谢娜微信登不上去腾讯客服紧急处理：现已恢复正常

显示全部楼层 · 2020-10-7 09:30:55

7月23日消息，知名主持人谢娜微博称自己的微信登不上去。

谢娜表示，依照腾讯上面的提示也登录不进去，然后打德律风给线下客服人员也没有人接听，每次响十几分钟就挂断。找线上客服依照相关提示也没有登录进去，来来回回很多次也没有解决，消耗了整个一下午时间。

对此腾讯客服表示，经过客服核实处理后该帐号已经恢复正常。

腾讯客服介绍，微信有平安风控机制确保帐户平安，如果存在以下情况微信则会被限制登录：

一是宣布违规内容，包含侵权类、色情类、暴力违法、打赌类、危害平台平安类、涉黑涉恐类、不法物品类、欺诈信息类、不实信息类、诱导分享和诱导存眷类以及其它违规类内容等等。

二是违规支付，包含不法吸收"大众存款、集资诈骗、为犯法分子提供协助等等。

（来源：快科技）

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