疫情期间如何做品牌营销？这家茶企用产品 立异 、直播和社群

目前，新型冠状病毒肺炎疫情已经获得 基本控制。

随之而来的必定 是经济苏醒 ，经济苏醒 不会一蹴而就，经济苏醒 是个逐渐向好的进程 。

这个苏醒 时间段就蕴含着企业拓展市场的商业机会，有助于企业打造品牌，赢在转折点。

如何在疫情连续 期间卖茶呢？

广州茶里集团CMO林川以“疫情危机，品牌营销最好的时机”做在线直播分享。

今天的文章，就依据 她的分享来聊聊CHALI茶里及其疫情期间品牌营销。
CHA茶里简介

CHALI茶里，公司全称为广州茶里集团有限公司，总部位于广州，公司董事长和实际控制人为谭琼。

注：茶里开创 人谭琼

目前，该公司注册资本为1629.6094万元人民币，实缴资本为300万元人民币。

2013年8月，CHALI茶里品牌创建 ， 以电子商务起家，取名广州茶里电子商务有限公司。

作为一家新式茶企，茶里成长 进程 中接受了安吉励成投资治理 合股 企业(有限合股 ) ，深圳市众投十五邦投资企业(有限合股 ) ，广州聚禾投资治理 有限公司 ，深圳市文投国富投资企业(有限合股 ) ，北京奥都百升网络科技有限公司 ，广东文投创工厂 五号投资合股 企业(有限合股 ) ，深圳盈信七期资本投资合股 企业(有限合股 ) ，宁波琢石云熹股权投资合股 企业(有限合股 )的风险投资。

经过6年成长 ，茶里从一个创业品牌，现成长 为一个线上拥有天猫、京东及有赞商城，线下拥有实体店，还拥有酒店、航空、金融、旅游等年夜 客户渠道资源的全国品牌。

2019年11月，广州茶里电子商务有限公司改名 为广州茶里集团有限公司。
01 品牌营销

目前，CHALI茶里已拥有千万级粉丝，日销量超50万包，平均每秒售出6包。

茶里不做茶园上游生产端，主要做下游消费端的茶叶品牌打造。

为什么说疫情危机是做品牌营销是好时机？

疫情期间，不少商家认为不该 该在国难期间做任何营销，认为营销是个投机的事情，甚至还略带贬义。

但茶里公司认为好的营销永远在为消费者创造  价值。

While there’s tea，there’s hope。

并且 这时痛点更集中，很多敌手 主动退出。作为茶企，更应该把茶作为传递爱与关怀  的载体。

茶里依据 自身情况，决定做一些企业力所能及事情，擅长的事情。

茶里提议 与酒店行业共克时艰的支持活动，面向已合作酒店客户提议 “向日葵春暖计划”，为一线在岗员工发放免费茶礼和年度合作优惠返利政策；面向尚未开展合作的酒店客户提议 “满天星共耀计划”，提供客房用茶体验礼包。
02 茶非刚需，该怎么卖？

非刚需行业逆势的情况下还有哪些市场空间？

林川认为，“刚需”有时是创造  出来的。

她梳理出疫情当下的三个场景和对应需求，疫区（医疗物资），宅（“消遣”的内容），复工（预防疾病）

那么茶产品  该如何融入这些场景和需求呢？

她从产品  、渠道和营销三个要素来梳理茶里的市场营销动作。

1.有事可做，每天不重样

茶里现在的产品  以三角原叶袋泡茶为主，具有健康、便利 和时尚（颜值）属性。

对于现阶段人群两点一线的生活，茶里重点推荐茶里.每日茶，主打“有事可做，每天不重样”的营销概念，并用“早餐元气，饭后解腻，下午怡神”的场景来引导用户使用产品  。

2.有手可剁，回到早年

茶里公司迅速联系直播头部网红李佳琦合作，抢占复工带来的消费苏醒 。

通过直播拯救购物欲，抢占顶级流量。

2月24日，在李佳琦直播间，一款袋泡水果茶（有鲜甜蜜桃，清爽茶香的蜜桃乌龙茶）瞬间俘获了直播间的粉丝，并在1分钟卖光20000份。

因为头部网红直播在线不雅 看上千万，能够涌现 在他们直播间的产品  都可以做到秒空，茶里最高一次做到秒卖8万件。

虽然与他们合作卖货赚钱有难度，但却可以借助他们的直播间打造爆款产品  并给业务引流。

3.做好防护，提升免疫力

疫情期间，消费者必定 有做好防护，提升免疫力的诉求。

茶里快速调剂 养生系列产品  线，推出“刚需”新品，安心茶1号，安心茶2号。

该产品  主要原料为陈皮、金银花和罗汉果等，主打“道地本草，科学拼配，天然营养和脾肺伴侣”的概念。
03 线下门店如何破局

茶里从电商起家，但现在产品  销售也逐渐做到全渠道结构 。

茶里现有渠道，有三年夜 核心渠道：电商渠道（多元，销售占比5-6成），线下卖场KA渠道（变革  ），TO B渠道和线下零售店（防护）。

受疫情袭击 比较  年夜 的线下门店如何生存？

茶里的线下店开始从堂食茶饮转向社群茶叶零售外卖。

茶里利用线下店之前积累的微信粉丝群做深度办事 ，通过内容、活动和游戏化的用户运营给用户关怀  ，赢得消费者信任，最终促成消费者的下单购买  。

或许，这次疫情会让企业加倍 重视全渠道结构 的重要性。
04 关于营销

林川还分享营销三个要素：

1.口碑

或许你没有钱，那口碑是最好的基础营销及品牌久远 效益。

比如  ，你可以找kol用户做测评改进  和做产品  故事，还可以做公益活动积累口碑。

2.精细化用户运营

国盛茶兴，茶叶企业的竞争强度也会显著加年夜 ，必定 也要求企业做精细化用户运营来增强自己的市场竞争力。

疫情期间，没钱赚，难！

但更难的是经营者与客户失去联系，经营者要尽快搭建在线会员系统。

此外，企业应该尽快发力私域流量运营，特别是借助短视频和直播手段赢得更多目标用户信任。

3.跨界联名

依据 公司产品  目标用户，找一些品牌（微博、"大众号、淘宝旺旺等方法 联系）跨界异业合作资源。

这些异业合作有助于精准开发新客户，可以针对不合  合作对象做轻量级、重量级的合作。

1）轻量级合作

CHALI茶里下午茶跨界系列，糕点企业 合作下午茶，卫生巾企业 苏菲裸感s合作贵族下午茶，丸美化妆品 定制茶包。

2）重量级合作

CHALI茶里和黑人茶倍健牙膏合作京东618限定热感黑科技茶包，这个茶包需要供给 链端进行改革 配合。该合作主打“Tea 走小情绪”，618期间结构 抖音、京东、全国超市渠道。

后记

产品  、渠道、营销三要素缺一弗成 。

不合  的企业，可依据 企业成长 阶段在三要素重点投入时间上有先后顺序。

ChaLi品牌愿景是成为中国袋泡茶第一，并做中国茶走向世界的代表。

茶里集团坚持“抓住实质 的能力”和“历久 主义”来连续 打造茶里品牌，这个做法值得茶叶经营者学习。

茶叶经营者，一定要对未来有信心，对眼下有耐心。

不管怎么样，茶叶市场终会苏醒 。

国盛茶兴，这一年夜 趋势是不会变的！

注：本文有参考网络公开资料。

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