智能电视开机告白 规范宣布 厂商如何处理 开机告白 这块“蛋糕”？

“不管是用腾讯视频看《三生三世枕上书》，还是看其它热播剧，用户在打开电视机的那一刻，电视显示出的不是主页，而是开机告白 ，用户想要不雅 看相关内容还需要漫长的期待 。”防疫期间，年夜 家宅家时间较多，客厅里的电视机再次成为家庭娱乐生活的主要家电。

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智能电视自普及以来，类似场景逐渐成为电视不雅 众的日常。智能电视的开放式系统为不雅 众提供了有线电视之外的多样化办事 ，不雅 众可以自行安装各类应用，但与此同时，不雅 看电视的进程 中开始涌现 种种干扰：关不失落 的开机告白 ，不管是看电视还是外接信源都邑 涌现 的弹出告白 ，这样的设计对于厂商来说是一块能够为自己带来利润的“蛋糕”，但对于用户来说，开机告白 却成为了年夜 家的懊恼 。30秒以内的开机告白 还好，1到2分钟的开机告白 有点过了，严重的影响用户体验。

开机告白 已成普遍现象

关于历久 困扰用户的开机告白 问题，日期有了眉目。江苏省消保委近日宣布 了《智能电视开机告白 技术规范(征求意见稿)》，要求开机告白 时长不跨越 30秒，应在开机告白 播放内1秒内显示封闭 提示窗，点击封闭 后3秒内停止播放。这一技术规范受到广年夜 网友好评，被网友年夜 赞“干得漂亮!”不过  ，也有网友担心  ，最近几年深陷价格战的互联网电视，一部分  利润来自开机告白 和各类 插播告白 。取消了开机告白 后，互联网电视厂商失去了这块“蛋糕”，互联网电视或许会涨价。取消开机告白 ，最受伤的有可能是消费者。

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消费者对于开机告白 的吐槽一直都有，这样的开机操作异常 影响用户体验。依据 江苏省消保委去年公开的数据显示，96.4%的消费者表示  家中智能电视存在开机告白 ，45%的消费者表示  开机告白 在15秒至40秒之间，9.65%的消费者表示  开机告白 在40秒以上。“想看电视，先看告白 ”的现状已经成常态，不少消费者吐槽开机告白 影响了产品  的使用体验。

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据了解，目前市面上在售的14个主流品牌智能电视中，海信、小米、乐视、飞利浦等10个品牌均含有开机告白 ，时长最长可达40秒，且用户无法自行取消。相关业内人士表示  ，消费者在购买  智能电视时并没有被主动告诉 有开机告白 一事，且很多电视机产品  的宣传页面也没有提到这点，彩电厂商们也未提供一键封闭 功能  ，侵犯了消费者的知情权和公平  交易权。

互联网电视时代的兴起，胜利 的将传统彩电价格拉低的同时，喊出不靠硬件赚钱的口号，也导致彩电产品  价格战的连续 发酵。虽然彩电厂商们在电视操作系统上坚持连续 研发和改进 ，操作系统层面的问题也不容忽视。年夜 部分  彩电品牌选择将价格战流失的“利润”，用开机告白 等方法 来弥补。比如  2017年乐视电视的开机告白 单价就曾达到  180万元/天。本次，江苏省针对智能电视的开机告白 拿出明确的规范后，未来国内其它省份可能也会跟进。对于彩电企业来说需要谨慎处理  此事。比较  幸运的是，“开机告白 时长不跨越 30秒”为彩电品牌留下了余地，开机告白 时长虽然变短了，但并不是被“一刀切”了。这个版块的利润可能没有之前那么强，但还是有价值的。

目前，在彩电领域中企业不仅要面对年夜 环境问题，还需要思考如何提升产品  销量、提高品牌美誉度，提升用户开机率等问题，岂论 打价格战还是不打价格战，拓展电视机其它“利润”点很有需要 。据奥维云网数据显示，中国彩电市场2019年零售量4772万台，同比下降2.0%，零售额1340亿元，同比下降11.2%，行业均价2809元，创十年最低。作为曾经的用户客厅娱乐中心，彩电的魅力正在消失，它的使用率正在被智能手机、平板电脑和笔记本等产品  所分流。互联网电视品牌和传统彩电企业需要努力开发电视机的“新亮点”，以激发用户对电视机的使用率及选购率。

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价格战虽然能够激发瞬间销量，但并不是企业的久长 之计。在上游面板成本增加，赓续 挤压彩电利润的时候，彩电企业需要思变。岂论 是开发新技术、新功能  ，还是开拓新业务，彩电品牌都需要行动起来转变 现状。依据 奥维云网的数据显示，相比今年2月，3月上旬32寸至65寸的电视面板均有3美元至7美元的成本增长，但32寸至75寸的整机价格却仍有10元至430元人民币的下滑，彩电厂商面临的成本和运营压力依然不小。

在业内人士看来，开机告白 是彩电厂商在硬件价格下滑后，开始思考变现且成熟的商业模式。早前，乐视曾提出全家当 链架构的生态营销模式，这种模式致使其终端亏损，其他利润目前尚不足以弥补终端亏损。但当其电视销售范围 越来越年夜 ，终端用户越来越多时，双方在盈亏上达到  一定平衡点，超出 这个点能力 形成盈利。目前来看，互联网电视产品  年夜 多默认了这种盈利方法 ，智能电视开机时都有开机告白 。面对开机告白 等问题，彩电厂商不妨用积极的心态去面对。比如  提高售价以弥补预期收益上的损失，改良 告白 品质、缩短时间，或者用提高售价等方法 ，都可以弥补预期收益上的损失。

企业需寻找新盈利模式

从行业稳定成长 趋势来看，江苏省消保委推出针对开机告白 的技术规范是必定 趋势，视像协会也在围绕开机告白 推进相应的标准  ，未来可能还会看到针对这方面的政府强制性划定 的出台。依照 这种情况来看，互联网电视品牌需要思考如何优化电视开机告白 ，寻找新的盈利模式。

如同付费电视的成长 趋势，随着用户对于产品  使用体验的赓续 提高，开机告白 形态的迭代和优化能为企业带来好的口碑或者欠好 的体验。品牌商在设置告白 时，需要权衡消费者的利益点。通过年夜 数据，厂商能够知晓用户的兴趣喜好 ，可将此转化为用户存眷 度高的优质内容，让用户接受起来更舒心。

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随着AI人工智能和5G时代的到来，电视机不仅能为我们提供不雅 影内容，还能逐渐实现家居互联、个性化决策推荐等办事 。届时，包含 电视在内的各类智能终端也将面临关系品牌、用户、OTT运营，关系到体验和价值的整体生态问题。而家庭生活迈向智能化已然成为弗成 避免的趋势，只要随意看看家居厂商们近期推出的新品就不难看出，这个潮流  已弗成 阻挡，物联网的建设也已经上升至国度 战略层面，将AI智能家居与IOT相结合，是年夜 势所趋，能够赶上这趟顺风车的公司自然能够赚得盆满钵金。

笔者觉得，彩电有自身的特殊性，经过多年的成长 ，彩电市场进入存量时代是必定 的。开机告白 只是彩电行业前行路上喝到的“营养液”之一，并不克不及 以此为“饭”。彩电企业需要研发新的革命性技术，比如  IoT，为用户打造优质的智能家居IOT体验，将电视赋能为互联生态的中心、智能家居生活的中心和内容生态的出口，让它除了收看功能  ，再具备一些社交媒介、智能管家、家居助手等从属 角色，或许能够再次让彩电行业活跃起来。