 商家卖假货”“百亿补贴  搞活动不发货，涉及虚假宣传，骗刷单”等的投诉也屡见不鲜，年夜 部分  的投诉的集中点都在于，拼多多的百亿补贴  ，或许是噱头跨越 实际，有欺骗用户的嫌疑。
与此同时，商家被百亿补贴  的流量“绑架”后，也频繁被用户质疑，其提供的产品  质量及售后办事 ，可能会年夜 打折扣。例如，在投诉平台上，也有不少用户表示  ，拼多多百亿补贴  的商品涌现 质量问题，甚至假冒伪劣产品  ，商家却拒绝售后办事 。

由此可见，听起来十分“光鲜”的百亿补贴  ，也有不为人知的真相。一方面，商家因为利润微薄而叫苦连天，然则 为了久远 成长 ，不得不牺牲利润去积极拥抱。另一方面，平台消费者为了“贪廉价 ”，一不小心“入坑”，才发明 其中套路满满。

而拼多多百亿补贴  在让拼多多用户暴涨的同时，也让拼多多的品牌信任度再度受损，甚至在屡次背上骂名后，其信任危机也有一触即发之势。
当百亿补贴  ，不再是拼多多的专利
正如双十一不是天猫的专利一样，由拼多多率先“创造 ”的百亿补贴  ，也正在因为更多玩家的加入，而逐渐丧失“独家”优势。
实际上，早在2019年12月，阿里巴巴就借助聚划算平台，正式上线“百亿补贴  ”。彼时，首期上线的商品包含 iPhone、戴森吹风机、任天堂游戏机等数十款，由此也拉开了两年夜 电商平台“补贴  年夜 战”的序幕。
虽然相比阿里、拼多多，京东的“百亿补贴  ”计划显得姗姗来迟，然则 京东终究还是没有缺席。今年3月6日，京东囊括全品类商品的“百亿补贴  ”正式上线。

对此，京东零售CEO辛利军在3月7日举行的2023年京东零售开年年夜 会上还表示  ，未来京东零售将在每个环节都围绕“低价”目标，实现“天天低价”。不难看出，京东百亿补贴  的加入，将会把各年夜 电商平台的“价格战”、“补贴  战”拉升到一个新高度，真的可谓没有最卷，只有更卷。

值得一提的是，虽然同为百亿补贴  ，然则 各年夜 平台却各有算盘。拼多多的百亿补贴  ，或许是希望通过高价单品，去失落 其“低配版淘宝”的标签。
而阿里巴巴却是希望借助聚划算等平台，打一场有质量的“价格战”，以促销拉升GMV为主要目标。而京东则凭借其物流优势，瞄准的或许是拼多多原本的主战场——下沉市场。
只是，无论各年夜 平台打“百亿补贴  ”这张牌是出于什么目的，瞄准的无外乎是市场、价格、流量。而在如今互联网增量市场缺少空间之时，各年夜 平台的“百亿补贴  ”，实际上是存量市场的博弈。回归到用户需求，终究还是比拼商品的质量与性价比。
在这样的行业趋势之下，拼多多曩昔 的价格优势已经逐渐丧失。并且 ，在消费升级的年夜 趋势之下，用户不仅需要更低的价格，还需要更高的质量。通过拼多多曩昔 几年的成长 不难看出，拼多多想要在二者之间找到平衡，几乎不太可能。
由此，对于拼多多而言，“百亿补贴  ”项目的所面临的新型竞争局面，也势必面临更年夜 的挑战。而作为拼多多维持用户活跃度的“杀手锏”，其百亿补贴  也将再无杀伤力。那么，拼多多的下一站，又会是什么呢？
结语
多年以来，拼多多一直试图在“质量高、成本低、办事 好”三个因素上，找到一个平衡点。然则 ，事实证明，这三个因素几乎组成 了“弗成 能三角”，拼多多也很难做到平衡。尤其是作为同时连接B端、C端的电商平台，拼多多还需要兼顾买卖双方的利益，更是一种多维度的庞杂 博弈。
所以，当有很多网友在为拼多多占位“消费者”，推出“退款不退货”等单边掩护 的平台规矩 欢呼雀跃时，也有不少网友为商家的利润被“无端”切割而鸣不平  。由此，拼多多也陷入了商家一边痛骂平台一边赚取微薄的利润，用户一边吐槽拼多多购物体验差、却一边买买买的为难 局面。
哲学上有句话：存在即为合理。拼多多依靠“百亿补贴  ”形成的一种状态，虽然不一  定是完美的商业闭环，然则 终究还是支撑拼多多重回增长、焕发了“第二春”。而在拼多多的成长 史上，也足以画上浓墨重彩的一笔。
只是，在友商都在纷纷  试图用“百亿补贴  ”打造金字招牌时，拼多多将准备如何应对？市场期待谜底 ，更期待拼多多如何打出下一张“王牌”。