拼多多一季报：营收376.4亿，建立“百亿生态”专项，推动平台高质量成长

5月26日，拼多多集团宣布 了截至3月31日的2023年第一季度业绩。财报显示，拼多多集团一季度实现营收376.4亿元，同比增长58.2%。

2023消费提振年开年至今，拼多多积极调动资源，加码对优质供给  的补贴  力度，推出“年货节”、“春节不打烊”、“开年年夜 促”等一系列年夜 型让利活动，力促消费潜能激活与转化。同时，平台从发货时效、提升消费者保障、更积极的客服策略等方面升级物流、售后等办事 体系，充分  保障消费者权益，优化消费体验。

▲今年以来，拼多多与央视合作，先后在泉州、广州、上海等地落地多场带货直播，激活消费潜能。莫斯提、罗洛亚、赵歌▕ 摄

拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊表示  ，“曩昔 几个季度中，我们稳步调  整策略，将重心从增速转向提质。我们专注于推进平台生态建设，将提升质量作为首要目标。这个季度的业绩也部分  体现了向高质量成长 转型的结果 。”

“我们将以实为本，加码供给 链投入，为高质量成长 寻找更强驱动力，加速建设‘多实惠+好办事 ’的健康生态，增进 平台生态健康共赢。”拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻表示  。

消费提振开局稳健 生态建设效果初显

一季度，随着各地纷纷  落地促消费举措，国内消费苏醒 趋势明显，线上市场连续 向好。为形成扩年夜 消费的合力，拼多多通过加年夜 补贴  、扩充品类、升级办事 、充分  掩护 消费者权益等一系列举措，进一步推动消费市场活力释放。

在近期上海举行的“五五购物节”期间，拼多多为上海消费者送上了40亿元的消费年夜 礼包，补贴  力度超出 往届，同时还面向上海全市16个区1.3万个居民小区投放6000万张买菜专用消费券，立异 消费场景，提升买菜站点周边的消费辐射效应。

除了“多实惠”，拼多多还赓续 提升“好办事 ”的能力。今年以来已将绝年夜 部分  品类从支持72小时发货，升级至支持48小时内发货；在售后策略上对老人及偏远地区  的消费者进行办事 倾斜，同时执行加倍 主动的客服策略，如为利益受损的消费者提供仅退款办事 。

同时，拼多多对内优化平台治理，积极承担社会责任。平台近期接连推出“未成年人掩护 ”、“图书治理”等专项治理行动，打造可连续 成长 的健康生态。

在方才 结束的第五季“多多念书 月”活动中，拼多多投入亿元级念书 基金，助力高质量阅读的普惠与普及。来自第三方的测评申报 显示，在综合价格、正品保障、售后办事 、物流时效、优惠力度五项指标中，拼多多的综合购书体验在多个电商平台中名列前茅。

陈磊表示  ，“在曩昔 一个季度，我们发明 市场消费意愿连续 回升，消费者购买  力获得 进一步释放。”受益于此，拼多多集团一季度实现营收376.4亿元，同比增长58.2%。

消费回暖的同时也带来了加倍 激烈的行业竞争。对此，赵佳臻表示  ，“竞争能够激励我们更高效地学习，更快速地立异 ，从而增进 办事 的快速迭代。我们将继续坚持消费者导向，以正面、积极的方法 应对竞争。即使面对恶意进击 ，我们也会善意解读，坚持自我完善，推动平台更高质量地成长 。”

建立“百亿生态”专项，加速高质量成长 转型

今年以来，拼多多加速推进由快向稳、赶紧  度到质量的战略转型。平台一季度研发投入环比增加4.2%，达到  25.1亿元。拼多多研发团队人数2022年稳健增长15%，占总员工数约一半。

“前沿技术的研发与贮备 对我们构建健康有活力的平台生态异常 重要。”陈磊表示  ，“重研发是拼多多的历久 战略，未来我们仍将坚定不移地连续 投入。”

财报数据显示，美国通用口径下第一季度净利润为81.0亿元，相较于去年第四季度环比有所下滑。拼多多财务  副总裁刘珺表示  ，“拼多多仍处于‘投入期’，未来将继续加年夜 投入，进一步推动平台的生态建设。”

不久前方才 履新的拼多多联席CEO赵佳臻表示  ，拼多多将全面拥抱高质量成长 ，积极践行社会责任，优化平台治理能力，建设更健康的平台生态。

据介绍，拼多多将设立“百亿生态”专项。该专项旨在对优质商户和商品进行资源倾斜，推动中小企业、优质商家实现有质量的增长，提升平台商户的整体办事 效率与品质。

“我们还继续重投实体供给 链建设，稳链强链、补链延链，让更多工业、农业家当 带跑出扎基本 地  的领头羊，率领 本地 家当 走向全国乃至全球市场。”赵佳臻表示  。

▲一季度，不管是云南寻甸的特色土豆，还是湖南永州的剪纸宫灯，拼多多连续 助力各地优势家当 加“数”成长 。孟云归▕ 摄

近期，拼多多“农云行动”、多多跨境等专项团队深入探访国内各个优质农业及制造业家当 带，通过提升农货上行效率及助力中国制造出海等方法 ，连续 推动传统家当 链的数字化升级。

其中，农业仍是拼多多实现高质量成长 的重要立足点。近年来，拼多多赓续 加强与高校的合作，通过落地“拼多多杯”科技小院年夜 赛、多多农研科技年夜 赛、等围绕农业成长 的赛事，以赛促研，推动农业科技结果 的转化，勉励 更多有为青年投身农业。不久前，拼多多向中国农业年夜 学捐资1亿元设立研究基金，用于支持中国农业年夜 学围绕国度 重年夜 战略需求，立足全球农业领域相关学科前沿，在基础研究和农业卡脖子技术攻关方面进行积极探索。作为全球唯一获奖者，拼多多获得了联合国粮农组织（FAO）揭橥  的2022年度立异 奖，该奖项旨在表扬 在食品生产、加工、贸易和消费环节的立异 ，勉励 构建起更高效、包涵 、有弹性和可连续 的农业食品系统的最佳实践办法 。

去年下半年以来，拼多多启动跨境电商项目，助力中国制造高质量出海。拼多多专门宣布 “出海搀扶 计划”，为制造业企业出海提供包含 国内外仓储、跨境物流及售后办事 等全方位的基础设施办事 和一体化出海解决计划 。目前，多多跨境已先后推动服装、数码、家电、箱包、沪外、配饰、玩具、文具等上万家制造企业胜利 直连海外市场。
“我们正在努力构建一个充斥 活力的平台，让消费者可以找到他们想要的各式商品，同时赞助 优质商家茁壮长年夜 。作为一家年轻的、处在成长 阶段的公司，我们会加年夜 投入，加快高质量转型，创造  更年夜 的社会价值。”陈磊表示  。
红星新闻记者 郭晶晶

多多监管还是挺到位的，解决问题从不拖拉，所以买多多平台的产品  ，没有太多牵挂  。

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同时执行加倍 主动的客服策略，如为利益受损的消费者提供仅退款办事 。仅退款要圈起来，要考[灵光一闪]