敲黑板！这些案例教你识别常见违法告白

日常生活中，很多消费者

容易被各类绚丽醒目 的告白 所吸引

但却不知道其中有些是属于违法告白

为增强消费者的司法 意识

维护消费者正当 权益

江苏省扬州市市场监管局通过八个案例

教年夜 家识别常见违法告白
01 告白 内容与商品或办事 的信息不相符

案例

扬州市邗江区市场监管局查处某公司淘宝商号 宣布 虚假告白 案。当事人在其淘宝商号 宣布 告白 ，宣传其销售的口罩为“KN95医用防护洛华口罩、外科用N95广州一次性防肺炎N94N97保为康”、“KN95口罩武汉N95级别N94PN95M95NK95N59抗病毒防病菌沾染 N95型”。经查，实际销售的产品  为“新锦江”牌KN95型、8000型口罩，使用场合 为“矿山、铸造、金属冶炼及打磨等作业产生  的粉尘掩护 ”，并非“广州洛华”的医用防护口罩，无抗病毒、抗病菌沾染 、防肺炎功能  。违反了《告白 法》第二十八条第二款第（二）项的划定 。

相关法条

《告白 法》第二十八条：告白 以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，组成 虚假告白 。

告白 有下列情形之一的，为虚假告白 ：

（二）商品的性能、功能  、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者办事 的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者办事 有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买  行为有实质性影响的。

提示

消费者选购产品  时要仔细查看产品  自己 的信息，不克不及 盲目相信告白 宣传。

02 含有“最好”“最高等 ”等绝对化用语

案例

扬州市江都区市场监管局查处某企业使用绝对化用语告白 案。当事人宣布 “千辛万苦打工钱，存入××最平安 ，投资理财造诣 未来”告白 。违反了《告白 法》第九条第（三）项的划定 。

相关法条

《告白 法》第九条：告白 不得有下列情形：

（三）使用“国度 级”、“最高等 ”、“最佳”等用语。

提示

任何产品  的优劣都是相对的，消费者选购商品或办事 时，不克不及 被“最年夜 ”“最好”“顶级”等绝对化用语晃花眼，要有自己理性的判断。

03 理财告白 无风险提示

案例

扬州市宝应县市场监管局查处某银行宝应支行宣布 违法告白 案。当事人宣布 “10年同行百年同心 聚宝理财:稳健收益高，年化收益率可达5.75%”的告白 ，对可能存在的风险以及风险责任承担没有合理提示或者警示，违反了《告白 法》第二十五条第（一）项的划定 。

相关法条

《告白 法》第二十五条：招商等有投资回报预期的商品或者办事 告白 ，应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示，并不得含有下列内容：

（一）对未来效果、收益或者与其相关的情况作出包管 性许诺 ，明示或者暗示保本、无风险或者保收益等，国度 另有划定 的除外。

提示

有投资回报预期的商品或者办事 告白 必须  明示风险及责任承担，不得对预期收益率等作包管 性许诺 ，也不得由相关机构和小我 作推荐证明。市场有风险，投资需谨慎！

04 保健食品宣称能预防、治疗疾病

案例

扬州市市场监管局查处刘某宣布 违法保健食品告白 案。告白 中宣称“我眼里有飞蚊症，用××酒抹眼睛，一天三次抹，用了两个月，眼睛里的飞蚊症就消失了”等。违反了《告白 法》第十八条第一款第（一）、（二）项的划定 。

相关法条

《告白 法》第十八条：保健食品告白 不得含有下列内容：

（一）表示  功能 、平安 性的断言或者包管 。

（二）涉及疾病预防、治疗功能  。

保健食品告白 应当显著标明“本品不克不及 取代 药物”。

提示

保健食品是指声称具有特定保健功能  或者以弥补 维生素、矿物质为目的的食品。保健食品不属于药品，其功能  在于调节人体机体功能  ，不具有疾病预防治疗功能  。保健食品适宜于特定人群服用，并非适用于所有人，更不是健康所必须  的食品。

05 医疗器械告白 宣传“无副作用”

案例

扬州市广陵区市场监管局查处某医疗器械经营部宣布 违法医疗器械告白 案。当事人在其经营场合 门口的落地展板上宣传“明泰治疗、免费体验，适用范围  ：胃病、关节炎、颈椎病等21项，激光洗血疗法，电针灸疗法，中医与科技相结合，绿色治疗无副作用”的内容。违反了《告白 法》第十六条第一款第（一）项的划定 。

相关法条

《告白 法》第十六条： 医疗、药品、医疗器械告白 不得含有下列内容：

（一）表示  功能 、平安 性的断言或者包管 。

提示

消费者购买  医疗器械，要仔细阅读产品  说明书或者在医务人员的指导下购买  和使用，并充分  了解医疗器械产品  注册证明文件中的禁忌内容、注意事项。

06 不在划定 的刊物宣布 处方药告白

案例

扬州仪征市市场监管局查处某药店宣布 处方药告白 案。当事人在药店宣布 “黄莪胶囊，益气活血、 清利湿热，用于尿意频急、排尿困难或者小腹胀满疼……” “血塞通胶囊，活血祛瘀、通脉活络，用于脑络淤阻、中风偏瘫、心脉淤阻、冠心病、心绞痛……”告白 ，黄莪胶囊、血塞通胶囊均为处方药。违反了《告白 法》第十五条第二款的划定 。

相关法条

《告白 法》第十五条：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品，以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗办法 ，不得作告白 。

前款划定 以外的处方药，只能在国务院卫生行政部分 和国务院药品监督治理 部分 配合 指定的医学、药学专业刊物上作告白 。

提示

药品包装上标有（OTC）的为非处方药，没标的为处方药。除麻醉药品等禁止宣布 告白 的处方药外，处方药告白 只能宣布 在划定 的医学、药学专业刊物供医学药学专业人士阅读。普通消费者切勿自行看告白 或听推销就购买  处方药。

07 宣传 食品等非涉医产品  能治疗疾病

案例

扬州市宝应县市场监管局查处某食品店宣布 违法告白 案。当事人在其经营场合 宣布 “某食疗疗养 中心隆重上岸 宝应！食疗胜药疗，食补胜药补，专业疗养 各类亚健康、益肾养肝、清肺排毒、补气养血、美白瘦身、疗养 三高、补钙壮骨、儿童营养、疗养 脾胃、男性疾病、女性疾病”、“枣仁莲子粉（益智安神），玫瑰美人茶（活血排毒、淡化色斑）”等告白 。违反了《告白 法》第十七条的划定 。

相关法条

《告白 法》第十七条：除医疗、药品、医疗器械告白 外，禁止其他任何告白 涉及疾病治疗功能  ，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

提示

除医疗、药品、医疗器械告白 外，食品、保健用品、消毒产品  、化妆品、美容美体办事 等其他任何告白 如果涉及疾病治疗功能  ，都是违法告白 。

08 房地产告白 含有升值许诺

案例

扬州高邮市市场监管局查处某房地产公司宣布 违法房地产告白 案。当事人宣布 的告白 中含有“毗邻人民医院、文体中心、计划 年夜 型菜场等配套逐步完善，政务中心、法院等行政部分 云集、邮都最高地标落户东区，区域崛起，年夜 城已定，升值潜力无限”的内容。违反了《告白 法》第二十六条第（一）项的划定 。

相关法条

《告白 法》第二十六条：房地产告白 ，房源信息应当真实，面积应当注解 为建筑面积或者套内建筑面积，并不得含有下列内容：

（一）升值或者投资回报的许诺 。

提示

房子是用来住的，房地产告白 中含有“升值”“投资回报”的许诺 ，吸引诱导社会"大众投资、投机房地产，与我国对房地产市场的宏不雅 调控政策相悖。此外，任何投资都有风险，消费者切忌看见所谓的升值许诺 就心动。

来源：扬州市场监管局

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