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网商年夜 促期,沈阳市宣布 相关消费提示
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2023-6-15 17:19:58
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为净化集中促销期间的网络交易环境,营造平安 宁神 的消费环境,掩护 消费者正当 权益,6月12日,沈阳市市场监督治理 局和沈阳市消费者协会针对促销中可能涌现 的告白 宣传、商品质量、消费维权等方面问题,向广年夜 消费者发出消费提示。
提示消费者要尽量选择范围 较年夜 、信誉良好,获得 社会认可并具有一定社会影响力的电商平台;要仔细了解平台或商家的促销规矩 、售后规矩 等,特别是要注意格局 合同中有无“霸王条款”或为消费者退货额外增设条件。
要避免激动 消费,结合自身实际需求选购商品,不要盲目跟风,不要因为优惠促销、凑单等原因囤积过多商品,带来浪费;要提防价格陷阱,通过对线上线下或与其他电商比较 ,价格过于悬殊的商品或未明确优惠时限的,不要盲从轻信;对于预付定金的商品,要谨慎下单。
要尽量选择提供运费险的商家或商品,降低退货时承担运费的风险;对网购商品,尤其是年夜 件、珍贵 商品,要确保当面检验 确认完好无损并相符 约定后再签收,如有破损,要就地 拒签并拍照留证;对货到付款的交易,不要接受“先付款后验货”的无理要求。
要注意提前了解退换货政策,保存 好购物发票、聊天记录、订单信息、支付信息、促销截图、运费保险等相关凭证;聊天记录或支付软件一定要用交易平台官方软件,防止涌现 纠纷时不克不及 有效举证。产生 消费纠纷,要及时联系平台或商家协商处理 ,协商不成可以向平台或商家所在地市场监管部分 、消协组织进行举报投诉,也可在全国12315平台进行投诉举报,积极维护自身的正当 权益。
购物时,不要随意登录陌生网站,不要点击不明链接,不要随意添加陌生人的微信,不要扫不明二维码,不要进行私下交易;购物时要增强平安 支付意识,要通过正规的第三方支付平台付款,对要求直接转账、扫码支付,或是诱导提供银行账号、密码、验证码等情况要提高警惕,不轻信盲点;交易中尽量不要预留真实小我 信息,不要轻易介入 抽奖活动,不轻信中奖信息,快递包装丢弃前要销毁快递单上小我 信息。
两部分 还提示网络市场经营者,要严格落实主体责任,杜绝虚假宣传行为,规范网络交易秩序,加强商品质量管控,掩护 消费者正当 权益。接下来,沈阳市市场监管局将联合相关部分 年夜 力加强网络交易市场线上线下一体化监管,尤其是加年夜 涉及食品、药品、医疗器械、老少产品 等重点领域的虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣、不公平 竞争等违法行为的袭击 力度,为广年夜 消费者营造一个公平 公平 、健康有序、和谐成长 的网络消费环境。
(记者 : 陶阳)
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