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网友投诉卖家销售假货并拒绝提供相关授权
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2020-3-19 23:56:28
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3月18日,一网友在@黑猫投诉 反应 称 卖家tb072714888销售全新产品 (Romoss,罗马仕)年夜 容量充电宝。产品 到手后,发明 其外不雅 粗拙 ,质量拙劣 (经试验严重虚报了容量),经传照片给产品 厂家鉴别 ,判断其为假货。卖家也提供不出相关品牌授权和产品 质检申报 。 不仅如此,更为嚣张的是,商家还明目张胆地威胁说,最后要“以划痕为目的”拒收退货产品 ,达到 增加买家维权成本的目的! 经咨询12315热线,现要求其商家提供相关品牌授权、产品 质检申报 两项。如其依旧提供不出,则依据消法55条之划定 ,要求其对本人退一赔三。
黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后,已将投诉分派 给@阿里客服,但截至发稿时未收到任何回复,希望商家本着实事求是的原则,尽快回复事件处理 结果。投诉详情:https://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349149353/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地办事 。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费进程 中的各类 问题。依据 商家处理 投诉的及时性和消费满意度查询拜访 ,平台还将按期 输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网处所 站@新浪安徽将连续 重点存眷 企业处理 情况,一起守护安徽人的消费权益!黑猫投诉安徽站,守护安徽人的消费权益,本地 投诉入口链接:http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
来源:新浪安徽
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