11年前的“网购经历”，现在算是故事，感慨 ，思考，是白云苍狗

网购，2010年成了是生活一部分  ，连比较  守旧的我，看着别人眉飞色舞交流经验，也心潮澎湃，跃跃欲试，这时家里的热水器坏了。于是我就在TB网上，申号，千挑万选，重复 斟酌，在TB网某名牌授权销售店，买了一台燃气热水器，用了两次坏了。这是我的运气欠好 ，遇上了W公司唯一的坏机器，找了商家，态度超好，联系了W公司售后40083XXXXXX，说三天内给修。千等万候德律风 来了说要钱，不给钱不来修。再找商家又投诉给W公司，让我静候佳音，我等来了西安售后的德律风 ，说给我第二天来人给“看看”，我激动 得泪流满面，准备写篇文章表扬  一下W公司，我连夜构思  ，可“看看”让我，迎日迎月，就是没有迎到看看的人。于是我自己给W公司40083XXXXXX打德律风 ，声音温馨，态度虔诚，回答武断 ！又没了下文。第二天下午5点，我又打德律风 ，态度异常 好，说马上让这里的售后给我打德律风 ，我比及 了第二天也没见到德律风 ！

说真的，我激动 商家热心，W公司40083XXXXXX工作人员的超好，一个多星期了，到底谁为我负责呢！可我应该怨谁呢！我这一点点的钱失去了弗成 惜，可惜那些‘如春风掠面 ，贴心暖人’的告白 词语，现在如一个一个如麦芒刺痛我的心，开玩笑的人！愿W公司明天会更好！我告诉  自己明天再没消息，就当我不曾买过！可我的权利我还是要保存 的！也许是个别  办事 人员欠好 。

由这件事想到：一个不完善机制，一个不遵守划定 一个爱护 公司的员工，一个不负责的职员，会让一个公司所有的美言美语变得更丑，让一个宏伟的成长 是渐败落。这是中国现在的通病，这就是为什么中国的公司没有天长地久，一个简单问题，一件举手之劳会让一普通消费者焦头烂额，天地不该 ，欲哭无泪。这是巨额告白 所不克不及 做到的，失去一小我 会带着一批人，是我们目光短浅，是我们素质如此，谁知道！我告诉  自己，这是个个案。

偶然翻出来11前没有发的文章，现在发出来，看看自己什么心情，看看谁是同类人。

作者写得挺好，给人以启示！顺颂端午吉祥！

这不是个案，这是个案（自己劝自己）。

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