买家滥用政策钻空子，卖家被退货坑惨

听说买家正在玩这个口号：在亚马逊，几乎所有器械 都是免费的。

现如今，网购越来越寻常，跨境卖家数量也在增长，人人都想从中分到一杯羹。但网上购物也有弊病 ，图片与实物之间可能会存在差别 ，买到的器械 可能不适合自己等等，所以网购时退换货很常见，也很需要 。然则 打着退换货的旗号恶意损毁商品，或者钻空子投机取巧就是一件很恶劣的事情了。

产品  被损坏并退回，卖家心里苦

近期一位卖家论述 ：客户从我们这里购买  了2件运动衫，几天之后申请了退货，产品  回来之后我们发明 ，产品  染上了带有香烟味的食物污渍和毛发。卖家瓦解 ：这绝对令人恶心，这些人的举动令人难以置信！

依据 亚马逊的退货政策，如果这位卖家选择平安 的索赔，就需要期待 Amazon向买家发出全额退款之后再提出索赔，同时还要担心 他们是否能了偿 卖家损失的钱，所以卖家并不确定是否要走这样一种吃力不讨好的途径 。

其实，亚马逊在退换货的政策上是很偏向买家的，这种由退换货引起的纷争也并不少见，另一位卖家埋怨 说自己的产品  被买家损坏并退货，以至于无法看成 新产品  出售，只能作为二手货卖出，没想到这样竟然也收到了亚马逊的警告。

买家无理由退货不消 承担负 何风险，产品  弄坏了就退货，然则 卖家却会无缘无故的损失库存，这些损失的库存还不克不及 当做二手货卖失落 。这一系列操作惹得卖家们年夜 呼：真是太坑了！

勇于维权，不让小人钻空子

面对这种情况，有卖家冷静剖析 ：99％的买家退回损坏或用过的物品，这是正常现象，这就是消费者期望零售业运作的方法 。只需将退货成本包含 在产品  的价格中，就再也不消 担心  这个问题。

有卖家义愤填膺：亚马逊的退货政策给了消费者很年夜 的权力，如果他们买了一本书看了30天，又选择退货，依照 亚马逊的退货政策这是能够被允许的；相似，他们如果选择换货，亚马逊会自动从库存里把货发给客户，中间甚至不需要经过第三方卖家。

这时，如果涌现 买家滥用政策钻空子，卖家一身的“羊毛”就等着别人来薅吗？

类似的事情有很多，卖家们提出亚马逊需要更好的评估退货条件，把关退货的审查机制，而不是简单地为买家退回的器械 退款或者免费换货。他们希望亚马逊官方能对此问题有所重视，也呼吁广年夜 卖家勇于维权，善于维权，不让一些心术不正之人抓到可乘之机。