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展会停摆,疫情下的中国外贸营销,路在哪里? ...
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展会停摆,疫情下的中国外贸营销,路在哪里?
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2020-3-16 11:19:59
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严峻的疫情形势下,各行业正蒙受着巨大的冲击。贡献17.23万亿业绩的出口贸易行业,同样面临艰难的困境。往年春季开始,外贸企业就会进入市场开发、业务拓展的重要阶段:参加各类国际国内展会、出国拜访地推客户、接待来访买家等等。
然而,疫情的到来,使这一切都
嘎然而止
:入境管控,商务活动被迫取消;120多场重要的国际国内贸易展,已经被延期或取消。更令人焦虑的是,要取得“战疫”的全面胜利,还需持续数月的时间。那么
疫情期间外贸公司如何开展业务呢
?
客源不能断、业务不能停,大量中小外贸企业开发市场和客户的出路在哪里?
许多外贸人会自然联想到03年的非典,希望能参照寻找些答案。肺炎疫情与非典疫情,确有相似之处,但
历史不会重演
。20年前,中国外贸企业海外市场开发的主要途径就是线下展会,因为疫情的到来,即使全球刚经历了互联网泡沫,中国线上外贸B2B平台还是迎来了井喷式的发展。
今天,在线下所有渠道受阻的情况下,再寄希望于外贸B2B平台,还有机会吗?
肯定没有了,要有,也仅是
刻舟求剑
式的一厢情愿。B2B平台和展会一样,都是被动式营销,就是被动等待客户询盘的业务开发模式。一个不容忽视的事实是:已经十几年了,国内几大B2B平台的付费会员总数,始终徘徊在15万,没有增长,甚至还处在流失下降的趋势,为什么?
原因就是B2B平台“排名展示,点击付费”的服务模式决定的,瓶颈是天然的,就像杂志广告也印不了太厚是一个道理。如果是03年做B2B平台广告,平台完全可以满足业务撮合。但今天,外贸行业体量增长巨大,工商统计,中国保守有480万以中小微为主的外贸企业,试问:平台上搜索的结果和广告位,究竟给谁?互联网服务里,一个很重要现象就是
“长尾效应”
,关注度和流量总是在头部企业,后面再多的广告客户都是长尾,得到的曝光流量和机会几乎为0。
所以很清楚,类似婚介所的服务模式,只能谈“钱”,谁钱多,展示谁,流量和反馈也就给谁。B2B平台规则的不断变化,也是为了配合大家比拼广告费、打消耗战的无奈之举。即使疫情发不发生,平台的
红利早已经消失
,绝大多数广告客户,都不是每年能花几十万、上百万做营销的头部企业,只能疲态尽显,呆在长尾里了,直至灰心后退出平台。那当下外贸企业海外市场开发、业务拓展的机会在哪里?只有主动营销。
“让天下没有难找的对象”
,在婚介所里是不可能的,因为没有哪个婚介所可以满足480万人的幸福的,只有自由恋爱,只有主动营销,才能满足所有企业寻找开发客户的需求。
为什么以前有被动营销就可以,而现在必须要主动营销?
一方面,是找对象的人太多了,婚介所已经无法满足;
另一方面,伴随着
大数据云时代
的到来,给主动营销带来了历史的机遇和时代的红利。
全球买家的情报和数据,以往只被大公司/大平台所控制和享有。今天是大数据云时代,
全球买家已经呈现在我们面前
,他的身份信息完全是透明的、可见的。就拿在展会、B2B平台上接触到的任何客户而言,他能在互联网/大数据里隐身或消失吗?绝对不可能。通过搜索引擎、社交媒体、进口海关数据库、各类商业数据情报等的采集清洗,完全可以掌握到买家的完整信息。以富通天下云平台为例,作为专为中国480万外贸企业打造的
外贸云基础设施
,在云端就集成对接了全球买家。
在富通天下云平台,出口企业不需要拼排名、拼广告、拼价格,每家企业只要充分展示自己,
100%能找到真正适合你的买家
。国际贸易中,谁先找谁并不重要,关键是“情投意合”的生意匹配,毕竟需求总是存在的,中国的供应能力又是不可替代的。那具体是如何实现
“人人都有一亩田”
的呢?富通天下云平台就像远洋
捕鱼船
,帮助外贸企业“四步出海”,达成业务成交。
捕鱼四部曲:
第一步
【锁定鱼群】
,在全球买家的数据海洋里,精准匹配出目标客户;
第二步
【编织渔网】
,打造专属的多语言智能营销站/手机站、落地页、商城;
第三步
【引鱼入网】
,通过EDM/自动化营销及社交互动撒网,获取询盘反馈;
第四步
【把鱼做熟】
,配套全流程CRM客户管理和业务跟进,达成交易。
点击查看成交实例:(关注微信公众号:富通天下云平台)
关键功能组合,助我拿下迪拜客户第一单!1个月拿下9万美金订单,无他,唯主动营销!不简单!这位小伙儿在外贸的淡季,迎来了他的“旺季”
云平台用户在主动营销的实践中,练就的业务能力和可持续发展力,是展会、B2B平台这种
被动式、池塘钓鱼
模式所不能比的。更为欣喜的是,为了更好地服务用户的主动营销,富通天下采用“专家+行家”的模式,积极与全球大数据、人工智能、云计算领域的权威合作,如邓白氏、华为等,持续夯实云平台基础,真正为480万中小外贸企业技术赋能。
在疫情下,云平台不仅帮助企业解决外贸营销,同时还实现了
云端SAAS化的办公和管理
。富通天下作为中国外贸管理软件行业的先行者和领导者,18年来,已经沉淀积累了丰富的外贸行业化管理经验和解决方案,这些都融入到了云平台的基础模块和应用中:企业邮件的管控、客户权限与分配跟进、数字化产品样品库、行业个性化的询报价、订单的跟进与分拆采购等等,即使在家办公,也能一站式实现外贸业务的平稳衔接。
富通天下云平台诞生的初衷,不是做一款软件产品,而是像水电基础设施一样,做中国480万外贸企业的云基础设施。外贸企业工商注册开业后,云平台可以满足它运营和管理的
一切需求
。目前云平台已经集成了12大项的应用模块,依托富通天下(杭州)云技术中心近200人研发团队,云平台2020年还将迭代上线多款创新应用。
云平台服务既然是定位480万用户,是基础设施,无论功能多么多、多么好,收费必须是
基于使命,是普惠的
。当前疫情下,很多企业也意识到主动营销的重要性,并在积极寻找和了解相关产品。无奈的现实是,市场上可能买个海关数据要1-2万,建个营销网站要3-4万,做个谷歌SEO/SEM要4-5万,等等。今天,中小外贸企业的营销成本为什么居高不下?原因就是没有平台化的普惠服务,没有集成化的云端设施。
富通天下云平台的愿景就是:
不需要再买任何七七八八的软件和服务器,每天只需支付相当于业务员工资1%的成本(3-4块钱),开通云端账号,云平台就铺设到千家万户,像水电一样,一拧龙头/一按开关,集成获得外贸营销和管理的一切服务。真正高效实现中国480万外贸企业的云时代转型,用富通天下,做天下生意。放眼整个中国,目前还没有一家能做480万长尾生意的服务公司,富通天下希望成为
“国家队”
,以我们的使命,担当起这个重任。
当前正是全国抗击疫情的关键时期,在1月29日,富通天下在行业里率先启动了
富通天下“500万服务+100万现金”,助力中国外贸抗击病毒疫情!
的公益行动,积极助力中国外贸抗击疫情,弥补业务损失。其中100万现金就用于奖励每家企业第一位在云平台成交订单的业务员,每人1000元。鼓励和引导外贸企业的主动营销,真正走出一条符合云时代趋势的、创新贸易的新路!
疾风知劲草,疫情一定会过去,在这个可以静思的宝贵时期,如果企业的营销模式因此而
被倒逼升级
,曾漠视的云时代新技术因此而
被珍视运用
,那才是这次疫情带给中国外贸的深远意义和成长进化。
2002年中国外贸出口3256亿美元,2003年非典疫情,外贸出口仍然增长,达到4382亿美元。
信心比黄金重要
,一起祝福加油,2020,中国外贸!
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