盒马CEO侯毅：新零售走向深水区，开启零售年夜 变革 时代

读创/深圳商报记者 症结

中国连锁经营协会新消费论坛——2022超市成长 战略岑岭 论坛在苏州召开。会上，盒马CEO侯毅带来“新零售走向深水区，开启零售年夜 变革  时代”的主题演讲。

侯毅称，从盒马的实践来看，数字化仅仅是提升零售效率的一种有效手段。但数字化解决不了企业核心客户的价值，解决不了零售业的核心竞争能力。从盒马监测的数据来看，由于社区团购采取 全新的采购模式：一是，采取 了流通渠道的商品。因此，其商品价格的竞争力远高于今天的零售业。二是，社区团购围绕生鲜进行一定量的补贴  ，赢得了竞争力。

侯毅称，在今天的商品渠道格局  ，实体零售业只有赢得全渠道的竞争优势，战胜电商，这才是中国零售业的未来。“今天盒马年夜 量的商品通过小红书种草，在抖音、淘宝、李佳琦直播间做销售推广。因此，如果只有实体门店，我们基本 无法和电商等互联网企业竞争，只有把自己酿成 互联网企业，能力 真正赢得未来的竞争能力。当今天在盒马折扣店这些商品的价格最低时，我们一点也不担心  客流的问题。当品类结构改良 后，我们做了年夜 量电商做不了的事情，或者是难做的事情，我们的竞争优势就能完全凸显出来”。随着一个新时代的到来，中国零售业或许会有一部分  企业老去和死去，然则 基于互联网，基于技术的新零售一定会蓬勃成长 ，最终赢得市场应有的位置 。

审读：谭录岗