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你还在相信拼多多吗?
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你还在相信拼多多吗?
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2023-8-26 00:04:43
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月初在拼多多花89元买了件预售的半袖衬衫,当初买时问商家多久发货,卖家客服说10天,因为商号 页面写的15天,我又确认下,告诉 商家如果不是10天发货我就不拍了。卖家客服很肯定的告诉 我10天发货。
以为自己已经很小心了,还是受愚 了,等了13天还没有发货,中间催促了2次,可还是没有发货。没办法 只好和拼多多客服沟通,拼多多客服告诉 我他在和商家沟通下,这样又等了2天还是没有发货,没办法 拼多多客服说退款吧,我问客服商家不发货怎么处理 ,客服说只能退款。
中间和拼多多客服投诉了4次,我问客服商家没有按许诺 发货是不是应该赔偿 我呀,客服说已经出发 商家了,只有退款就完事了,要赔偿 找商家去,我就想问问拼多多你们的按许诺 时间发货的意思是什么钱?消费者的利益谁来掩护 ,口口声声说掩护 消费者权益,行动呢?感到 客服的意思是给你退款就挺好了都得感激 他,投诉4次,每次都说我会掩护 你的利益,宁神 吧你的诉求我会解决的,可是结果就是退款就行了,感到 拼多多就是和商家一起欺诈消费者,以后年夜 家用拼多多都小心点吧。
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