立即停售！这些批次化妆品不及格 ！“双11”来临，慎买
一年一度的“双11”又来了去年囤的面霜、眼霜、隔离、防晒
……
你都用完了吗？
10月24日晚各年夜 电商平台开始预售
你……“剁手”了吗
年夜 家在买买买的同时
市面上
一些质量参差不齐的化妆品
导致消费者“踩雷”的事也时有产生
近日，国度 药监局宣布
关于20批次不相符 划定 化妆品的通告
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此次宣布 的不及格 化妆品
主要包含 面膜、面膜膏、冻膜、泥膜
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快来看看你有没有买过！
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除此之外
国度 药监局还宣布 了
关于7批次化妆品检出禁用原料的通告
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具体有这些
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依据 相关划定
对上述批次不相符 划定 的化妆品
各级药品监督治理 部分 已责令
相关化妆品经营者
立即停止经营上述批次化妆品
发明 违法行为的，依法严肃查处
涉嫌犯法 的，依法移送公安机关
面对琳琅满目的化妆品
不少“集美们”其实都有这样的疑问
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试了很多多少 面霜，皮肤还是干？
洁面产品清洁力越强越好？
含有哪种成分的美白产品最平安 ？
痘痘越长越多，怎么科学处理？
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面对商场的各类 强烈推荐
网上各类 “种草榜单”
怎样选出最适合自己的？
督督熊来教你！
除了有质量参差不齐的化妆品
每年“双11”之际
也有不少消费纠纷产生
各年夜 电商平台开始“花式促销”
来吸引消费者
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满减、买一送一、各类 优惠券
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很多商家还推出“保价”许诺
然而，“保价”真的靠谱吗
1、保价不保险 消费者要避免这些“坑”
什么是“保价”？
即消费者购买的产品，在许诺 的保价期间若价格下降，则商家赔付消费者多付的差价。
依据 以往的经验，有消费者发明 自己购买的商品降价了，向商家寻求赔偿 时被拒，客服的理由通常是，商号 和平台优惠券、限时活动以及赠品等均不在保价范围内。
也有商家为了规避保价规矩 ，下架原商品，重新上新的购买链接或者只是更改商品名称。
2、价格是“双11”促销活动的核心 消费者有权知悉真实情况
保价是消费者决定是否购买商品的重要考量因素，依据 《消费者权益掩护 法》划定 ，消费者有权知悉所接受的办事 的真实情况，经营者不该 当做虚假或者引人误解的宣传。
然则 年夜 部分商品的购买页面中通常不会显示保价的除外规矩 ，容易让消费者产生误解。
从一般消费者的角度理解，保价应当是保障消费者购买时的价格不高于保障时间内的价格，其中价格的比较应当是年夜 部分消费者实际支付的价格（排除特例优惠的情况）。
而商家各类 钻保价规矩 漏洞的行为，不仅涉嫌虚假宣传，也违背了诚信经营原则。
3、完善保价制度 保价的排除情况应该明示
通常来说，各电商平台的商家所标注的产品价格不会有太年夜 的波动，各类优惠的实现主要靠发优惠券、限时降价等活动，如果将这些活动都排除在保价范围之外，那么“保价”意义也不年夜 。
对此，希望广年夜 经营者进一步完善保价制度，诚信经营，保障消费者知情权，将保价的排除情况明示消费者。
督督熊在此提醒广年夜 消费者
“双11”购物要坚持 清醒的头脑
做到理性选择、科学消费
防备 套路、及时维权
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1、选择正规商家，按需理性购物
切勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏头脑，不要因所谓“凑单”而盲目购买不需要 的商品。
尽量选择经营时间长、信誉度高、拜访 量年夜 、资质齐全的购物平台及商家，防止误入垂纶 网站购物。
2、熟悉促销规矩 ，谨防低价陷阱
不要轻易相信所谓的“最低价”，注意防备 个别商家虚构原价、先提价后打折等消费陷阱。
仔细阅读商家促销活动规矩 ，警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款。
对于预付定金（订金）的商品，分清“定金”与“订金”的区别，谨慎下单，避免事后因不了解促销规矩 而产生 消费纠纷。
3、保障交易平安 ，谨防信息泄露
不要登录陌生网站或点击不明链接，不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码等信息；尽量使用第三方支付担保交易，不与卖家私下交易；不轻信、接受任何直接汇款至小我 账户的理由和要求。
4、重视商品验收，把握退换时限
消费者收货时可以先查看商品的规格、型号、数量等与订单是否一致后再签收。
赠品同样有保障，发明 赠品有质量问题，亦可向商家索赔。
一旦发明 商品有问题尽快与商家联系，掌握好退换货的时限。
退换货运费没有约定的最好购买运费险，降低退货时承担运费的风险。
5、保存网购凭证，及时依法维权
注意保存购物凭证，例如促销活动截图、商家许诺 截图、与卖家的聊天记录、购买记录、快递单号等，以备涌现 消费纠纷时，有充分 的证据维护自身正当 权益。
在网购进程 中产生 消费纠纷时，消费者可先行与经营者或交易平台协商解决，也可通过拨打经营者所在地或者交易平台所在地的12345、12315热线或登录全国12315平台微信"大众号进行投诉举报。
来源 | 国度 药品监督治理 局、人民日报
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