从布洛芬到辅酶Q10，下一个被抢购的是谁？

从布洛芬到蒙脱石散，再到血氧仪、眼药水、辅酶Q10……下一个被抢购的商品是谁？虽然这一谜底 并未切确，但短期抢购和历久 生意，连锁如何转变经营理念？

文 | 权令郎

01
阳康后超30%有脱发风险


继咳嗽、失眠、脑雾等“新冠后遗症”后，脱发也在榜单上占据一席之地。


“新冠病毒怎么这么狠，让我发烧、腹泻，还要带走我的头发？”近日，很多市民在沾染 新冠后涌现 了脱发的现象，引起热议。1月6日，#医生称超30%阳康可能面临脱发风险#的话题，也迅速登上微博热搜，话题热度赓续 发酵。

尽管有很多专家出来解释，严格来讲脱发不克不及 说是后遗症，目前看来新冠并不会造成这种永久性的脱发。后续2到3个月，失落 头发明 象就会止住。但“秃”如其来的遭遇，仍让不少市民烦心。


特别是以往，消费者对脱发的认知、需求不敷 重视，脱发严重时才主动自我搜索一些科普信息和解决计划 。此次新冠症状涌现 脱发问题，网络上关于脱发、防脱发、脱发产品  、米诺地尔等热词的搜索指数赓续 上涨。


在短视频平台，“脱发”的抖音症结 词搜索指数平均值是11.3万，从2022.11.01~2023.01.13，搜索指数同比增长774.50%，环比增长140.24%。脱发的相关度搜索词排名前列的是药品说明书、国药准字、蔓迪、米诺地尔酊、达霏欣、米诺地尔搽剂、脂溢性脱发等等。


其中，米诺地尔的存眷 度最高。2022.12.01~2023.01.13，米诺地尔的抖音症结 词搜索指数平均值是8.5万，同比增长1038.21%，环比11月份下降26.62%。搜索指数岑岭 集中在1月5日和9日。

“米诺地尔”的抖音症结 词搜索指数；2022.12.01~2023.01.13


从过往的电商数据来看，防脱育发产品  历久 在多个线上平台销量冲高。《第一药店财智》不雅 察到，近阶段，目前短视频平台上，“网红名医”紧跟热点纷纷  进行医学科普，并将“阳康”后脱发严重的问题，与使用米诺地尔酊、米诺地尔搽剂、米诺地尔凝胶等产品  联系关系 推荐。“目前短视频种草投放，主要是呼吸系统中成药、胃肠系统用药、皮肤科用药等。而米诺地尔在短视频历久 有稳定的投放。”南方健康开创 合股 人龙珑告诉  《第一药店财智》。


此外，医疗机构在健康科普中也提及米诺地尔。中山年夜 学从属 第三医院药学部刊发文章称，目前还没有具体治疗新冠脱发的临床指南，依据 国外的治疗经验，目前治疗新冠后脱发的办法 主要包含 弥补 维生素和矿物质，外用米诺地尔，自体富血小板血浆注射，激光治疗等。其中以外用米诺地尔效果最为显著。


02
药店的脱发鹤发 商品，销量几何？


此前，新冠“后遗症”的联系关系 商品，都有相关文献和新冠诊疗计划 支持，推动了多款商品热销。尽管将“脱发”界说 为新冠“后遗症”仍有争议，但舆论方面依旧十分存眷 “脱发”现象。经过此次“市场教育”，线上线下的脱发商品，销量几何？


《第一药店财智》对多家连锁药店进行调研发明 ，近两个月，顾客进店咨询脱发问题的需求有小幅提升，但脱发商品并未像辅酶Q10、益生菌等迎来短期上涨。一心堂的相关负责人对《第一药店财智》直言，“这两个月的话，脱发商品的销售没有异常 明显的上升。”上海第一医药的相关负责人也表示  ，“新冠失落 发只是暂时，几天就曩昔 了。很多人还是后知后觉才明白这是‘后遗症’。脱发不像发烧、疼痛有体感，短期内购买  需求并未爆发。”


值得存眷 的是，不止是生发类目未迎来上涨，近阶段，很多非“四类药”的商品、基础品类的销量略有下跌，厂家的设备、物流仓库、连锁的精力年夜 多被“四类药”占据。“OTC、处方药的脱发鹤发 的类目，无论近30天还是2022年12月以来销量涌现 下跌。”泉源堂相关负责人说道。有业内人士说道，线下药店的这一数据与美团基本吻合。


以广东省为例，中康日度监测的门店小票数据显示，从2022年12月1日疫情全面摊开 起始，脱发鹤发 的销量开始波动，销售额略有下降，整个12个月销售额低于11月份，2023年1月3日以来销售额逐步回升。

数据来源：中康日度监测的门店小票数据

这一数据也引起业内深思，药店确实卖欠好 脱发商品，这一品类整体处于弱势，尚缺强力品种拉动。虽然米诺地尔近几年在线上风靡，但对实体药店来说，脱发商品目前尚属患教阶段，短期内销量并不明显。


南昌邦健投资治理 有限公司开创 人陈益认为，药店很多增量品类尚不成熟。以脱发鹤发 类目为例，年夜 多半 消费者特别是女性，以往有脱发鹤发 问题，都直接在网络搜索信息，这些信息获取的渠道最终都流向了电商，因此米诺地尔在电商销量异常 高。反不雅 线下，实体药店没有销售脱发鹤发 品类的习惯，销售能力、专业知识欠缺，且缺乏医美生发消费场景，用户没有养成在药店寻求治脱生发解决计划 。


03
增量品类挖掘正其时 ，
药店如何抓住机会？


值得思考的是，尽管脱产生 发的商品短期内并未迎来上涨，但与腹泻、咳嗽等阶段性爆发的用药相比，脱发是个历久 用药的进程 ，存在巨年夜 的市场需求，药店普遍意识到这一品类的增量潜力。


并且  ，不少连锁也在思考，当下对年夜 部分  人来说新冠导致的脱发虽然无需治疗，但如果跨越 3个月脱发仍没有改良 并且  连续 恶化就要去检查并及时治疗。一旦3~4个月后，部分  患者的脱发明 象仍未改良 ，这一市场需求仍需存眷 。


从中康数据来看，脱发鹤发 类目的增速跨越 多半 品类。2021年皮肤用药--脱发鹤发 在零售药店的销售额达到  5亿元，同比增长44.4%；2022年Q1~Q3销售额达4.3亿元，同比增长22.24%。这一增长品类也成全了多个黄金年夜 单品。以蔓迪为例，三生万晟零售负责人赵崇文表示  ，公司近几年聚焦毛发健康赛道，集中力量打造具有中国创造 专利的主营产品  蔓迪（米诺地尔酊）及蔓迪立洗发水等生发家族系列产品  ，经过市场拓展和渠道深耕，2022年三生万晟迎来了建厂以来年度销售额首次跨越10亿元里程的重年夜 突破。


一个强力品种带动公司实现10个亿的销量，背后的消费需求及市场潜力值得存眷 。全国著名OTC营销与治理 专家李从选说道，虽然药店尚未形制品 类，但脱发是越来越年夜 的需求，很有前景，是未来的年夜 品类，我看好这个市场。


陈益也说道，连锁经营者首先要有做脱发鹤发 品类的领先认知及做好该品类的决心，连锁和工业需要配合 做好战略性投入及推广，一方面药店要开辟相应的专区体验，配备检测设备、专业人员、活动推广，快速筛选出目标用户。其次，针对有明确的防脱发、生化需求的用户，建立会员俱乐部，历久 做好办事 。再者，药店的伙计 要认可产品  ，特别是有的女性消费者是米诺地尔的用户，女伙计 更熟知于如何向女性消费者推荐。


连锁运营治理 实战专家欧婷老师表示  ，皮肤类的商品除了对药店人有专业培训外，还需要有营销场景，以脱发这一增量商品为例，药店需要安排 “生发体验中心或专属的区域”，设置专业人员，配备智能头皮毛发检测仪等设备，消费者可在设备显示屏或手机上查看情况。同时，连锁联合工业开展科普小课堂、门店播放科普小视频，围绕脱发做健康科普教育、产品  使用追踪办事 。


显然，新冠疫情下，消费意识的唤醒是异常 重要的，药店要主动出击、挖掘及满足消费需求。连锁不克不及 只卖好卖、会卖的商品，而要挖掘潜力品类。